4.3.2　防范與清除宏病毒

針對宏病毒的預防和清除操作方法很多，下面就首選方法和應急處理兩種方式進行介紹。

（1）首選方法

反病毒軟件能高效、安全、方便地清除病毒，它是一般計算機用戶的首選殺毒方法。但對于宏病毒并沒有所謂“廣譜”的查殺軟件，這方面的突出例子就是ETHAN宏病毒。ETHAN宏病毒相當隱蔽，比如用戶使用反病毒軟件也無法輕易查出它。此外，這個宏病毒能夠悄悄取消Word中宏病毒防護選項，并且某些情況下會把被感染的文檔置為只讀屬性，從而更好地保存自己。

因此，對付宏病毒應該和對付其他種類的病毒一樣，也要盡量使用最新版的查殺病毒軟件。無論用戶使用的是何種反病毒軟件，及時升級是非常重要的。

（2）應急處理方法

用寫字板或Word文檔作為清除宏病毒的橋梁。如果用戶的Word系統沒有感染宏病毒，但需要打開某個外來的、已查出感染有宏病毒的文檔，而手頭現有的反病毒軟件又無法查殺它們，就可以嘗試用此方法來查殺文檔中的宏病毒：打開感染了宏病毒的文檔（當然是啟用Word中的“宏病毒防護”功能并在宏警告出現時選擇“取消宏”），選擇“文件”→“另存為”菜單項，將此文檔改存成寫字板（RTF）格式或Word格式。

在上述方法中，存成寫字板格式是利用RTF文檔格式沒有宏，存成Word格式則是利用了Word文檔在轉換格式時會失去宏的特點。寫字板所用的RTF格式適用于文檔中的內容限于文字和圖片的情況下，如果文檔內容中除了文字、圖片外還有圖形或表格，按Word格式保存一般不會失去這些內容。存盤后應該檢查一下文檔的完整性，如果文檔內容沒有任何丟失，并且在重新打開此文檔時不再出現宏警告則大功告成。