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第5章 選擇理想的店址(2)

因為上下班或順道而常從店門前經過的人,他很可能會買東西,所以該客人居住的地方也能列入商圈。而即使住在附近卻從未光顧你的店,寧愿到遠處去買東西,那么這個區域自然也就不包含在商圈內,商圈的形狀經常并不規則。

就一般情況而言,假如商品是日常用品時,應定為走路或騎車10分鐘內可到的地方。而耐久品,比如衣服、鞋子、皮包、袋子等,則可能依流行性和時尚性,吸引數公里至數十公里外的顧客前來,店鋪比較小時,則約定在走路加搭公車或自己開車需費20分鐘左右的范圍內較為合適一些。

無論估計顧客以何種交通工具前來都應該親自用走路或搭車方式,順著當地人平時購物的路線,看看道路的坡度、公共汽車線路及等候時間等狀況。對在這時候,坐公共汽車需花多少時間等車、坐車,單行道等交通限制,以及塞車地點、程度。出入停車場方便與否等,也都應該有所了解。如此沿各道路測出消費者實際上移動的距離,做上記號,最后把這些點連起來,就能掌握商圈范圍了。最后的工作就是對已初步確定的商圈進行修正,主要途徑就是針對所銷商品對店址附近的顧客進行調查。

你了解選擇店址的重要性嗎?

如前所述,開店者需要對商圈進行分析,而其目的是選擇適當的店址。適當的店址對商品銷售有著舉足輕重的影響,通常店址被視為商店的三個主要資源之一,有人甚至以“位置,位置,再位置”來著力強調。

店鋪的特定開設地點決定了店鋪顧客的多少,同時也就決定了店鋪銷售額的高低,從而反映店址作為一種資源的價值大小。店址選擇的重要性體現在下面幾個方面。

(1)其投資數額較大且時期較長,關系著店鋪的發展前途。店址不管是租借的還是購置的,一經確定,就需要大量的資金投入,營建店鋪。

當外部環境發生變化時,它不可以像人、財、物等經營要素可以作相應調整,只有深入調查,周密考慮,妥善規劃,才能做出較好的選擇。

(2)它的確定是店鋪經營目標和經營策略制定的重要依據。不同的地區在社會地理環境、人口交通狀況、市政規劃等方面都有自己有別于其他地區的特征,它們分別制約著其所在地區店鋪的顧客來源、特點和店鋪對經營的商品、價格、促進銷售活動的選擇。所以,經營者在確定經營目標和制定經營策略時,必須要考慮店址所在地區的特點,使得目標與策略都制定得比較現實。

(3)它是影響店鋪經濟效益的一個重要因素。店址選擇得當,就意味著其享有優越的“地利”優勢。在同行業商店之中,在規模相當,商品構成、經營服務水平基本相同的情況下,則會有較大優勢。

(4)它貫徹了便利顧客的原則。它首先以便利顧客為首要原則,從節省顧客時間、費用角度出發,最大限度滿足顧客的需要,否則會失去顧客的信賴、衷持,店鋪也就失去存在的基礎。當然,這里所說的便利顧客不能簡單理解為店址最接近顧客,還要考慮到大多數目標顧客的需求特點和購買習慣,在符合市政規劃的前提下,力求為顧客提供廣泛選擇的機會,使其購買到最滿意的商品。

影響店址區域選擇的主要因素有哪些?

絕大多數開店者都將店址選擇在商業中心、要道和交通樞紐、居民住宅區附近,從而形成了以下類型的商業群。

(1)中央商業區。這是最主要的、最繁華的商業區,主要大街貫穿其間,云集著許多著名的百貨商店以及各種大飯店、影劇院和寫字樓等現代設施。

(2)交通要道和交通樞紐的商業街。它是次要的商業街。這些地點是人流必經之處,在節假日、上下班時間人流如潮,店址選擇在此處大大方便了來往人流。

(3)居民區商業街和邊沿區商業中心。居民區商業街的顧客,主要是附近居民,在這些地點設置商店是為方便附近居民就近購買日用百貨、雜品等。邊沿區商業中心往往坐落在鐵路重要車站附近,規模一般都不是太大。

就一個具體的店,在選擇時應充分考慮顧客對不同商品的需求特點及購買規律,而顧客對商品的需求一般可分為三種類型,這里結合區域位置選擇具體闡述如下。

(1)日常生活必需品。這類商品同質性大,價格較低,購買頻繁,顧客購買時力求方便,希望時間、路程耗費盡可能少,所以,經營這類商品的店應最大限度地靠近顧客的居住地區。

(2)周期性需求商品。顧客定期購買該類商品,而且一般要經過廣泛比較,因此,經營這類商品的商店通常設在商業較為發達的地區。

(3)耐用消費品及特殊性需求商品。耐用消費品多為顧客一次購買長期使用,購買頻度低。這種店的商圈范圍要求更大,應設在客流更為集中的中心商業區或專業性的商業街道,以吸引盡可能多的潛在顧客。

選擇店址,你考慮租金了嗎?

