第一節(jié) 成功溝通的基本原則

1912年，“泰坦尼克”號(hào)沉沒(méi)于北大西洋。同一年，我開(kāi)始創(chuàng)立公共演講課程。到如今，已經(jīng)有超過(guò)75萬(wàn)人從這門(mén)課程畢業(yè)。

在首期卡耐基培訓(xùn)班開(kāi)課前的示范會(huì)上，人們有機(jī)會(huì)當(dāng)眾講出報(bào)名參加這個(gè)班的原因，以及期待在培訓(xùn)中有些什么收獲。答案各不相同，但絕大多數(shù)人都有一個(gè)基本需求，即期待核心驚人地一致：“當(dāng)我當(dāng)眾講話時(shí)，我會(huì)害羞和窘迫，致使思維混亂，注意力集中不起來(lái)，...