第九章 酒店服務(wù)的“綠線”與“紅線”
- 以客戶(hù)為中心：服務(wù)重塑酒店競(jìng)爭(zhēng)力
- 張川 郭慶 趙莉敏
- 7614字
- 2020-06-05 17:46:53
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