1．創造力可以無中生財

人生就像擠公共汽車，你上去的時候感覺很擠，但只要你愿意晃蕩，擠來擠去總能找到個不擠的地方，偶爾還有一個座。

——李彥宏

在日本川崎市有一家叫做“岡田屋”的百貨商店。在其他商店只能勉強維持的時候，岡田屋卻長期保持利潤增長，業務不斷擴展，銷售額年年增加。這是為什么呢？原來這家商店的老板在長期的經營活動中善于觀察，創造出許多與眾不同的經營策略和行銷戰...