前面說明了開店者應如何選擇適當的區域位置。在這里我們將接著探討店址的選擇問題,它不同于區域位置選擇之處就在于在同一區域中,開店者往往可以有幾個地點供選擇,因此開店者還應在充分考慮到各有關因素后,選擇適當的地點。通常我們會考慮到租金與租約,對于開店者而言,房租往往是開店的一大負擔。貨品周轉迅速、體積小、不占空間的商店,如精品店、服務店、餐廳等,可以設于高租金區;而家具店、舊貨店等需要較大空間的店鋪,最好設置在低租金區。而租約有固定價格及百分比兩種,前者租金固定不變,后者租金較低,但房東分享總收入的百分比,類似以店面來投資做股東。對于初次開店者來說,最劃算的方式是簽定一年或兩年租期,以備有更新的選擇。

選擇店址,你考慮交通因素了嗎?

(1)店址的停車設施。確定一個規模合適的停車場,可根據以下各種因素來研究確定:商圈大小、商店、規模、其他停車設施、非購買者停車的多少和不同時間的停車量。

(2)店址附近的交通狀況。我們需要考慮店址是否接近主要公路,商品運至商店是否方便,交貨是否方便等情況,在一些城市里有許多大街(通常在白天)是禁止貨運車往來的,北京即為一例。

(3)交通的細節問題。設在邊沿區商業中心的商店要分析與車站、碼頭的距離和方向。通常距離越近,客流越多。開設地點還要考慮客流來去方向而定,如選在面向車站的位置,以下車的客流為主;選在鄰近公車站的位置,則以上車的客流為主。

我們同時還要分析市場交通管理狀況所引起的利弊,比如單行線街道、禁止車輛通行街道以及與人行橫道距離較遠等都會造成客流量的不足。

選擇店址,你考慮客流因素了嗎?

客流量大小是一個店成功的關鍵因素,客流包括現有客流和潛在客流,通常店址總是力圖選在潛在客流最多,最集中的地點,以便于多數人就近購買商品,但我們仍應從多個角度仔細考慮具體情況。

(1)客流類型。一般店鋪客流分為三種類型,即:自身的客流,是指那些專門為購買某商品的來店顧客所形成的客流;分享客流,指一家店從鄰近商店形成的客流中獲得的客流;派生客流,是指那些順路進店的顧客所形成的客流,這些顧客只是隨意來店購物。

(2)客流目的、速度和滯留時間。不同地區客流規模雖可能相同,但其目的、速度、滯留時間各不相同,要作具體分析,再作最佳地址選擇。

(3)街道特點。選擇店鋪開設地點還要分析街道特點與客流規模的關系。十字路口客流集中,可見度高,是最佳開設地點;有些街道由于兩端的交通條件不同或通向地區不同,客流主要來自街道的一端,表現為一端客流集中,縱深處逐漸減少的特征,這時候店址宜設在客流集中一端,而有些街道中間地段客流規模較大,相應中間地段的店就更能招攬潛在顧客。

選擇店址,你考慮競爭因素了嗎?

店鋪周圍的競爭情況對經營的成敗產生巨大影響,因此對店鋪開設地點的選擇時必須要分析競爭形勢。一般來說,在開設地點附近如果競爭對手眾多,商店經營獨具特色,將會吸引大量的客流,促進銷售增長,否則與競爭店毗鄰而居,將無法打開銷售局面。

盡管如此,店鋪的地點,還是應盡量選擇在商店相對集中且有發展前景的地方,經營選購性商品的商店應特別關注這一點。而且當店址周圍的商店類型協調并存,形成相關商店群時,往往會對經營產生積極影響,如經營相互補充類商品的商店相鄰而設,在方便顧客的基礎上,都會擴大各自的銷售,也就是有好處大家一起撈。

優秀店址具有哪些特征?

