- 電子商務優秀設計方案與分析
- 《電子商務優秀設計方案與分析》編寫組
- 2373字
- 2020-06-23 14:26:22
8.3 項目設計
8.3.1 產品設計
本團隊服務產品以C實習公司的微信公眾平臺為主體。在此之前,我們團隊建立了一個微信平臺的測試號,在運營過程中我們填充功能有限的測試號已經無法滿足用戶的需求,許多用戶向我們反映他們還需要更多獲取資源的信息與渠道,解決實際問題,這些需求有極大的擴大用戶人群的可能。因而在用戶的提議和支持下,我們引入了新的技術和理念,添加了更多的招聘就業與入職培訓渠道,使得本平臺更加完善。
我們不僅利用微信公眾號的優勢,同時開發一些與大學生生活息息相關的服務吸引大學生,如課表、占座、圖書館借書信息(后期開發完成)等。
前期我們將利用微信所建立的平臺優勢,到后期將自己開發搭建獨立的平臺,建立云平臺,將此平臺與C實習公司的數據接口進行對接,實現與C實習公司數據的實時更新,從而擺脫煩瑣的人工手動更新內容費時費力的困擾。
8.3.2 經營模式設計
C實習公司在原有微信平臺的基礎上,針對管理后臺引入第三方平臺接口,技術上使用PHP等開發語言,并在前期應用與秦皇島部分高校“學生團體”聯合管理的模式理念。我們以C實習公司為載體,借助本校及其他幾所高校的招聘就業信息發布平臺資源,在后期將逐步構建更多高校間的聯絡網絡,最終在本平臺上實現就業招聘信息的整合與發布。此外,我們還與以大學為中心的周邊一些先進公司或社區建立合作關系,擴大信息收集范圍和C實習公司影響力。我們的目標是成為國內一流的專業大學生就業能力的學習成長型互動網絡平臺,培養并擁有一批忠實用戶,推動整個行業的發展。
8.3.3 技術方案設計
C實習公司主要有三大版塊,具體功能分為“課表信息推送”、“蹭課信息收集”、“招聘信息資訊”,提供最新信息資訊、關鍵字自動回復、兼職信息自助查詢及每日美圖精選等服務。
1.課表信息推送
課表信息推送服務,只需回復“學校名稱+院系名稱+班級”,即可得到該專業課表,如圖8-1所示。
2.蹭課信息收集
蹭課信息收集服務,只需回復“學校名稱+院系名稱+蹭課班級代碼”,即可獲得蹭課信息,如圖8-2所示。

圖8-1 課表信息自動回復效果圖

圖8-2 蹭課信息推送效果圖
3.招聘信息資訊
獲取招聘信息可以與C實習網站聯動,實現就業招聘信息資源共享,如圖8-3所示。

圖8-3 招聘信息發布平臺界面
4.關鍵字自動回復
可以使用關鍵字自動回復功能,對體驗者的問題進行及時解答與信息反饋,如圖8-4所示。

圖8-4 關鍵字自動回復界面
5.兼職信息自助查詢
體驗者可以自主體驗招聘信息查詢,實現招聘崗位與體驗意向最大化匹配,如圖8-5所示。

圖8-5 兼職信息查詢平臺界面
6.每日美圖精選
打開每日美圖精選,可以專注生活閱讀,提升體驗者人文體驗,如圖8-6所示。

圖8-6 美圖精選推送效果圖
8.3.4 組織機制設計
本運營團隊在初期分為內部核心團隊及外部運營團隊,采取與discuz平臺的運營管理相類似組織結構。人員分為后臺管理層人員、前臺數據更新人員和平臺推廣聯絡人員三類。后臺管理層人員原則上為團隊核心成員,主要負責對后臺、菜單、功能性模塊的一系列開發及定期的C實習公司安全性檢查和數據備份,對調整項目發展進度的決定和建議,后臺管理層人員享有每人一票制的表決權,大于50%的同意建議即被采納投入執行;前臺數據更新人員負責C實習公司開發初期的前臺數據的及時性更新和信息的推送工作,該部分職務主要由選拔的“學生團體”人員擔任,前臺數據更新人員享有盈利分成及對C實習公司發展的提議權和規定內部人員的自主選拔權;平臺推廣聯絡人員負責收集社會對本項目的態度及言論,及時與C實習公司溝通項目的進度,人員安排原則上由C實習公司選派。
8.3.5 財務管理設計
1.投資計劃
本項目運行初期需要設備的購置費用、網站搭建費用及宣傳費用,計劃投資5萬元,采用商家贊助的形式。
2.成本來源
本項目運營成本構成除了網站建設,固定資產投入及其維護等部分以外,主要的成本包括員工的薪酬、網站的宣傳費用等。
3.項目收入概述
本項目屬于自主研發型項目,項目初期收入主要源自知識產權費用、C實習公司的技術資金支持及東北大學秦皇島分校的科技立項資金支持等。后期產品正式投入市場后將采用廣告和加盟費用相結合的方式實現營收,具體方案將依據實際情況進行調整。
8.3.6 風險控制設計
1.技術風險
首先,微信平臺屬于騰訊公司管轄,并不涉及我公司的維護修繕等問題;其次,網站的穩定性、框架設置、美觀度、板塊的管理、安全性等是關系網站成功與否的關鍵問題,我公司搭建的C實習公司要求技術人員時時監控,采用24小時超強保護模式,防止黑客入侵。
2.市場風險
我公司項目是首個將學生部門兼職推薦系統與微信聯系在一起的項目,目前市場上競爭對手較少,且缺乏學生部門推薦本身所具有的可信度與親和力。在市場占有方面,積極有效的宣傳是吸引大眾眼球的重要手段,我公司將積極做好項目的宣傳工作。
3.財務風險
C實習公司的正常運作需要充裕的資金,財務管理并不簡單。控制策略在于規范參與管理,提高人員素養。
4.人事管理風險
關鍵人員的流動會給C實習公司帶來較大的負面影響。我公司注重建立人才管理機制和薪酬機制,注意提高員工對公司的忠誠度,同時積極創造良好而獨特的企業文化。
5.經營風險
本項目是首個將C實習公司的體驗式工作理念與微信聯系起來的項目,前期經營階段可能會因為宣傳不到位難以引起學生群體的注意。C實習公司及團隊會積極加大宣傳力度,努力與合作各校學生會將本項目推到更多有此類需求的學生群里。
8.3.7 與同類項目的差異
本項目對內部員工的管理模式采用全新的GTD管理模式,即Get Thing Done的縮寫,翻譯過來就是“把事情做完”。GTD的五個核心原則是:收集、整理、組織、回顧和執行。GTD的核心理念在于只有將心中所想的所有的事情都寫下來并且安排好下一步的計劃,然后整理安排并自己一一去執行,與同類產品相比團隊管理方面更具有效率及實時化操作性。同時,本產品采用全新的功能理念,注重以學生為主,貼近學生這一目標人群的設計理念,加入自助DIY設計等一系列人性化服務,這在同類產品中是十分少見的。
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