傾聽是一門藝術(shù)，并不是一件很簡(jiǎn)單的事情。一個(gè)人坐在你面前滔滔不絕，你坐在身邊不斷點(diǎn)頭，心里卻在想，“今天晚上和老張?jiān)俸煤谜勔徽劇被蛘呤恰按龝?huì)兒怎樣才能語(yǔ)驚四座，讓別人知道我的見識(shí)不凡”。此時(shí)，你并沒有在聽別人講話，你只是在急著等別人講完，好輪到自己發(fā)言。

與別人交談時(shí)，你必須全神貫注在對(duì)方身上，專心致志地聽對(duì)方的話，聽他的言外之意、弦外之音，還要注意他的動(dòng)作、手勢(shì)、眼神與表情。你要使對(duì)方...