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第二章 決策類實驗

第一節 管理決策的基本理論、原理

一、決策與決策理論

(一)決策的內涵

科學決策理論認為,決策是為了實現某一目標而從若干個可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。這說明:

(1)決策的前提:要有明確的目標。

(2)決策的條件:有若干個可行方案可供選擇。

(3)決策的重點:方案的分析比較。

(4)決策的結果:選擇一個滿意方案。

(5)決策的實質:一個主觀判斷過程。

(二)決策理論

1.古典決策理論

古典決策理論是基于“經濟人”假設提出的,主要盛行于20世紀50年代以前。古典決策理論認為,應當從經濟的角度來看待決策問題,即決策的目的在于為組織獲取最大化的經濟利益。古典決策理論的主要內容有:

(1)決策者必須全面掌握有關決策環境的信息情報;

(2)決策者要充分了解有關備選方案的情況;

(3)決策者應建立一個合理的層級結構,以確保命令的有效執行;

(4)決策者進行決策的目的始終在于使本組織獲取最大化的經濟利益。

2.行為決策理論

行為決策理論的發展始于20世紀50年代。行為決策理論的主要內容有:

(1)人的理性介于完全理性和非理性之間,即人是有限理性的;

(2)決策者在對未來狀況做出判斷時,直覺的運用往往多于邏輯分析方法的運用;

(3)決策者只能做到盡量了解各種備選方案的情況;

(4)決策者對待風險的態度對決策起著重要作用,決策者往往厭惡風險;

(5)決策者在決策中往往只求滿意的結果,而不求最佳結果。

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