只有先考慮了結果的要求，才能做到以結果為導向，否則就是一句空話。

——史蒂芬·柯維

Z型組織的文化特征

有了微妙性，人們的工作才能降低成本，提高經濟效益。

威廉·大內教授對日、美企業的經營管理進行對比后發現，在組織模式的每個重要方面，日本與美國都是對立的。但是，在美國的一些成功企業中，如IBM、普羅克特、甘布爾、伊斯門、柯達等，在經營管理上與日本有著驚人的相...