社會問題是社會的疾病，卻也是機會的主要來源。企業的功能就是解決社會問題創造商機，將變革轉變為新的事業。例如第一次世界大戰前數年，失業人數多，工資普遍低落，福特卻提高工資為同業兩三倍，致使人事流動率幾乎為零，反而節省了可觀成本。重新定義“人的管理”。知識將成為下一個社會的主要生產動力。知識工作者的專業知識，就是自己的“生產工具”。他們對組織的依賴度低，自主移動性高，與主管的關系更像是交響樂團演奏者與...