1，打造完美動聽的聲音

2，深刻的自由介紹

3，坦然自信的姿態

4，切忌自吹自擂

5，主次分明

6，俏皮風趣

7，溫暖的問候語

8，說客套話把握分寸

9，重視第一句交談

10，開玩笑要因人而異

11，避開職場忌諱的話題

12，當個好聽眾

13，批評切忌情緒化

14，批評不如調換成鼓勵贊美（你現在已經做的很好了，如果把衛生收拾好就更好了）

15，對女性側重鼓勵

16，先談自己類似過錯間接指出對方過失

17，以體諒的話語接受批評