前言

幾乎每一個互聯網產品都需要一個軟件作為其服務和溝通的平臺，為了保證其產品質量，就需要軟件測試人員對其進行測試。以深圳為例，中小企業幾乎每天都在招聘軟件測試人員。而軟件測試行業每年都會有大量的非計算機專業的人員進入，其主要原因是這個行業的起薪高、上手快。新手可通過參加培訓或者購買相關圖書自學的方式進行學習和轉行，但培訓的費用過于昂貴，并非是每個人都能接受的，而市面上大多數相關圖書的內容過于專業，使自學者難以在短時間內深入理解。

在我工作的十年里，我和我的團隊培養出了幾百名軟件測試工程師，并將他們成功輸送至深圳的各大軟件公司，他們的平均月薪在7000元以上。這個過程讓我積累了大量的培訓素材、教學經驗以及學員應試入職的技巧。我寫這本書的目的就是希望幫助零基礎的讀者快速進入軟件測試行業。

在我培訓的這么多學員中，來自計算機專業的學員只占20%，其他大部分學員是非計算機專業的，其中甚至有30%的學員是文科專業的，但他們經過培訓后都成功轉型進入了軟件測試行業。分析其原因，主要有幾個方面：一是人格品質，二是心態，三是溝通，最后才是專業技能。軟件被開發出來以后，用戶是直接跟軟件的界面和功能打交道，而不是和代碼打交道，所以最后一道測試是由測試人員針對軟件的界面和功能進行測試，而不是進行代碼測試，這也就是非理工科專業的畢業生也可以快速轉行從事軟件測試工作的主要原因。

那么，軟件測試工作到底難不難？到底要掌握哪些知識？對學歷有要求嗎？對英語有要求嗎？本書將一一解答此類問題。坦誠地講，這本書涉及的內容已幫助我曾經教過的學員全部上崗。我之所以把這本書寫出來，是因為我覺得僅僅將知識和經驗傳授給我的學員還是不夠的，我想分享給更多零基礎但想進入軟件測試行業的人。

由于本人水平有限，書中難免會存在不妥之處，讀者如果在學習中發現了錯誤，可直接發郵件至zhangtianyi@ptpress.com.cn，我們將真誠地接受并加以改進。

借此機會，我想感謝一些人。

感謝汪志新先生將我帶入軟件測試領域，這份工作對我今后的職業生涯產生了深遠的影響。

非常感謝魏遠先生，他不僅教會了我做人的態度，還幫助我提高了自由演講的能力。

我還想提到兩位小朋友，他們是我的兒子—江博艦和江博艇，想告訴他們：“每次你們邀請爸爸玩游戲的時候都會失望而歸，每次爸爸踏上去往深圳的火車時都會選擇不辭而別，因為爸爸不想看到你們失望的眼神，不想看到你們哭泣，這些爸爸一直記得……只是爸爸還想奮斗，等你們長大能看懂爸爸寫的這段文字時，希望你們能擁有獨立的人格和良好的品行，希望你們能奮斗出自己的人生，因為自己奮斗出來的人生才是最甜蜜的，爸爸永遠愛你們。”

江楚

2019年8月