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第30章 促銷技能:實(shí)現(xiàn)效能高突破(1)

(第一節(jié)促銷基礎(chǔ)知識(shí)

隨著市場(chǎng)的不斷細(xì)化與競(jìng)爭(zhēng)的逐漸激化,那種傳統(tǒng)的一成不變的經(jīng)營(yíng)方式,已經(jīng)很難能夠吸引消費(fèi)者的眼球。在新的形勢(shì)下,店鋪的經(jīng)營(yíng)要想贏得顧客的關(guān)注,必須要想方設(shè)法運(yùn)用一些巧妙的促銷手段,給顧客帶來一些意想不到的驚喜與實(shí)惠,也只有這樣才能使得店鋪在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中跟上時(shí)代的步伐。

一、促銷策略

促銷是指店鋪向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品/服務(wù)信息和企業(yè)信息,刺激和誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的過程。促銷的根本目的是聚集人氣,吸引客流,提高銷售額。而一般情況下,消費(fèi)者進(jìn)入店面,計(jì)劃性購(gòu)買僅占30%~40%,而沖動(dòng)性購(gòu)買則占到60%~70%。店鋪只有通過展開多種促銷活動(dòng),才能擴(kuò)大銷售,提高效益。

二、促銷方案的制訂

店鋪管理人員應(yīng)將店鋪日常經(jīng)營(yíng)中反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的客觀因素加以綜合分析,慎重考慮和周密計(jì)劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案去具體實(shí)施。制訂促銷方案必須掌握以下要點(diǎn)。

1.促銷活動(dòng)的目的必須明確

目的之一:樹立店鋪形象,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。特別是一些連鎖型的店鋪更應(yīng)發(fā)揮自身多店鋪的規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),制定統(tǒng)一的促銷活動(dòng)措施。這樣就可以使一些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不是很好的店鋪獲得廣告業(yè)的支持,贏得消費(fèi)者。通過大型促銷活動(dòng)和店鋪形象宣傳達(dá)到提高店鋪的知名度,擴(kuò)大店鋪在消費(fèi)者心目中的影響,獲得消費(fèi)者對(duì)店鋪認(rèn)同感的目的。

目的之二:刺激消費(fèi),增加營(yíng)業(yè)收入。在店鋪的正常營(yíng)業(yè)階段,通過采取一項(xiàng)或幾項(xiàng)促銷手段,推波助瀾,以提高銷售額。

目的之三:優(yōu)化產(chǎn)品/服務(wù)結(jié)構(gòu),將滯銷的商品推銷出去,以調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu),加速資金流轉(zhuǎn)。

目的之四:向顧客介紹新商品。聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動(dòng)可以直接向消費(fèi)者推薦新的商品。強(qiáng)化宣傳消費(fèi)新觀念、新時(shí)尚、新生活方式以及與之對(duì)應(yīng)的新商品,在縮短了接受某種生活觀念的過程中,不僅普及了新產(chǎn)品,也使商家獲得了利潤(rùn)。

2.確定促銷的規(guī)模,測(cè)算促銷費(fèi)用

開展各種促銷活動(dòng),費(fèi)用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費(fèi)用支出的大部分是用來進(jìn)行銷售刺激的,比如折扣、贈(zèng)物、降價(jià)等。由于這些費(fèi)用支出要從銷售額中得到補(bǔ)償,所以促銷活動(dòng)方案的制定必須要考慮店鋪的實(shí)際承受能力。

3.確定促銷活動(dòng)受益者的范圍

促銷活動(dòng)可以針對(duì)任何一個(gè)進(jìn)店消費(fèi)的顧客,也可以是經(jīng)過選擇的參加消費(fèi)的一部分人。比如:讓利銷售,商店在全面降價(jià)時(shí)就是針對(duì)一切來店內(nèi)購(gòu)物的顧客;如果采用規(guī)模購(gòu)買讓利活動(dòng),顧客購(gòu)買商品就必須達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動(dòng),那就只有參加活動(dòng)的人才能受益。總之,不管采取哪種方法,促銷方案之中都要規(guī)定得明確而且具體。同時(shí),在廣告宣傳中要有醒目的提示,使顧客了解促銷活動(dòng)的內(nèi)容。

