第2章 網(wǎng)絡店鋪——在家就能做的生意(1)
- 在家就能做的99種網(wǎng)上生意
- 凡禹 向梅
- 5314字
- 2014-01-20 11:22:15
一、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟全面來襲
“逛網(wǎng)店”已經(jīng)成為當下的流行趨勢。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)《2009年中國網(wǎng)絡購物市場研究報告》(以下簡稱《報告》)顯示,2009年上半年,全國網(wǎng)絡購物消費總金額為1 195.2億元。與傳統(tǒng)購物模式相比,網(wǎng)絡購物在時間、地域以及商品選擇等方面都具有極大的優(yōu)勢。在西方一些發(fā)達國家,網(wǎng)絡購物總額甚至超過了傳統(tǒng)零售業(yè)。而據(jù)我國商務部最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,2008年我國電子商務交易總額達到3.1萬億元,比2007年增長了43%。
網(wǎng)絡購物方便快捷,用戶只需要登錄相關網(wǎng)絡商店,就可以隨時隨地盡情享受購物的快樂,因此越來越多的人熱衷于網(wǎng)絡購物。據(jù)CNNIC《報告》測算,在2009年年底,全年網(wǎng)購總金額預計將達到2 500億元。
1999年,當邵亦波創(chuàng)立易趣網(wǎng),開啟中國C2C先河的時候,或許沒有人會想到10年以后網(wǎng)上店鋪的發(fā)展會是怎樣?2003年,當阿里巴巴以4.5億元成立C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)的時候,或許也沒有人能想象到若干年后的今天,淘寶網(wǎng)會融聚多少家店鋪,擁有多少會員?
據(jù)2008年2月的統(tǒng)計結果顯示,淘寶店鋪總數(shù)達93萬多家,淘寶網(wǎng)皇冠店鋪為2 039家,皇冠店鋪占總數(shù)的0.22%。截至2008年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超9 800萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群。
另據(jù)2009年9月的統(tǒng)計結果顯示,淘寶店鋪總數(shù)已達到150萬家左右,其中三鉆及以上的賣家約占16萬家,皇冠賣家約占1.6萬千家,皇冠店鋪占總數(shù)的1.07%。
一年半的時間,僅淘寶網(wǎng)一家的商鋪數(shù)量就增加了近60萬家,其中皇冠店鋪的總數(shù)也翻了近5倍。這樣的增長速度也映射著C2C網(wǎng)購發(fā)展正逐漸走向成熟擴張階段。但隨著皇冠店鋪數(shù)量成倍的增長,同質化商品的網(wǎng)店競爭更是愈演愈烈。自主創(chuàng)業(yè)的人群范圍不斷擴大,大學畢業(yè)生、公司白領、下崗職工、退休人員等都有意投身于此,想從中淘得一份金。
據(jù)淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)稱,2009年淘寶網(wǎng)上57萬網(wǎng)店老板中,18~22歲的年輕人超過6萬,占10.5%。
淘寶開店因為啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、交易快捷等特點,正吸引著越來越多的已畢業(yè)和未畢業(yè)的大學生從事開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)項目。
據(jù)統(tǒng)計,2008年9月以來,淘寶網(wǎng)上新開店鋪每個月近20萬家,和2008年上半年月開店數(shù)相比,增幅在60%以上,其中大學生掌柜約占60%。2008年年底,淘寶交易額達到999.6億元。另一組數(shù)據(jù)則顯示了網(wǎng)購的龐大市場。艾瑞咨詢日前推出的《2008—2009年中國網(wǎng)絡購物行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2009年我國網(wǎng)購交易規(guī)模超過1 200億元,而近兩年開店的用戶占比超過50%,每年新增網(wǎng)店占比在30%左右。
然而網(wǎng)店營銷的成功者畢竟還是少數(shù),一些人苦于找不對門路、找不到合適的進貨渠道而無從下手,在開店之初就選擇了放棄,沒有付諸行動;一些人苦于技術條件不過關,不知道該如何優(yōu)化產品,進行網(wǎng)上推廣營銷,雖然開了網(wǎng)店,但門可羅雀,維持不了多長時間就只得放棄;還有些人懂得技術、耐得住性子,一心想把網(wǎng)店做好,但缺乏經(jīng)驗,難免上當受騙,賠了夫人又折兵,最后也只得以失敗告終。淘寶、易趣、拍拍、有啊網(wǎng)給有勇氣的人提供了足夠大的創(chuàng)業(yè)平臺,但它們也同時是征戰(zhàn)在這些C2C網(wǎng)購市場的“新人”、“老人”們最大的競爭舞臺。
二、什么人適合做生意
各位新手賣家或者準賣家們,你們看到一些成功的店鋪,就也想加入,但他們是如何奮斗起來的,他們背后的辛酸相信很多人沒有看到,還有那些開店沒兩個月就放棄的店鋪也有很多,由網(wǎng)店老板轉身變成了消費者。那么,到底什么人適合開網(wǎng)店呢?
