不論任何事情，想透了也就行得通

從小就有人教育我們遇事多問(wèn)幾個(gè)“為什么”，可是我們成年后卻往往忘了這一點(diǎn)。出了問(wèn)題時(shí)，頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，結(jié)果一波不平，一波又起，永遠(yuǎn)在忙碌著，卻永遠(yuǎn)看不出成果在哪里。此時(shí)不如靜下心來(lái)思考一下，看看問(wèn)題的根源究竟在什么地方。

找到事物發(fā)生的本質(zhì)原因，也就抓住了解決問(wèn)題的關(guān)鍵，問(wèn)題就迎刃而解了。

我們?cè)谄綍r(shí)做事情的時(shí)候，不同的態(tài)度決定不同的方法，不同的方法決定不同的結(jié)果。有些人不論做什么，都只是按部就班地進(jìn)行，為什么這樣做、自己的行為有沒(méi)有需要改進(jìn)的地方、換一種方法能不能提升效率，這一切都不在他的考慮范圍之內(nèi)。其實(shí)世上的事，從某一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造到我們每一個(gè)人的人生規(guī)劃，都需要我們從根源上理順關(guān)系，找到提升改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)。

在每個(gè)人的生命中，總會(huì)有重大機(jī)會(huì)的降臨，但你能否將機(jī)會(huì)抓住，全看你的頭腦里是否有充足的儲(chǔ)備，你的思維是否能夠快速跟進(jìn)。僅僅有能力應(yīng)付眼前的事務(wù)是不夠的，我們完全可以想得更深、做得更好。

小于僅僅擁有高職的學(xué)歷，可以說(shuō)在現(xiàn)代社會(huì)缺乏必要的競(jìng)爭(zhēng)力，但是這樣的低起點(diǎn)并沒(méi)有影響他的快速成長(zhǎng)。

他的第一份工作，是在一家咖啡館當(dāng)服務(wù)員。這家咖啡館開(kāi)在寫(xiě)字樓林立的商業(yè)區(qū)，是在附近工作的白領(lǐng)們的休閑寶地。聽(tīng)顧客點(diǎn)評(píng)時(shí)事，分享各種消息，小于的見(jiàn)識(shí)也大不一樣。在平時(shí)的工作中，小于手腳勤快，腦子也不閑著。老板為什么把咖啡館開(kāi)在這里？它吸引的都是什么層次的顧客？他們?yōu)槭裁聪矚g來(lái)這里？店里哪種單品最受人歡迎，它的優(yōu)勢(shì)在哪里？小于在努力做好每一件事的同時(shí)，又給自己額外增加了兩門(mén)功課：第一，時(shí)刻揣摩顧客的籍貫、年齡、職業(yè)、財(cái)富、性格等，然后找機(jī)會(huì)驗(yàn)證；第二，揣摩顧客的消費(fèi)心理，既真誠(chéng)待人又投其所好，讓顧客在高興之余掏腰包。對(duì)于每一個(gè)常客，小于都做到了心中有數(shù)，什么時(shí)刻該給哪位顧客上什么、提供什么樣的服務(wù)，他都一清二楚。

就這樣，小于在服務(wù)員這個(gè)沒(méi)有太多技術(shù)含量的崗位上收獲頗豐，不僅讓顧客滿(mǎn)意，也為老板增加了盈利。而他自己學(xué)到了許多做生意的訣竅，又自覺(jué)養(yǎng)成觀察人心理和見(jiàn)機(jī)行事的習(xí)慣，日后不論是打工還是創(chuàng)業(yè)，這都將是他最寶貴的財(cái)富。

生活的基本原則都是包含在我們大多數(shù)人永遠(yuǎn)不會(huì)注意的最普通的日常生活經(jīng)驗(yàn)中，同樣地，真正的成功經(jīng)驗(yàn)也經(jīng)常藏匿在看來(lái)并不重要的生活瑣事中。有很多白手起家的創(chuàng)業(yè)者，不管他們的學(xué)歷如何，他們的學(xué)識(shí)都是非常高的，其原因就全在于平日的認(rèn)真學(xué)習(xí)、觀察和思考，然后一點(diǎn)點(diǎn)地沉淀。

新東方的創(chuàng)始人俞敏洪說(shuō)過(guò)，世上有三種人，第一種人和第二種人只是被動(dòng)地適應(yīng)社會(huì)的準(zhǔn)則，隨波逐流，得過(guò)且過(guò)。只有第三種人，他們不但能夠游刃有余地適應(yīng)社會(huì)準(zhǔn)則，而且能夠在完全了解、理解社會(huì)準(zhǔn)則后，根據(jù)自己的想法改變一部分社會(huì)準(zhǔn)則，從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。他們不用為所謂的“物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富”而苦惱，因?yàn)樗麄優(yōu)槭廊藙?chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富！這三種人的區(qū)別，首先是思維的區(qū)別。我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中，努力是好事情，但是光努力是不夠的，還要多動(dòng)腦、多思考，這樣才能真正做出成績(jī)。要善于觀察、學(xué)習(xí)和總結(jié)，僅僅靠一味苦干，只埋頭拉車(chē)而不抬頭看路，結(jié)果常常是原地踏步，明天將仍舊重復(fù)昨天和今天的故事。人的命運(yùn)取決于做事的結(jié)果，而結(jié)果取決于做事的方法。不掌握正確的做事方法，往往也是無(wú)用功。在人生的競(jìng)技場(chǎng)上，最重要的，是要具備敏銳的頭腦、靈活的思路和準(zhǔn)確的判斷能力。