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  • 微表情心理學
  • 戴琦
  • 1533字
  • 2020-08-21 16:08:14

向你詢問第三方意見的人

有的時候,我們并不愿意直接向他人說出自己內心的真實想法,也許是害怕說錯話,又或者是害怕說了之后給自己帶來不好的后果。于是,為了得到自己想要的信息,就會采取一種高明的問法,如“請問他的鄰居對他印象如何?”“請問他的同事怎樣評價他?”“請問他的老板認為他是一個怎樣的人?”等,以此來打消他人顧忌,使之產生一種“反正我說的是他鄰居、同事、老板的看法,又不是我的,我也就不用為此負責任”的想法,然后將自己內心的想法和盤托出。

很多記者就非常擅長利用這種“第三方意見”來了解當事人自己心中的意見。尤其是在采訪那些人命關天的重大案件時,如果他們問“你對死者印象如何”“你覺得死者最近有什么反常嗎”,那么,很多人就會警覺起來,不愿吐露真意。所以,他們會換一種問法:“請問死者的鄰居對他有什么看法?”如此一來,對方就會放下戒心,將自己的想法借鄰居之名說出來。

我們要明白一點:那些向我們詢問第三方意見的人,其實是想知道我們的意見,而那些用“誰誰說……”的人,一般說的都是自己的某種看法。

一年春節,小涵家來了一位常年不走動的親戚。當媽媽把對方迎進家門的時候,小涵因為不知道怎么稱呼對方,所以和媽媽打了聲招呼后直接回房間上網去了。

媽媽有些不好意思地說:“大家都說這孩子性格比較內向,對不大認得的人都不敢打招呼。”親戚忙說:“沒事,挺乖巧的姑娘。”說完,他讓身邊的小男孩給小涵媽媽拜年。大概是生疏的緣故,小男孩怎么也不肯說話。

小涵媽媽見此,笑著說:“平時咱們不大走動,都疏遠了,以后常來往就是了。要不,那些知道情況的人說咱們是因為離得遠、不方便才不常來往,不知道的人還以為我性子不好,連個往來的親戚都沒有。”

小涵媽媽這最后的幾句話,就是借第三方之口說出了自己的內心想法,其實并不是“知道的人”認為“咱們離得遠”,也不是“不知道的人”認為她“性子不好”,而是她自己這么認為。

另外,一個人試圖達到某種目的時,也常會用別人的口吻來表達自己的意見。

有兩個學生因為一些小矛盾打了起來。事后,劉老師把兩人帶到辦公室了解情況,并對他們進行教育。她說:“你說你們有什么事情不能好好說,非要動手!平時說你們還不聽,嫌老師管得嚴,但你們看看自己做的事,一天到晚就知道讓人操心。剛才人家隔壁班的老師還說:‘你們班的學生也太活潑了些,一天到晚都沒個消停,你得好好管教管教,要不以后就無法無天了。’現在弄得我在辦公室都不敢抬頭……”

事實上,劉老師說的并不是“其他老師”的意見,而是她自己的。這種說法可以避免一些不必要的麻煩,給人一種是因為學生太調皮才發生這件事的感覺,并且可以讓學生產生一種“老師因為我們而被嘲笑”的愧疚感,從而改掉不好的行為習慣。

同理,當我們想要了解一個人的真實看法和意見,而對方卻因為某種原因不愿意暴露自己的內心時,我們就可以采用“第三方意見”這個技巧,讓他講一講其他人對這件事會怎么看。由于對方陳述的是別人的意見,他也就不必擔心自己需要承擔什么責任,于是便可順勢輕松說出自己的感想。

也許有人會說:“說不定他說的就是別人的想法呢。”事實上,在絕大多數情況下,當我們問出“你覺得某某對這件事會怎么看”時,他所說的都是自己的真實想法。即便他說的是別人的想法,但因為每個人的想法不同,他也會自己先做出一定判斷后,再選出一種他也認可的觀點。

再加上,當一個人在陳述他人觀點的時候,很少會照搬別人的說法,多半還要靠自己的描述,所以這個人所表述的觀點,基本就是他本人的真實想法。

有趣的是,有些人為了證明自己說出的觀點確實不是自己的,還會在最后說一句:“他們認為是這樣,但我個人不是這樣想的。”我們若繼續詢問:“那可不可以談談你的想法呢?”對方通常會笑而不答,因為他的想法在剛才已經說過了啊。

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