當然，光有物質的投入，沒有感情的投入也是不行的。在建立了良好的人際關系后，要想讓這種關系持續保持并發展下去，需要長期持續感情的投入。

日本已故的經營之神，世界級企業家松下幸之助先生用事實作了這樣的詮釋：1929年是日本經濟最不景氣的時候。當時松下公司銷售不暢，產品大量積壓，企業極度困難。偏偏這時松下先生有病，眼看公司就支持不下去了。兩位在崗的副手到醫院，提出別的企業都在減員，我們是否也減...