第1章 一地雞毛
書名: 金牌客服養(yǎng)成記作者名: 沄霏本章字?jǐn)?shù): 2085字更新時間: 2020-06-27 00:38:10
叮鈴鈴~叮鈴鈴~
盛夏的清晨,一陣刺耳的鈴聲打破了清晨的寧靜。
聽藍(lán)在電話響起第三聲之前接起電話,開口就是公式化的開場白:“您好,這里是物業(yè)前臺,有什么可以幫到您?”
電話里傳來一聲帶著地方腔的男音:“物業(yè)是不是啦?電工有沒有?我們家客廳的燈壞了,叫個人來看看。”
聽藍(lán)臉上掛著笑,聲音也仿佛蘸了蜜:“好的,麻煩您把房號告訴我,我讓師傅上去看看。”
男人報了一個房號,聽藍(lán)在手邊的筆記本上記錄下來,又問對方要了回訪用的電話號碼,這才輕輕掛了電話。
她拿起筆記本,在剛才記錄的事件上打個勾,又仔細(xì)翻了翻昨天記錄的未完成事項,這才起身去找工程師傅朱福泉。
朱福泉五十多歲,腦袋尖尖像個梭子,一張老臉紅光滿面的,很福態(tài)。
老頭身體還健朗,行動也還利索,聽藍(lán)不滿意的是,這個老頭辦事總喜歡拖拖拉拉的。
聽藍(lán)好幾次因為他被業(yè)主投訴。
不過,朱福泉是成朗物業(yè)帶過來的老員工,資歷遠(yuǎn)非還在試用期的聽藍(lán)可比的,聽藍(lán)也沒有打小報告的習(xí)慣,只好一個人抗了雷。
聽藍(lán)無數(shù)次祈禱老頭動作麻利一點,讓他少害自己挨幾聲罵,然而結(jié)果往往令她失望。
看見聽藍(lán)捧著小本子進(jìn)來,朱福泉端起保溫杯,慢悠悠地問聽藍(lán):“小陳啊~開水燒好了嗎?幫我倒一杯吧。不要隔夜的開水啊!隔夜的水喝了對身體不好。”
聽藍(lán)很想問問這個所謂的養(yǎng)生秘笈有什么依據(jù),不過,她害怕這老頭拉開架勢跟她談養(yǎng)生,耽誤正經(jīng)工作,只好把好奇心拍死在搖籃里。
給朱福泉倒好了水,看見老頭輕輕吹開浮末,吸溜喝了一口熱茶,滿足地嘆了一口氣,這才取出隨身帶的便簽條,開始在條子上記錄。
聽藍(lán)一板一眼地復(fù)述自己記錄的待辦事項:“前天3幢1單元9樓的業(yè)主反映他們樓道的燈壞了要換,燈泡昨天下班送過來了,今天要先換上;昨天下午11幢的1101的業(yè)主說他家的馬桶堵了,需要我們幫忙疏通。剛才1幢3單元502的業(yè)主打電話說他家客廳的燈壞了,讓我們趕緊去換,他等一會要出門,家里沒人。”
朱福泉一邊慢悠悠地記錄,一邊嘟囔:“不是換燈就是通馬桶,太煩了。”
聽藍(lán)雖然不是急性子,也有些受不了朱福泉的慢郎中性格。
前臺的電話鈴聲又響了起來,聽藍(lán)語速很快地催老頭:“您盡快,我猜剛才那個業(yè)主來催了,聽他說話的口氣就知道他性子挺急的。”
聽藍(lán)快步走到柜臺前面掃了一眼來電號碼,果然是502那個業(yè)主,口氣挺沖:“你們怎么回事?電話打了半天叫人,到現(xiàn)在連個鬼影子都沒看到?收物業(yè)費挺積極的,辦事就拖拖拉拉!老子就不該這么早交了物業(yè)費!”
聽藍(lán)掃了一眼手腕上的電子表,前后兩個電話相距不到9分鐘,她抬起手,用拇指和食指在臉頰上捏了一下,強(qiáng)迫自己露出笑臉,語氣還是溫溫柔柔地道:“不好意思,您久等了,師傅已經(jīng)去您家了,應(yīng)該快到了,麻煩您再等一等好不好?”
電話里的男聲氣消了一點,語氣軟了下來,說道:“那你再催一下。”
聽藍(lán)掛了電話,呼出一口濁氣,看著朱福泉挎著臟兮兮的工具包出了物業(yè)中心的門,這才偷偷松了一口氣。
老頭雖然愛拖拉,事情倒是做得漂亮,他經(jīng)手的工程維修返工率接近零,這估計就是他能在公司里吃的開的原因。
看看時間還早,聽藍(lán)挽起袖子,像只勤勞的小蜜蜂,這里掃掃,那里拖拖,直到把物業(yè)中心打掃得一塵不染才罷休。
她坐在電腦前活動了一下肩膀,心滿意足地想,照這個趨勢下去,她瘦十斤的目標(biāo)很快就能實現(xiàn)了。
聽藍(lán)其實不胖,她身高一米六五,體重一百零五斤,這應(yīng)該算是標(biāo)準(zhǔn)身材,壞就壞在她長了一張?zhí)O果臉,所有的肉肉全部集中到臉上去了,所以給人的觀感就是:這姑娘長得,真圓潤!
