那人說，在這長達3年的時間中，他從沒有聽到楊歐文向任何一個人，說出一句直接命令的話。楊歐文的措辭始終是建議，而不是命令。

例如，楊歐文從沒有說過：“做這個，做那個。”或者是“別做這個，別做那個。”他平時對人的措辭是：“你不妨可以考慮一下。”或者是“你認為那個有效嗎？”

當他擬完一封信稿后，經常會這樣問：“你以為如何？”他看過助理寫的一封信后，會這樣說：“或者我們這樣措辭，會比較...