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第13章 第2天 市場策略:銷售從心理開始(6)

(二)敏感性心理

敏感性心理,是指消費者對商品價格變動的反應程度。這種敏感性既有一定的客觀標準,又有消費者在長期購買實踐中逐步形成的一種心理價格尺度,具有一定的主觀性。這兩者共同作用,影響消費者對不同種類商品價格變動的敏感性。一般講,與消費者日常生活密切相關的商品價格,特別是需求彈性系數較小的商品,消費者的敏感性就高,如食品、蔬菜、肉類等,這類商品的價格略有變動,消費者馬上會做出反應;而...

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