（1）要站在客戶的立場上思考，力求為其增值。在提出建議前，銷售人員首先要站在客戶的立場上去思考，不要為了銷售而去銷售。在提出建議之前，銷售人員要問自己，如果自己是客戶的話會不會需要這件商品？同時還要問自己，客戶買了這件商品會不會為他增值？比如，客戶買了一件顏色和款式都很單調的上衣，如果配上一條絲巾或者其他飾品就能取得很好的效果，花很少的錢就可以改變服裝的風格，這時候就需要勇敢地提出建議。

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