聽藍(lán)因此有了執(zhí)念:自己要是瘦十斤,或許鏡子里的圓圓臉就變成桃心臉了呢。
正胡思亂想,就看見項目經(jīng)理史一鳴快步走了進(jìn)來。
他穿著白襯衫配深藍(lán)西褲,袖子高高挽起,胸前掛著醒目的項目經(jīng)理工作牌。
客服主管馮若惜同樣穿著制服亦步亦趨地跟在他身后。
聽藍(lán)趕緊站起來,把早就泡好的茶端到兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上。
史經(jīng)理喝的是西湖龍井,馮主管喝的是玫瑰花茶,聽藍(lán)一上班就泡好了。
這會兒,史經(jīng)理那個雙層玻璃杯里的龍井根根豎起來,茶湯清亮,十分漂亮。
馮主管的杯子是密封的,蓋子一擰開,淡淡的玫瑰香便飄了出來。
史一鳴掃了辦公室一眼,眉頭微皺:“你李姐呢?還沒到嗎?”
聽藍(lán)只敢在心里暗暗翻白眼:“不是您同意她晚來半個小時的,到?jīng)]到您不是最清楚嗎?”
表面上只能老老實實地回答:“到了,剛才停車去了。”
李姐每次都掐著點到辦公室,聽藍(lán)來了快一個月了,已經(jīng)熟悉了她的作風(fēng)。偷瞄一眼手表,數(shù)字顯示8點29分,聽藍(lán)知道李姐一定到門外了。
果然,話音剛落,李雪飛就推門進(jìn)來了。
“我就知道你在說我壞話,媽呀,虧我還給你們帶早餐。”
史一鳴板著臉:“天天遲到,扣你工資!”
李雪飛滿不在乎:“扣吧,就那么一點工資,還不夠我買一件大衣。”
聽藍(lán)聞言有些羨慕地想,因為家境優(yōu)渥,所以底氣才足嗎?
不像她,倘若丟了工作,下個月的房租都付不起了。
史一鳴瞪眼:“你那大衣是鑲金的嗎?”
李雪飛斜眼看他:“沒鑲金,鑲毛的,兩萬都拿不下一件。”
她抬起手上拎的袋子示意,“特地拐去買的雞絲粥,趁熱吃吧。”
史一鳴還待說什么,馮若惜推了他一把,說道:“別貧了,趕緊吃飯,一會忙起來就顧不上吃飯了,本來胃就不好,還不愛惜自己。”
三人魚貫進(jìn)了經(jīng)理辦公室,門很快關(guān)上了。
惡毒女修不裝了,開局五個道侶
葉嫵穿到一本不正經(jīng)修仙文里,成為書中的舔狗女配。女主林歡歡和她的諸多后宮每天過著快樂的日子。她卻不要命看上了女主的后宮之一:隔壁修煉無情道,卻只為女主沉淪的劍修男主。書中,她放著五個道侶不要,幾十年如一日給男主當(dāng)舔狗。葉嫵看完記憶,臉都黑了。當(dāng)舔狗?她葉嫵這輩子都不可能當(dāng)舔狗!五個道侶俊美無雙,他們不香嗎?葉嫵本以為,她馬上要過上左擁右抱的好日子。沒想到,他們五個全都恨她入骨。俊美的蛟龍族被她剝離最堅硬的護(hù)心鱗送給男主。妖異的魔族被她綁在煉器室用業(yè)火給男主煉器。一心練劍的人族少年,被她奪走傳家之寶,送到男主跟前…還有腹黑的病弱少年,單純的九尾狐少年……系統(tǒng):宿主只要攻略他們,獲得他們好感度就能換取獎勵。他們現(xiàn)在對宿主恨之入骨,建議宿主盡快道歉,拉回他們的好感度。葉嫵:“???”剛當(dāng)完無情道男主的舔狗,還要當(dāng)他們五個的舔狗?休想!她對著五個道侶神情蠱惑:“越愛我的人,得到的好處越多。愛不上我?那是你自己的問題,回去好好反省一下。”后來葉嫵準(zhǔn)備飛升,她表示可以放他們自由。五個道侶卻紅著眼跪在她面前,求她不要拋棄他們。
燈花笑