4.前期準(zhǔn)備工作及時(shí)間的設(shè)定

每一次促銷活動(dòng),不論其規(guī)模大小,時(shí)間長(zhǎng)短,都必須提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。前期準(zhǔn)備工作大體有:

(1)方案的策劃與制定。

(2)商品標(biāo)價(jià)簽的修改。

(3)文字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā)。

(4)廣告的設(shè)計(jì)、制作與安置。

(5)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人員的調(diào)配和工作安排。

(6)商品庫(kù)存數(shù)量的落實(shí)以及營(yíng)業(yè)額的預(yù)測(cè)。

5.促銷活動(dòng)時(shí)間的設(shè)定

(1)促銷活動(dòng)通常安排在節(jié)假日,起止日時(shí)間與節(jié)假日基本同步,或提前幾日開始,推后幾日結(jié)束。

(2)對(duì)于某一種或者某幾種商品或服務(wù)開展的促銷活動(dòng)時(shí)間一般說來選擇一周為宜。

6.促銷活動(dòng)總結(jié)

每一次促銷活動(dòng)結(jié)束后,都要對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

三、促銷效果評(píng)估操作規(guī)范

1.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

主要包括以下兩個(gè)方面:

(1)促銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

◇對(duì)促銷前、促銷中和促銷后的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。

◇前后比較法。即選取開展促銷活動(dòng)之前、中間與促銷后的銷售量進(jìn)行比較。一般會(huì)出現(xiàn)十分成功、得不償失、適得其反等幾種情況。

◇消費(fèi)者調(diào)查法。店長(zhǎng)可以組織有關(guān)人員抽取合適的消費(fèi)者樣本進(jìn)行調(diào)查,向其了解促銷活動(dòng)的效果。例如,調(diào)查有多少消費(fèi)者記得店鋪的促銷活動(dòng),他們對(duì)該活動(dòng)有何評(píng)價(jià),是否從中得到了利益,對(duì)他們今后的消費(fèi)場(chǎng)所選擇是否會(huì)有影響等,從而評(píng)估店鋪促銷活動(dòng)的效果。

◇觀察法。觀察法簡(jiǎn)便易行,而且十分直觀。主要是通過觀察消費(fèi)者對(duì)店鋪促銷活動(dòng)的反應(yīng),例如,消費(fèi)者在限時(shí)折價(jià)活動(dòng)中的踴躍程度,優(yōu)惠券的回報(bào)度,參加抽獎(jiǎng)競(jìng)賽的人數(shù)以及贈(zèng)品的償付情況等,對(duì)店鋪所進(jìn)行的促銷活動(dòng)的效果做相應(yīng)的了解。

(2)找出促銷效果不佳的原因

運(yùn)用上述幾種評(píng)估方法對(duì)店鋪的促銷業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估之后,一件很重要的事情就是查找和分析促銷業(yè)績(jī)好或不好的原因。只有找出根源,才能對(duì)癥下藥、吸取教訓(xùn),進(jìn)一步發(fā)揮本店的特長(zhǎng)。

此處,我們對(duì)前后比較法的三種情況做一個(gè)介紹性的分析:

◇非常成功。究其原因,主要在于促銷期間的活動(dòng),使消費(fèi)者對(duì)店鋪形成了良好的印象,對(duì)店鋪的知名度和美譽(yù)度均有所提高,故在促銷活動(dòng)結(jié)束后,仍會(huì)使該店鋪的銷售量有所增長(zhǎng)。

◇效果不明顯。促銷活動(dòng)的開展,對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)、營(yíng)業(yè)額的提升沒有任何幫助,而且浪費(fèi)了促銷費(fèi)用,顯然是得不償失的。