并不是每個人都適合去做網(wǎng)店賺錢,都適合去做店長,這里刨除技術這個因素。當然適合和做是兩碼事情。不適合并不代表你不可以去做網(wǎng)店,也不代表你不是個店長。相信大家都能夠明白“適合”兩個字的意思。技術的好與壞與做網(wǎng)店賺錢完全是兩碼事。就好比讀書人的好與壞不能與做生意賺錢的多少來衡量一樣,讀書人往往呆頭呆腦,墨守成規(guī)。而做生意則需要頭腦靈活多變,想到就要做到。做網(wǎng)店也是如此,不單單是把網(wǎng)店設計漂亮就OK了,網(wǎng)店的整體價值也不是以你網(wǎng)店外觀的標準來衡量的,是靠運營的能力、流量帶來的價值等。
首先,你需要每天自由上網(wǎng)時間超過8個小時,最好是10個小時的。有人會問:剛開店沒人咨詢,那么長時間干嘛?答案是:看帖、發(fā)帖、看同行、登記同行數(shù)據(jù)、研究本行業(yè)直通車走勢及各直通車寶貝的特點。
其次,已經(jīng)明確自己要賣什么產品的。經(jīng)常看到有人說:我想開個網(wǎng)店啊,但是不知道賣什么好。連賣什么都不知道,那是做不好生意的,開網(wǎng)店不是隨便找個代銷網(wǎng)站、下載圖片、發(fā)布數(shù)據(jù)包里的寶貝、開著電腦等,就會有生意。
還有,做網(wǎng)店要非常有耐心而且脾氣非常好的。有些客人不是要氣你,不是要刁難你。只是他們不懂,想問多幾個問題,或者他們平時說話的口氣就那樣。如果你自己的脾氣也很牛,那就雇個脾氣好點的客服或者放棄吧。錢賺不到不說,氣壞身子就虧大了。
隨著網(wǎng)店的不斷增多,競爭也日趨白熱化。網(wǎng)店也不再是從批發(fā)市場進點貨、拍幾張照片放到網(wǎng)上、點點鼠標或敲敲鍵盤那么簡單了。網(wǎng)店作為一種新生力量,在零售領域占據(jù)著越來越重要的位置。
目前,店大部分鉆石級的賣家還在維持著家庭作坊式的運作模式,多是小夫妻或兩三個好友共同經(jīng)營。級別達到皇冠以上的網(wǎng)店掌柜擁有少則幾十人多則上百人的團隊,從客服、包裝、裝修、拍照、商品上架到采購等各個流程環(huán)節(jié)都有專門的人員負責,分配得井井有條,其實,就是一家正常運營的公司,已經(jīng)遠不是人們腦海中的一人一臺電腦的概念了。當網(wǎng)店發(fā)展到如此的規(guī)模,簡單的進貨、拍照、上架銷售的模式已經(jīng)不能滿足網(wǎng)店快速發(fā)展的需要了。很多皇冠店主也在探尋更好的商業(yè)模式以期望突破瓶頸,因此,一些網(wǎng)店做大之后正在做強。
據(jù)某著名網(wǎng)站統(tǒng)計,2009年以來,每個月新開店鋪近20萬家,平均每天新增6 000多家。但同時,每個月也有近5萬家店鋪被關閉,原因是不及時上架貨物。另外,一些知名的大品牌也開始入駐網(wǎng)站,與個體賣家同臺競爭。
幾位曾經(jīng)憑一時頭腦發(fā)熱、憑著玩玩的心態(tài)就開了網(wǎng)店的朋友,現(xiàn)在正面臨著被淘汰的境地。從目前的發(fā)展趨勢看,當初他們開的網(wǎng)店,必然要關閉,網(wǎng)店未來的發(fā)展趨勢是大半經(jīng)營者轉身變成消費者,這個過程雖然有痛苦,但這是必需的,而他們,也是這必需中的一員。
具備以下16種性格特征的人,都可以成為符合創(chuàng)業(yè)的個性要求的人。
1.很聰明的人
讀書、學習好壞與做生意賺錢完全是兩碼事,讀書人往往呆頭呆腦,墨守成規(guī)。而做生意需要頭腦靈活多變,想到就要做到。
2.辦事能力和辦事效率很強的人
一旦有賺錢的生意馬上一步一個腳印地去做,要付諸于行動,敢做,敢干,只有這樣才能抓住機會。
3.不安于現(xiàn)狀,不斷努力的人
一天三頓飽,老婆孩子熱炕頭的人,覺得一輩子捧著鐵飯碗的人,永遠沒有賺錢的機會。“夠用就行,要那么多錢干嘛。”這句話是那些不會乃至賺不到錢的人聊以自慰的名言。
4.真正受過窮的人
就像貌不驚人的男人,一心一意追求漂亮的女孩,往往能成功。受過窮的人因為感受過了貧窮的切膚之痛,而越有賺錢的欲望和精神。
5.有人生財富目標的人