一個最優秀的店址應當具備以下六個特征,一般至少也要擁有兩個,若是全部擁有那就真可謂黃金寶地了。

①商業活動頻度高的地區。在鬧市區,商業活動極為頻繁,把店鋪設在這樣的地區營業額必然高。這樣的店址就是“寸土寸金”之地。相反如果在客流量較小的地方設店,營業額就很難提高。

②人口密度高的地區。居民聚居、人口集中的地方是適宜設置店鋪的地方。在人口集中的地方,人們有著各種各樣的對于商品的大量需要。

如果店鋪能夠設在這樣的地方,致力于滿足人們的需要,那肯定會生意興隆,另外此處店鋪收入通常也比較穩定。

③面向客流量多的街道。店鋪處在客流量最多的街道上,可使多數人購物都較為方便。

④交通便利的地區。比如在旅客上車、下車最多的車站,或者在幾個主要車站的附近,也可以在顧客步行距離很近的街道設店。

⑤接近人們聚集的場所。比如電影院、公園、游樂場,舞廳等娛樂場所,或者大工廠、機關的附近。

⑥同類商店聚集的街區。大量事實證明,對于那些經營選購品、耐用品的商店來說,若能集中在某一個地段或街區,則更能招攬顧客。從顧客的角度來看,店面眾多表示貨品齊全,可比較參考,選擇也較多,不怕價錢不公道,是有心購物時的當然選擇。所以,創業者不需害怕競爭,同業愈多,人氣愈旺,業績就愈好,因此店面也就會愈來愈多。許多城市已形成了各種專業街,如在廣州,買服裝要去北京路,買電器要去海印等,許多精明的顧客為了貨比三家,往往不惜跑遠路也要到專業街購物。

你知道選址大忌有哪些嗎?

①高速車道邊。隨著城市建設發展,高速公路越來越多。但由于快速通車的要求,高速公路一般有隔離設施,兩邊無法穿越。公路旁也較少有停車設施。

②周圍居民少或增長慢而商業網點已基本配齊的區域。因為在缺乏流動人口情況下,有限的固定消費總量不會因新開商店而增加。

③高層樓房。因為高層開店,不便顧客購買,同時高層開店一般廣告效果較差,商品補給與提貨都多有不便。

④近期有拆遷可能的地區新店局面剛剛打開,就遭遇拆遷會造成很大投資損失。

如果開店者資金有限,如何選擇店址?

當創辦者資金較少時,只要策略得當也可以選到合適的店面。一般來說,小額資金創業者的選店法則有四項:選自己居住的地區,選與自己經濟上或人事上有關系的地區,選自己希望的區域,選預算范圍內的適當地區。前兩項選擇是運用地緣關系,可以廣泛利用既有人際關系拓展業務,打下創業基礎;后兩項則必須參照行業特點,考慮地段特性。

在選定設店地點前,必須針對當地情況作一定的調查分析,并根據調查結果確定營業內容、定價策略、人事規劃、營業時間等等。如果一切都符合你的開店條件,那就快點行動吧!當然了,我們也要注意選擇店面不可一味貪求房租低廉。開店的目的是賺錢,能夠讓你賺到錢的店面才是好店面。

若你非常垂青于黃金地段,而又苦于資金不足時,分租店面的方式說不定能助你一臂之力呢。通常在車水馬龍、人氣匯集的熱鬧地段開店,成功的機率較高,如咖啡廳、餐飲店、服飾行、百貨超市等行業,若設在車站、夜市、電影院附近,就至少占了七分地利。因為川流不息的人潮就是保證,有這么多潛在顧客,只要銷售的商品或提供的服務能滿足消費者需求,不怕沒有好業績。但是這類地帶的店租往往極高,而且大多已被人捷足先登,創業者想取得一席之地并不容易。如果你選擇的行業十分適合在熱鬧地帶設店,偏偏又找不到店面,而正好你并不需要太大的空間,倒不妨采取分租店面方式,也就是目前盛行的“復合店面”。

在你所中意的地段中找尋合適的伙伴,共用一個店面,不但可以節省房租,而且如果同一屋檐下的兩種行業,顧客屬性雷同且產品可以互補的話,可以收到相輔相成之效,通常這類商店也不會拒絕。這些復合店的形式相當常見,例如花店與咖啡廳、飾品與服裝店、陶藝品與茶藝館、冷飲與小吃等。

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