◇失敗。促銷活動(dòng)結(jié)束后,店鋪的銷售額不升反降。可能是由于促銷活動(dòng)過程中管理混亂、設(shè)計(jì)不當(dāng)、某些事情處理不當(dāng),或是出現(xiàn)了一些意外情況等原因,損傷了店鋪?zhàn)陨淼拿雷u(yù)度,結(jié)果導(dǎo)致促銷活動(dòng)結(jié)束后,店鋪的營(yíng)業(yè)額不升反降。

2.促銷效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

主要包括以下三個(gè)方面:

(1)促銷主題的合適度

◇促銷主題是否針對(duì)整個(gè)促銷活動(dòng)的內(nèi)容。

◇促銷內(nèi)容、方式、口號(hào)是否富有新意、吸引人,是否簡(jiǎn)單明確。

◇促銷主題是否抓住了顧客的需求和市場(chǎng)的賣點(diǎn)。

(2)預(yù)計(jì)目標(biāo)與實(shí)際銷售額之間的差距

◇促銷創(chuàng)意是否偏離預(yù)期目標(biāo)銷售額。

◇創(chuàng)意雖然很好,然而是否符合促銷活動(dòng)的主題和整個(gè)內(nèi)容。

◇創(chuàng)意是否過于沉悶、正統(tǒng)、陳舊,缺乏創(chuàng)造力、想象力和吸引力。

(3)促銷商品/服務(wù)選擇的是否正確

◇促銷產(chǎn)品/服務(wù)能否反映店鋪的經(jīng)營(yíng)特色。

◇是否選擇了消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品/服務(wù)。

◇能否給消費(fèi)者增添實(shí)際利益。

◇能否幫助店鋪或供應(yīng)商處理積壓商品。

◇促銷產(chǎn)品/服務(wù)的銷售額與毛利額是否與預(yù)期目標(biāo)相一致。

3.供應(yīng)商的配合情況評(píng)估

(1)供應(yīng)商對(duì)店鋪促銷活動(dòng)的配合是否恰當(dāng)、及時(shí)。

(2)能否主動(dòng)參與、積極支持,并為店鋪分擔(dān)部分促銷費(fèi)用和降價(jià)損失。

(3)在促銷期間,當(dāng)?shù)赇佌?qǐng)供應(yīng)商直接將促銷商品送到店內(nèi)時(shí),供應(yīng)商能否及時(shí)供貨,數(shù)量是否充足。

(4)在商品采購(gòu)合同中,供應(yīng)商,尤其是大供應(yīng)商、大品牌商、主力商品供應(yīng)商,是否作出促銷承諾,而且切實(shí)落實(shí)促銷期間供應(yīng)商的義務(wù)及配合等相關(guān)事宜。

4.店鋪?zhàn)陨磉\(yùn)行情況評(píng)估

(1)各個(gè)環(huán)節(jié)的配合狀況

◇配送中心運(yùn)行狀況評(píng)估。配送中心是否有問題,送貨是否及時(shí)。在由配送中心實(shí)行配送的過程中,是否注意預(yù)留庫(kù)位,合理組織運(yùn)輸,分配各分店促銷商品的數(shù)量等幾項(xiàng)工作的正確實(shí)施情況如何。

◇店鋪運(yùn)行狀況評(píng)估。店鋪對(duì)促銷計(jì)劃的執(zhí)行程度,是否按照總部促銷計(jì)劃操作。促銷商品在各分店中的陳列方式及數(shù)量是否符合各分店的實(shí)際情況。

◇運(yùn)行狀況評(píng)估。促銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性和差異性。促銷活動(dòng)進(jìn)行期間總部對(duì)店鋪促銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)、控制及配合程度。是否正確確定促銷活動(dòng)的次數(shù),安排促銷時(shí)間,選擇促銷活動(dòng)的主題內(nèi)容,選定、維護(hù)與落實(shí)促銷活動(dòng)的供應(yīng)商和商品,組織與落實(shí)促銷活動(dòng)的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。

(2)促銷人員行為評(píng)估

◇促銷人員評(píng)估的作用。評(píng)估可以幫助促銷員全面并迅速地提高自己的促銷水平,督促其在日常工作流程中嚴(yán)格遵守規(guī)范,保持工作的高度熱情,并在促銷員之間起到相互帶動(dòng)促銷的作用。