陸曈上山學(xué)醫(yī)七年,歸鄉(xiāng)后發(fā)現(xiàn)物是人非。長姐為人所害,香消玉殞,兄長身陷囹圄,含冤九泉;老父上京鳴冤,路遇水禍,母親一夜瘋癲,焚于火中。陸曈收拾收拾醫(yī)箱,殺上京洲。欠債還錢,殺人償命!若無判官,我為閻羅!*京中世宦家族接連出事,殿前司指揮使裴云暎暗中調(diào)查此事,仁心醫(yī)館的醫(yī)女成了他的懷疑對象。不過......沒等他找到證據(jù),那姑娘先對他動手了。*瘋批醫(yī)女x心機(jī)指揮使,日更,每天早上七點更新,請支持正版茶~
權(quán)寵之仵作醫(yī)妃
【影視劇《朝雪錄》原著小說】【男女主身心干凈,寵文無虐,女強(qiáng)懸疑,歡迎追文!】*內(nèi)宮寵妃死狀凄慘,兇手竟是當(dāng)朝皇子,大理寺卿沈毅為其脫罪不成攜家奔逃,一家上下二十四口,被亂箭絞殺于皇城之外。她是毓秀嬌女,卻女承父業(yè),一手剖尸驗骨之術(shù)藏于深閨十七年。挾恨重生,她只求殺人償命為父昭雪!正踏上伸冤之路,各式詭譎大案紛至沓來。無頭新娘案,枯井沉尸案,黃金大劫案……秦莞擼起袖子干,卻一不小心惹上個大魔王。大魔王要錢給錢,要權(quán)給權(quán),以江山為聘,贈她無上榮寵!·一件血洗帝都的詭案,一段罪愛交織的仇怨,一場權(quán)利欲孽的陰謀,一座奢靡腐朽的帝國。她是秦莞,為求公道,讓死人說話令生人俯首,若公道不得,管江山翻覆攪天下興亡。·架空仵作文,戀愛為主,懸疑為輔,謝絕考據(jù),不喜請叉。
全球貶值,我穿回來后帶飛全家!
“給你十塊錢,離開我兒子!”沈慈:您沒事吧?!沈慈兢兢業(yè)業(yè)熬到退休,卻不想意外帶著退休工資卡重生回到自己20歲的時候。她發(fā)現(xiàn)這個世界瘋了,全球物價貶值了一萬倍!兩塊錢就可以買到最新款頂配的蘋果手機(jī);瓏城市中心的大平層不過幾千塊;幾萬塊就可以躋身福布斯華夏富豪榜百強(qiáng)!沈慈覺得自己也瘋了,因為她發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡跟著自己一起穿回來了,里面不但有自己辛苦半輩子攢下來的養(yǎng)老錢和棺材本,每月的退休工資竟然還會準(zhǔn)時打到卡里。20歲的她一下子就成了億萬富婆!——母親沒苦硬吃閑不住非要工作?她直接買下一百套房讓母親成了包租婆,天天收租。小演員妹妹遭遇帶資咖換角?她搖身一變成了投資人,讓妹妹從女六變大女主,請最紅的男演員給她做配!弟弟向往職業(yè)電競,進(jìn)隊兩年卻只能當(dāng)替補?她大手一揮買下整個團(tuán)隊,只為弟弟圓夢,登上世界舞臺!樓盤老板、當(dāng)紅小生、電競主理人都說:沒辦法,她給的實在是太多了!沈慈這一世沒有別的期許,一心只想帶全家起飛!可周圍總有一群鶯鶯燕燕花枝招展的俊男帥哥跟她表白求愛。沈慈:我只談戀愛,不談愛情。
重生之女將星
古語云:關(guān)西出將,關(guān)東出相。禾晏是天生的將星。她是兄長的替代品,征戰(zhàn)沙場多年,平西羌,定南蠻,卻在同族兄長病好之時功成身退,嫁人成親。成親之后,不得夫君寵愛,更身患奇疾,雙目失明,貌美小妾站在她面前溫柔而語:你那毒瞎雙眼的湯藥,可是你族中長輩親自吩咐送來。只有死人才不會泄露秘密,你活著——就是對他們天大的威脅!一代名將,巾幗英雄,死于后宅爭風(fēng)吃醋的無知婦人手中,何其荒唐!再醒來,她竟成操練場上校尉的女兒,柔弱驕縱,青春爛漫。領(lǐng)我的功勛,要我的命,帶我的兵馬,欺我的情!重來一世,她定要將所失去的一件件奪回來。召天下,紅顏封侯,威震九州!一如軍營深似海,這不,一開始就遇到了她前世的死對頭,那個“兵鋒所指,威驚絕域”的少年將軍。很颯的女將軍xA爆了的狼系少年,雙將軍設(shè)定,請支持正版茶~