一個人單調的上下班,把固定的工資存在銀行,年復一年,到頭來也攢不了很多錢,想賺大錢就要立志經(jīng)商,而且目標也要水漲船高。選定10萬、20萬、100萬元為奮斗目標,擁有1 000萬元才算是富翁。
6.拋棄面子的人
想發(fā)財要不怕羞,當你在大街小巷推銷產品時,不要怕被別人看不起。
7.勤奮好動的人
多看,多想,多做,超越常理,出奇制勝,鬼點子越多越能賺錢。
8.最能創(chuàng)新的人
做生意第一要訣,就是眼光獨到,想別人沒想的事,走在別人前面,讓別人在后面追。例如,你發(fā)現(xiàn)一種商品很符合當?shù)貙嵡椋袛嘧约哼M回來一定暢銷,這是生意人掙錢的準則。等把市場鋪開了,別人跟風就晚了。因為你既已賺到了商品的錢,又贏得了客戶。
9.很有自信的人
無論做什么事,首先要有信心,相信自己是最優(yōu)秀的、最棒的。這樣你就能把自己最大的潛能發(fā)揮出來。信念是通向經(jīng)商致富路上的指明燈。
10.個性豪爽的人
成功的企業(yè)家或商人都是爽快的人,辦事豪爽,干凈利落,不拖泥帶水。
11.善于冒險、果斷的人
辦事果斷,憑膽量論成敗。譬如,有一座獨木橋,橋對面有一片豐碩的果林,果實又大又好,膽大的人憑膽量快速走過獨木橋,摘到很多碩果;而膽小的人,不敢過橋,而沒有摘到一枚碩果,有的即使慢慢過去,也只能撿到一些爛果、小果。
12.善于學習總結的人
在平時經(jīng)商中,多與人交流,聽取別人的意見和想法,不斷總結以豐富自己的經(jīng)商經(jīng)驗。
13.能吃苦耐勞的人
做生意1年365天都不見休息,風里來雨里去,生活沒有規(guī)律,搬運貨物相當辛苦。請你相信天道酬勤的道理。
14.不斷進取的人
遇到挫折不屈不撓,哪里摔到了就在哪里爬起來。例如,你做一次不成功,那么兩三次,哪怕做99次不成功,第100次你成功了,那你這一生就是一個成功的人。
15.善于抓住機遇的人
在生活中、在自己的身邊,往往有很多機遇,只是由于疏忽而沒有發(fā)現(xiàn),讓機遇溜掉,或者是讓別人發(fā)現(xiàn)實施了。所以,在平時生活中,對周圍的事物多看,多想,多做,對自己發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造的機遇有很大的幫助。
16.珍惜時間的人
浪費時間就等于浪費財富。對于經(jīng)商的人來說,時間就是金錢,一點都沒錯,賺錢靠的是珍惜時間、利用時間,天天早睡晚起做懶漢是賺不到更多錢的。人的生命是有限的,特別是在年輕力壯、思維敏捷的年輕階段,應該多創(chuàng)造財富為老來享用。
三、創(chuàng)業(yè)時機的選擇
對于已經(jīng)有實體店鋪的人士,增加一個網(wǎng)店擴大銷售渠道是自然的延伸,不大需要考慮這個問題。而對于上班一族或者學生一族而言,則需要仔細掂量。除非你有很大的把握,具有很好的供貨渠道、熟悉了解相關行業(yè)、資金比較充裕;否則,中肯的建議是兼職起步,等生意逐步做好了再專職做也不遲,冷靜地多思考、降低創(chuàng)業(yè)風險、給自己留條后路才是明智的選擇。
很多有抱負的年輕人都希望通過自己創(chuàng)業(yè),獲得人生事業(yè)的成功,但是創(chuàng)業(yè)成功者畢竟是少數(shù),每年新創(chuàng)辦企業(yè)中,至少有50%在半年之內倒閉,倒閉的主要原因是沒有把握創(chuàng)業(yè)的基本法則。下面有一些創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗以供想創(chuàng)業(yè)的朋友們借鑒。
1.創(chuàng)業(yè)要有足夠的資源
很多人在初次創(chuàng)業(yè)的時候,都是資源十分欠缺的。資源不足,使企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的概率降低,但要有完全充分的資源也是不可能的。在資源具備上,一般來說,要符合兩種條件:一是要有進入一個行業(yè)的起碼的資源;二是要具備差異性資源。如果任何條件均不具備,創(chuàng)業(yè)成功的可能性很小。
創(chuàng)業(yè)資源條件主要包括以下幾個方面:
(1)業(yè)務資源:賺錢的模式是什么?