◇促銷人員的具體評(píng)估項(xiàng)目:促銷活動(dòng)是否連續(xù);是否達(dá)到店鋪目標(biāo);是否有銷售的闖勁;是否在時(shí)間上具有彈性;能否與其他人一起良好地工作;是否愿意接受被安排的工作;文書工作是否干凈、整齊;他們的準(zhǔn)備和結(jié)束的時(shí)間是否符合規(guī)定;促銷桌面是否整齊、干凈;是否與顧客保持密切關(guān)系;是否讓顧客感到受歡迎。

四、未來店鋪經(jīng)營(yíng)的+大趨勢(shì)

據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè),我國(guó)未來店鋪經(jīng)營(yíng)將呈現(xiàn)十大趨勢(shì):

1.以快取勝

由于現(xiàn)代消費(fèi)者愈來愈重視時(shí)間和效率,所以店鋪必須以“快”來迎合那些快節(jié)奏、高效率顧客的需求。

2.創(chuàng)造便利

顧客對(duì)“便利”的要求沒有止境,故店鋪必須不斷使提供的產(chǎn)品和服務(wù)更加簡(jiǎn)便快捷。

3.區(qū)別客層營(yíng)銷

不同年齡的顧客有其不同的嗜好與需要,要實(shí)行市場(chǎng)細(xì)分,針對(duì)不同的目標(biāo)顧客群實(shí)施差別服務(wù)。

4.提供多種選擇

未來的消費(fèi)者將會(huì)只對(duì)“選擇”忠誠(chéng),而不再對(duì)商品表示忠誠(chéng)。

5.迎合生活改變

為了適應(yīng)因生活形態(tài)改變而產(chǎn)生的消費(fèi)方式變革,店鋪應(yīng)率先推出新的產(chǎn)品與服務(wù),才能在商戰(zhàn)中捷足先登。

6.利用折扣競(jìng)爭(zhēng)

未來的店長(zhǎng)更傾向于總成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略,千方百計(jì)降低成本,以價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)價(jià)格日益敏感的消費(fèi)者,必然也會(huì)懂得在哪里可以獲得廉價(jià)的商品和服務(wù)。

7.提高附加價(jià)值

店鋪除了推行優(yōu)惠的價(jià)格策略外,還要不斷提高產(chǎn)品與服務(wù)的附加價(jià)值,以求使顧客增加滿足感。

8.實(shí)行服務(wù)至上

未來商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于服務(wù)的優(yōu)劣。

9.加速技術(shù)創(chuàng)新

通過引進(jìn)科學(xué)技術(shù)來創(chuàng)造條件,促進(jìn)提高產(chǎn)品服務(wù)的水準(zhǔn)以及降低成本的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

10.堅(jiān)持品質(zhì)提高

品質(zhì)是顧客永恒的需求,也是店鋪獲利的關(guān)鍵。

未來店鋪經(jīng)營(yíng)的十大趨勢(shì)對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的發(fā)展有著很有益的借鑒作用。店鋪經(jīng)營(yíng)管理者必須適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,不斷調(diào)整,使之在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展。

(第二節(jié)店鋪的促銷方式

在店鋪的日常經(jīng)營(yíng)過程中,可以選擇的促銷方式可謂多種多樣,怎樣才能選擇到一種或幾種最合適的促銷方式,需要根據(jù)店鋪的具體情況去做具體分析。通常情況下,店鋪可選用的促銷方式包括以下幾種:

一、價(jià)格折扣

價(jià)格折扣,又稱折價(jià)促銷,是指店鋪直接采用降價(jià)或折價(jià)的方式招徠顧客。價(jià)格折扣的實(shí)質(zhì)是把店鋪應(yīng)得的一部分利潤(rùn)轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者。

