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第46章 解讀商業(yè)經(jīng)營與致富——出奇制勝,永遠(yuǎn)把人的因素當(dāng)成上帝(1)

449.職工是企業(yè)的上帝

美國第四大零售店華爾連鎖商店成功的秘訣就一句話:“我們對(duì)自己的員工關(guān)懷倍至”。

華爾的創(chuàng)辦人華頓自1962年開始,每年都要視察下屬的各個(gè)連鎖店。公司的經(jīng)理們?cè)谒麄儙?dòng)下每年都用大量的時(shí)間到連鎖商店里工作,辦公總部空蕩蕩得像個(gè)無人倉庫。華頓常說,“我們最好的主意都是職員提出的;我們最重要的工作是讓同事們說話,請(qǐng)他們參與管理工作?!?

有一次,華頓...

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