三國時期，諸葛亮作為一個管理者，對下屬的性格可謂了解得極其透徹，他能針對不同的下屬而采取不同的對策，所以能讓所有下屬都心服口服。關羽自傲自大，諸葛亮在華容道之戰前，利用他的自大、自傲，使其立下軍令狀。其后，關羽果然是如諸葛亮所料，放走了曹操。他也從此對軍師諸葛亮更加信服。

而張飛，性格魯莽、脾氣暴躁。諸葛亮對這個莽漢則采取激將法，往往激得張飛不惜生命南征北戰，從而取得勝利。事后，張飛對諸...