(2)客戶資源:誰來購買?
(3)技術資源:憑什么贏取客戶的信賴?
(4)經(jīng)營管理資源:經(jīng)營能力如何?
(5)財務資源:是否有足夠的啟動資金?
(6)行業(yè)經(jīng)驗資源:對該行業(yè)資訊與常識的積累。
(7)行業(yè)準入條件:某些行業(yè)受到一些政策保護與限制,需要進入資格條件。
(8)人力資源條件:是否有合適的專業(yè)人才?
以上資源創(chuàng)業(yè)者也不需要100%的具備,但至少應具備其中一些重要條件,其他條件可以通過市場化方式來獲取。創(chuàng)業(yè)者如有足夠的財力資源,其他資源欠缺也可以彌補;如果有足夠的客戶資源,其他資源的欠缺也容易改變。
2.創(chuàng)業(yè)前要慎思
創(chuàng)業(yè)前要認真思考、反復評估、考慮成熟再行動。除了要足夠的資源準備外,心理準備最重要。以下幾個方面問題,值得好好思考:
第一,我為什么要創(chuàng)業(yè)?是否有足夠的決心?愿意承擔風險嗎?過去的利益是否舍得放棄?
第二,我是否具備創(chuàng)業(yè)者應有的能力與素質?是否能承受挫折?是否具有綜合全面的素質,還是有專項技術特長?
第三,我創(chuàng)業(yè)成功的核心資源優(yōu)勢是什么?我具備的條件是:足夠的資本?行業(yè)經(jīng)驗?客戶資源?技術創(chuàng)新?商業(yè)運作能力?與即將面對的競爭對手相比是否有明顯的優(yōu)勢?
第四,是否有足夠的耐心與耐力度過創(chuàng)業(yè)期的消耗?估計通過多長時間走過創(chuàng)業(yè)瓶頸階段?自己有多長時間的準備?
第五,創(chuàng)業(yè)最大的風險是什么?最壞的結果是什么?我是否能承受?不要只想到樂觀的一面,對風險一定要有充分的心理準備;否則,一碰到現(xiàn)實狀況與想象不一樣,一下會造成信心動搖。
回答清楚以上問題之后,再決定是否創(chuàng)業(yè)不遲。很多創(chuàng)業(yè)者的失敗,都是與創(chuàng)業(yè)前心理準備不夠、匆匆忙忙進行創(chuàng)業(yè)、最后失敗得一塌糊涂有關。假如準備不足,條件不具備,晚一點創(chuàng)業(yè)也不遲。
3.先有業(yè)務,再創(chuàng)業(yè)
很多人創(chuàng)業(yè)是迫于生存的壓力,希望賺多點錢,過上較好的生活。因此,在創(chuàng)業(yè)之初,是無所謂事業(yè)的,創(chuàng)業(yè)選擇極具盲目性,為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),在剛開始創(chuàng)業(yè)之前,進入什么行業(yè),以什么為盈利模式,都是一片茫然。很多創(chuàng)業(yè)者,先將公司注冊好了,再考慮業(yè)務范疇。
創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前,一定要有明確的創(chuàng)業(yè)方向,再決定創(chuàng)業(yè)。假如,選擇了某一個行業(yè),創(chuàng)業(yè)前一定要積累一些該行業(yè)的經(jīng)驗,收集相關的資訊,如果有可能,可以先考慮進入該行業(yè)為別人打工,通過打工的經(jīng)歷來積累經(jīng)驗與資源。那么,“學費”自然由別的老板給你付了,也就用不著自己創(chuàng)業(yè)時交學費了,行業(yè)知識、客戶資源渠道、盈利模式都有了,再創(chuàng)業(yè),成功就指日可待了。
4.經(jīng)營能力最重要
經(jīng)營賺錢的能力是最重要的,只要有非常出色的經(jīng)營能力,自然會找到投資者,很多投資家天天都在找好項目投資。
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