1.價(jià)格折扣的類別

店鋪針對(duì)消費(fèi)者實(shí)行的折價(jià)銷售,包括多種類型。

(1)由于折價(jià)促銷的目的不同,折價(jià)銷售可分為競(jìng)爭(zhēng)性折價(jià)和常規(guī)性折價(jià)。

(2)由于折價(jià)促銷的商品范圍不同,價(jià)格促銷又分為全部商品/服務(wù)折價(jià)和部分商品/服務(wù)折價(jià)。

2.價(jià)格折扣的弊端

能直截了當(dāng)?shù)亟o消費(fèi)者帶來了實(shí)惠。因此,與其他促銷工具相比,打折的促銷沖擊力最強(qiáng)。然而打折促銷的弊端也不可小覷:

(1)容易引起競(jìng)爭(zhēng)激化,導(dǎo)致行業(yè)效益下降。

(2)會(huì)引起顧客的觀望與等待,使店鋪進(jìn)入折價(jià)的惡性循環(huán)之中。

(3)有時(shí)會(huì)損壞店鋪形象。

綜上所述,折價(jià)促銷有利有弊。因此,對(duì)店鋪來說,應(yīng)適度采用。

二、低價(jià)促銷

低價(jià)促銷,就是將產(chǎn)品/服務(wù)以低于正常的定價(jià)出售。其運(yùn)用方式最常見的是特價(jià)拍賣、折扣優(yōu)惠、淡季促銷等。由于辦法簡(jiǎn)單,因此在店鋪促銷活動(dòng)中,應(yīng)用得最為廣泛,一般最常見的降價(jià)優(yōu)惠有下列三種:

1.節(jié)慶優(yōu)惠

即在新店開業(yè)、逢年過節(jié)或周末,將部分產(chǎn)品/服務(wù)或全部產(chǎn)品/服務(wù)打折銷售,吸引顧客購(gòu)買。

2.庫(kù)存清倉(cāng)

換季商品或庫(kù)存較久的商品、滯銷品等,都會(huì)以大降價(jià)的方式來促銷。

3.特價(jià)區(qū)

即在賣場(chǎng)內(nèi)設(shè)定一個(gè)區(qū)域或一個(gè)陳列臺(tái),銷售特價(jià)商品。特價(jià)商品通常是應(yīng)季大量銷售的商品或是過多存貨,或是快到保質(zhì)期,或是外包裝有所損傷的商品。這就需要掌握標(biāo)準(zhǔn),不能魚目混珠,把一些變質(zhì)損壞的商品賣給消費(fèi)者,否則,會(huì)引起消費(fèi)者的反感,甚至?xí)艿较M(fèi)者投訴。

三、免費(fèi)贈(zèng)送

1.免費(fèi)贈(zèng)送的優(yōu)劣勢(shì)

(1)優(yōu)勢(shì)

◇塑造商品品牌差異化。

◇能有效地增加市場(chǎng)銷售量。

◇有利于維護(hù)店鋪的市場(chǎng)形象。

◇促進(jìn)新產(chǎn)品/服務(wù)的推廣試用。

(2)劣勢(shì)

◇贈(zèng)品選擇不當(dāng),容易讓顧客失望,甚至引起不滿。

◇贈(zèng)品易被某些人扣留,影響促銷效果。

2.免費(fèi)贈(zèng)品適用范圍

當(dāng)?shù)赇佅胍_(dá)到以下目標(biāo)時(shí),可以考慮采用免費(fèi)贈(zèng)品促銷:

(1)在銷售成績(jī)不良的地區(qū)推廣銷售,或開拓新的銷售區(qū)域。

(2)減少現(xiàn)有商品的存貨。

(3)介紹和推廣新產(chǎn)品/服務(wù)或改良產(chǎn)品/服務(wù)。

(4)鼓勵(lì)顧客采用公司的系列產(chǎn)品/服務(wù)。

(5)對(duì)抗同類產(chǎn)品/服務(wù)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

(6)在消費(fèi)淡季掀起購(gòu)物熱潮。

(7)抑制市場(chǎng)銷售額的下降。

(8)在節(jié)日或店鋪慶典日創(chuàng)造品牌的銷售佳績(jī)。

(9)為銷售隊(duì)伍提供激勵(lì),幫助其完成當(dāng)前的銷售目標(biāo)。

(10)對(duì)特定的目標(biāo)顧客群實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或誘導(dǎo),例如,“六一”兒童節(jié)贈(zèng)送兒童玩具等,目的就是在吸引特殊顧客的購(gòu)買興趣。

