十二 了解不同裝飾公司的區別
1.全面了解裝飾公司
裝飾公司是由集體或私人以法人代表身份在工商管理部門和國家行業管理部門進行注冊的營利性商業單位,從事室內裝飾工程、材料銷售運輸及物業管理等多種經營項目的法人單位。在選擇裝飾公司時,可大致通過以下幾點(見圖1-6)對其進行考察。

圖1-6 全面了解裝飾公司
(1)查資質
看裝飾公司是否有正規的營業執照、資質證書及等級,是否具備相應的設計、施工能力。市場上的裝飾公司主要分為直營店和加盟店兩種,前者的管理和資質獨立享用,可靠性較強,但費用較高;后者的營業執照及資質證書都是沿用總店的,其為獲取業務,價格相對較低,業主在調查市場時應認真比較。
(2)看案例
參觀裝飾公司已完工的住宅案例,了解其設計水平和工藝水平,著重關注裝飾細部的平整度、邊角的銳利度等。不少公司為獲得裝修業務,拉攏客戶,通常花高價將樣板房的設計和施工做得非常精細,而實際為業主提供的則是普通甚至低劣的服務。業主應在參觀一家公司的多家樣板房后再決定是否請該公司裝修。
(3)考察設計力量
了解裝飾公司的設計力量。知名裝飾公司都有固定的優秀設計師,市場認知度較好;而規模較小的裝飾公司則因操作成本較少,常聘請沒有多少設計經驗的繪圖員充當設計師,其設計出的方案一般不夠成熟。
(4)查閱報價體系
查閱裝飾公司的報價體系。業主應將自己從市場上考察得來的材料價格和施工價格熟記在心,比較裝飾公司的額定價格,看其透明度如何,并與其施工工藝比較,看性價比是否合算。
(5)看員工素質
裝飾公司的員工素質是公司的外部形象,業務員、設計師態度熱情,談吐嚴謹且專業,則是品質良好的象征。
(6)詢問客戶體驗
了解新房所在周邊區域的裝修客戶,如涉及所考察的裝飾公司,可聽取相應客戶對該公司的評價。
如果消費者對以上六點均滿意,就可放心聘用該裝飾公司進行裝飾設計施工。
2.不同裝飾公司的區別
目前市面上常見的裝飾公司可分為連鎖型、中小型、高端設計室和品牌高端設計分部及網絡型四類。
(1)連鎖型
此類裝飾公司的管理通常都有固定的流程,主材有自己的聯盟品牌,部門劃分較細致,功能齊全,售后服務也能夠保證。但實際上大部分采取加盟形式而非直營,所以某地的該品牌裝飾公司做得好并不意味著其他地區的該品牌也做得好。本地裝飾公司的設計師和施工隊的素質好壞決定著工程質量。除非總部或高端設計部,否則,品牌并不一定代表著品質。
(2)中小型
這類公司一般就是設計師或施工經理從其他裝飾公司內積攢一定經驗和客戶后,聯系幾個自己熟悉的施工隊組建的公司,施工隊并不一定只屬于公司,還可能是有工程的時候才進行施工,其與公司屬于合作性質。這類公司的創建者大多只是某一方面的能力比較強,例如設計能力強或施工能力強,由于裝修是需要多部分配合的工作,所以此類公司通常綜合能力一般。
(3)高端設計室、品牌高端設計分部等
這類裝飾公司或機構在業界聲譽較好,認知度較高,設計師往往也是經驗豐富且專業素質較強。整體來說,設計體驗及成果呈現度讓人更為滿意,但同時設計施工費用也較高。
(4)網絡型
隨著網購不斷地深入人心,網絡型裝飾公司也不斷地出現,但是其能力通常比較單一,只負責設計方案,目前其缺點比較多,比如無法面對面溝通就無法詳細地了解設計師的綜合素質,而且仍然需要自己解決施工事項。