在一旁的妻子看到龔校長好像已經下定了決心，忙上前問道：“拿定了主意了？我們該怎么辦？”龔校長臉上露出了堅毅的神色，說道：“全部退貨退款。”

龔校長的老婆還以為龔校長想到了什么好主意，一聽是要退貨賠錢，立即就不干了，朝他吼道：“你瘋了，這么多錢啊！你賠，你拿啥賠，難道那三萬塊錢都是大風刮來的嗎？幾年的積蓄啊，就這樣打水漂了？”

龔校長又拿出了一支煙，點燃了，放在口中，狠狠地吸了口。其實他想的也和老婆一樣，那么多錢啊，難道就打水漂了么？如果什么都不理，以前積攢起來的信譽可能就沒有了，可能以后真要頂著個奸商的名聲了。不過現在是市場經濟，一個愿打一個愿挨，我貪圖便宜買了劣質貨，就跟顧客貪圖便宜買了這批風扇一樣，如果我不退貨，也沒有什么。龔校長明顯還沒有最后下定決心，拋出這句話來也是試試媳婦的反應，如果媳婦都認為該退貨，那他誠信的天平上又增加了一塊砝碼，那么他肯定就決定退貨了，其實他倒是期待媳婦跟他想法一致。自己的想法倒是有點理想主義色彩，明明都有古訓，慈不掌兵、義不經商、仁不當政，自己這樣個搞法肯定是掙不到錢的。媳婦反應這么大，也在自己的意料之中，誰想把到手的錢又拿出去呢？媳婦的想法也在自己腦海中不停地旋轉著，也是一部分自己的想法，所以媳婦說出來，自己也沒有反駁，心里還在掂量。

龔校長瞪了媳婦一眼，媳婦也瞪了回來。龔校長繼續抽著煙，這個天平仍在在自己心里沒有偏向任何一邊，自己該怎么辦？有時候龔校長覺得自己還是格局太小了，眼界沒打開，就像見到李老板，從內心深處還是被桌上的20萬人民幣和李老板的派頭給嚇唬住了，現在想起來其實就是一個套。把一些假冒偽劣產品和并不適銷對路的貨物策劃包裝一下，專賣給自己這種鄉下來的沒見過世面的，沒有經驗，不肯下力氣去鉆研市場，總想著能有現成的解決方案來幫助自己解決問題初期創業者，關鍵是便宜沒好貨的道理自己不是不懂，還是禁不住誘惑，所以才遭了道。

龔校長問自己，自己到底是坐井中之蛙，就在這個土坪鎮賣賣貨物，賺點生活費，比上不足比下有余，還是開疆拓土，讓自己的商業版圖樹立起來。龔校長平時愛看一些商業領袖的商海故事，來激勵自己出人頭地。這時候他想到了海爾的老總張瑞敏，就是那個拿起錘子把自己冰箱砸了的海爾老總。

如今的行業巨無霸海爾如果不是張瑞敏，當年差一點就破產了。

1984年，連年虧損的海爾已經奄奄一息，員工工作態度消極，劣質產品接連出現，張瑞敏臨危受命，負責接管海爾。

上任后，他做的第一件事就是檢查產品，發現車間有76臺冰箱存在嚴重的質量問題。張瑞敏二話不說，掄起大錘，將這些劣質產品砸得粉碎，要知道這些冰箱的總價錢是當時一個工人200年的工資。把海爾的好多老員工都心疼地哭了，這一砸，砸碎了好多員工的心。

然而，海爾砸冰箱的照片被記者刊登在了報紙上，張瑞敏一砸成名，海爾的市場風評開始好轉。這一砸不僅砸出了海爾的誠信，也砸出了連續十年大家電全球第一。

海爾成為了中國馳名品牌，也成了家電行業的巨無霸。關鍵是把質量第一的觀念植入了海爾員工的內心，植入了企業的文化內核中，植入了海爾的基因當中。

龔校長知道自己這一輩子估計也做不到海爾那么大的事業，但是自己的基業要打扎實，中間的磚塊不能有殘磚斷垣，不能先把信譽丟了。

這一次兵敗滑鐵盧，自己認栽。

龔老板這次是真下定了決心，心里的那盞天平已經完全壓到了其中一邊。龔校長又站了起來，望向的了媳婦：“沒錯，就是全部退款退貨，女人家，不要頭發長見識短。這會失去的錢，總會賺回來的。”媳婦這時候嘆了口氣，往座位上一坐，說道：“你想怎樣就怎樣吧，我不攔著你。商鋪里賣的錢，每天我都拿去信用社存了，我一會就全部取出來，拿來退款。我卡里還有1000多元錢，你看夠不夠，下個月的房租還有其他開銷都需要用錢。”

龔校長上前緊緊抱著媳婦，眼中不爭氣地落下了淚花，說道：“只要有你在，那些錢算什么呢？我們都能掙回來。我這么努力去拼去掙，就是想證明自己，證明給岳父岳母看，我這個干兒子還是有本事的，不得讓媳婦跟著我吃苦受累。關鍵的是，我最想證明給你看，跟著我沒跟錯。”媳婦的小粉拳打在了龔校長的胸口，撒嬌道：“想不到你看著憨厚老實，心里還不服不忿的，我說什么了么？我家里說過什么了？就你自己在那里胡思亂想。以后不準這么想了，粗茶淡飯的生活我也喜歡過，只要跟你在一起，一家人平平安安的，我就滿足了，以后我們再生個娃，好好地過日子。

經商不行，我們就回去種地嘛，反正還有幾畝薄田，還是吃得起飯。”龔校長把媳婦抱的更緊了，淚水開始滴在了媳婦的肩頭。媳婦說道：“我都沒掉淚，你掉啥子眼淚呢？振作點，去做你該做的事，做你想做的事。”龔校長說：“媳婦，太感動了，你真會說，把我都感動哭了。”

龔校長請人用毛筆字，寫了告示貼在了商店門口。“告示：如在本店購買的電風扇，存在質量問題，請在一周內退回本店，本店原款退還。”那會還沒有“召回”一次，龔校長這次可能是土坪鎮上的第一次召回吧。