3.贈(zèng)品的設(shè)計(jì)

免費(fèi)贈(zèng)品促銷的實(shí)質(zhì)是一種折價(jià)銷售,這種促銷方法對(duì)消費(fèi)者吸引力的大小主要取決于采用什么樣的贈(zèng)品。

贈(zèng)品通常有以下三種:

(1)店鋪的特制品,如印有本企業(yè)標(biāo)志、名稱的T恤衫,影集、紀(jì)念品等。

(2)同銷售的產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān),如兒童食品贈(zèng)送兒童玩具,銷售膠卷贈(zèng)送相冊(cè)等。

(3)同銷售的產(chǎn)品/服務(wù)無關(guān)。

不論采用哪一種商品/服務(wù)作為贈(zèng)送品,都必須力保贈(zèng)品對(duì)消費(fèi)者有足夠的刺激性和吸引力,因此,在選擇贈(zèng)品時(shí),應(yīng)遵守以下原則:

◇贈(zèng)品必須符合該商品/服務(wù)消費(fèi)對(duì)象的興趣。

◇贈(zèng)品的價(jià)值必須容易讓消費(fèi)者了解。

◇贈(zèng)品盡可能有特色,在市面上不易買到。

◇贈(zèng)品的品質(zhì)要高,并且經(jīng)久耐用。

◇盡可能挑選與產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)聯(lián)的商品/服務(wù)作贈(zèng)品,這樣做主要是給消費(fèi)者提供消費(fèi)時(shí)的便利和消費(fèi)興致,因此,常能增加贈(zèng)品的吸引力。

◇避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用同樣的贈(zèng)品。

◇贈(zèng)品的選樣要與促銷主題緊密結(jié)合。

◇盡量挑選有名氣的產(chǎn)品作贈(zèng)品。

◇要盡可能地降低贈(zèng)品的成本費(fèi)用。

◇贈(zèng)品要具有時(shí)代特色。

4.贈(zèng)品分配形式

贈(zèng)品分配主要可采取以下幾種形式:

(1)包裝贈(zèng)送。包裝贈(zèng)送又可分包裝內(nèi)贈(zèng)送和包裝上贈(zèng)送。

包裝上贈(zèng)送,即將贈(zèng)品附在商品上或商品包裝上。操作時(shí)可用橡皮筋將贈(zèng)品與商品綁在一起,或用透明紙包裝。

包裝贈(zèng)送與其他贈(zèng)品分配形式相比,具有以下優(yōu)勢(shì):

◇促銷活動(dòng)之前即可預(yù)知贈(zèng)品數(shù)量,能控制促銷成本。

◇贈(zèng)品隨產(chǎn)品/服務(wù)直接傳達(dá)給消費(fèi)者,不需要其他程序,所以,不會(huì)給店鋪增添麻煩,店鋪樂于代銷。

◇贈(zèng)品附于包裝隨貨搬運(yùn),不需要增加運(yùn)費(fèi)。

◇消費(fèi)者購(gòu)買商品/服務(wù)時(shí)即能順利得到贈(zèng)品,贈(zèng)品的到達(dá)率高,并且簡(jiǎn)便及時(shí),所以,包裝贈(zèng)送促銷方式深受消費(fèi)者歡迎。

包裝贈(zèng)送形式也有以下不足:

◇對(duì)贈(zèng)品的限制性太大。采用包裝贈(zèng)送的贈(zèng)品只能是體積小,形狀適宜的產(chǎn)品,同時(shí)還要考慮贈(zèng)品與產(chǎn)品包裝在一起是否會(huì)影響產(chǎn)品的品質(zhì)。

◇若贈(zèng)品出現(xiàn)損壞,不便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

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