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1.3 研究的創(chuàng)新與局限

1.3.1 研究創(chuàng)新

本書(shū)從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角來(lái)研究竄貨意愿,用囚徒困境的博弈范式來(lái)解釋竄貨行為,將威懾理論的一般研究范式用于非正式制裁的作用研究。因?yàn)檠芯克悸泛头椒ǖ膭?chuàng)新,本研究也取得了一定的理論成果創(chuàng)新。

(1)在經(jīng)銷(xiāo)商社會(huì)網(wǎng)絡(luò)情景下,定義了群體制裁變量。按照制裁的形式區(qū)分了群體制裁的維度,即群體態(tài)度制裁、群體聲譽(yù)制裁和群體行為制裁。

(2)完善了決定群體制裁的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)因素。本書(shū)揭示了經(jīng)銷(xiāo)商社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)溝通能力、群體規(guī)范和關(guān)系涉入是群體制裁的前置因素,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了它們對(duì)群體制裁的作用關(guān)系。

(3)構(gòu)建了一種研究社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)渠道成員機(jī)會(huì)主義行為作用的概念模型。本書(shū)選擇以社會(huì)制裁邊界清晰的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以成為群體,本書(shū)將群體中的社會(huì)制裁稱(chēng)為群體制裁。為中介變量,根據(jù)威懾理論,搭建了“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)因素→社會(huì)制裁→機(jī)會(huì)主義行為”這樣一個(gè)研究框架。

本研究運(yùn)用該框架探討了網(wǎng)絡(luò)溝通、群體規(guī)范和關(guān)系涉入通過(guò)群體制裁這個(gè)中介變量對(duì)竄貨行為意愿的影響。該研究框架廣泛地適用于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)其他機(jī)會(huì)主義行為的影響的研究。

(4)從理論上區(qū)分了對(duì)群體制裁敏感度不同的行動(dòng)者類(lèi)型。本研究證實(shí)了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系依賴(lài)和個(gè)人規(guī)范是區(qū)分行動(dòng)者群體制裁敏感類(lèi)型的兩個(gè)因素,高網(wǎng)絡(luò)關(guān)系依賴(lài)和高個(gè)人規(guī)范的行動(dòng)者屬于敏感類(lèi)型,低網(wǎng)絡(luò)關(guān)系依賴(lài)和低個(gè)人規(guī)范的行動(dòng)者屬于不敏感類(lèi)型。

1.3.2 研究局限

(1)本研究樣本有局限性。本書(shū)以兩家白酒企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商為研究對(duì)象。雖然樣本經(jīng)抽樣產(chǎn)生,但這兩家企業(yè)同位于四川,而且缺乏其他行業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。因此難以明確行業(yè)特征和企業(yè)所處的地理位置是否對(duì)研究結(jié)論有影響,從而在一定程度上影響了本研究的外部效度。

(2)本書(shū)概念模型中存在部分內(nèi)隱性態(tài)度變量,研究使用的問(wèn)卷調(diào)查方式不一定能準(zhǔn)確測(cè)量受訪者的真實(shí)態(tài)度。個(gè)人規(guī)范和竄貨意愿這兩個(gè)變量就涉及這個(gè)問(wèn)題,受訪者在回答問(wèn)卷的時(shí)候可能會(huì)依從社會(huì)稱(chēng)許性的方向來(lái)美化自己的態(tài)度,因而可能導(dǎo)致研究不能獲得真實(shí)的測(cè)量值。

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