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國有企業健康成長的秘訣——讀《專注》所感

石化機關服務中心 周 麗

在我們的工作和生活中,你是否也和我一樣有過切身的感受,覺得自己的人生和事業可以做得更好、更成功,但是現今的努力似乎很難實現既定目標,這種經歷讓我們覺得沮喪。在時光的不斷流逝中無法釋放自己的潛力,即使明白自己想過什么樣的生活,想達到什么樣的工作職位,卻不知道怎么努力,也不知道如何才能達到自己的目標。

而讀了丹尼爾·戈爾曼的心理學研究《專注》便找到了上述問題的答案。因為在現今信息化社會、大數據時代和知識爆炸時代,信息對我們的沖擊太大,在我們早上清醒的一刻,就忙于應付各種信息和干擾,上班工作時你可能又被微信、QQ等信息量占據,那么投入工作的有效時間又能有多少呢?下班之后你的注意力被鋪天蓋地的廣告和信息所占據,回到家后注意力又被父母或者孩子占據。在這種情況下,如果你期望每天工作24小時,每周工作7天,那么你更是一點自我反思的時間都沒有,我們那些設定的目標只能永遠可望而不可即,自己無論怎么努力都無法實現既定目標。而深究其原因,正是像《專注》一書所敘述的,我們沒有做到專注,無法集中精力做到專注,如何獲得成功呢?

在《專注》一書中,根據作者深耕多年的心理學研究,認為我們應該具有三種專注能力:內在專注、對他人專注和外在專注。內在專注是指傾聽自己內心的聲音,根據自己的直覺和價值觀進行判斷,即像史蒂夫·喬布斯所說做出明智的決策;對他人的專注幫助我們獲取人與人交際的情商,在傾聽他人的心聲中獲得微妙的情緒信號,從而建立和諧的人際關系和提高自我情商;在外在的專注,幫助我們了解所處的微觀和宏觀環境,影響組織的管理和決策,創新我們的思維和行為模式。在《專注》一書中,他引用了大量、豐富和貼切的實踐案例分享了專注力的重要性,特別是期望高效率工作的人更需要這三種專注力。

“專注”對企業來說更是一種經營理念,我們企業管理中要做好自身的核心競爭力,不應隨波逐流,也不應墨守成規,自身的核心產業和核心產品一定要專心,切忌過度擴張化和多元經營,企業環境中豐富多彩的誘惑只會轉移自己對核心產業的注意力,但是看似簡單的道理在企業管理中卻難免重蹈覆轍,在《專注》這本書中也為我們企業生產經營提供了借鑒意義,在所闡述的深邃哲理中引起我們對企業管理的深思和反省。

一、《專注》之所悟

每天世界上都有新的企業不斷地誕生,每天也有企業走向衰敗和消亡;在激烈的市場競爭中有的企業能長盛不衰,有的企業則曇花一現;有的企業能夠持續發展和壯大,而有的企業則從輝煌歸于沉寂。面對企業的大千萬象,面對企業的生生死死,是什么決定了企業持續發展和健康成長呢?這些都是國有企業在成長道路需要反思和借鑒的。

研究很多成功企業的秘訣,發現成功道路千奇百態、荊棘叢生,充滿血淚,但是如果總結其能夠健康成長和持續發展的規律,那么就是“專注”。在企業管理中,專注于一門技術、一類產品或者一種服務理念,并在專注的基礎上不斷創新才能將產品做到最好、成為標桿,這就是企業健康成長的秘訣,也是不斷成功的源泉。例如喬布斯的蘋果公司,對產品追求極致,當時全球IT公司實行軟硬件分離,但是喬布斯卻堅持提供軟硬件一體化的客戶完美體驗,哪怕被自己所創立的公司趕走,也沒有改變他的堅持和對產品的專注,最終實現了蘋果的創新和熱炒,喬布斯也實現了自身的華麗轉身。就如邁克爾·波特的市場競爭理論,企業必須在戰略層面上獲得自身的核心競爭力,如成本優勢、品牌營銷優勢、產品差異化優勢等等自身的核心優勢,而《專注》的作者就是從核心優勢著手,研究了很多行業的標桿企業,通過總結和研究,發現他們的共同特點就是在自身的行業中專注于自身事業,默默耕耘并不盲目擴大、妄自菲薄。在當今社會環境下,一些企業期望今天投入明天收獲,社會的浮躁氛圍充斥著企業管理,而《專注》所提出的內在專注、對他人專注和外在專注這三種專注力正是我們所欠缺的精神。

對于國有企業員工來說,我們更應該學習《專注》這本書帶給我們的啟示,一是提升內心自我知識和技能,自覺學習現代企業管理知識,關注自身的內在價值,順應現代企業制度的需要;二是建立學習型企業,關注學習能力的提高,提升自身創新能力,在知識經濟時代強調團結合作和組織協調能力;三是關注國有企業所處的大環境,適應經濟轉型的需要,提升變革能力和領導能力。

二、現今國有企業所處的國內外形勢

聯系我國國有企業所處的國內外形勢,更加意識到做好“專注”的重要性和意義。今年以來我國依然面對復雜的宏觀環境和嚴峻的國內外經濟形勢,而在這種壓力下,國有企業作為國民經濟的支柱,其保增長的任務尤其重要和艱巨。一方面全球經濟的復蘇減緩,國際經濟形勢變化莫測,從國內形勢來看,供給側改革雖然取得了一定成效,但宏觀經濟指標壓力較大,經濟增長的任務依然十分艱巨。從另一方面來看,我國在城鄉一體化、科技建設、社會服務和基礎設施建設上依然擁有廣闊的發展機遇。

國有企業的發展機遇和挑戰并存,因此國有企業不僅要做大做強,還要注重提高企業的發展質量。國有企業當前的突出問題在于產業的集中度不高,其核心競爭力與國際同行還有不少差距,我們更應意識到,促進國有企業發展的質量是當前國有企業發展的關鍵,也是國有企業健康成長的秘訣。在2016年前三個季度,我國加快了國企的轉型升級和結構調整,結構調整的重點就是注重國有企業的核心競爭力,轉型升級的目的就是讓國有企業更有“專注力”。特別是在公共服務、基礎設施和國家安全領域等關系國計民生的行業,加強了控制力,在國民經濟命脈的行業中把握主動權,通過保增長重大項目的推進,促進國有企業和國民經濟的健康發展。

三、國有企業怎樣做好“專注”

通過拜讀丹尼爾·戈爾曼《專注》一書,聯系生活和工作實際,加上國有企業所處的國內外形勢,反思國有企業的成長和發展,我認為重點是如何提高國有企業的核心競爭力,通過核心競爭力做強企業而不是做大企業。因為做大企業只是規模上的大小,而做強企業表現在消費需求大小、股東回報率、市場占有率、資產收益率等企業的經濟指標上,大的國有企業未必是強企,但是強的國有企業一定能夠擁有較強的競爭實力,能夠持續健康成長和發展。國有企業應專注于轉變觀念、實施人才戰略、轉變工作作風,在建立團結合作中不斷發展和壯大自己,才能實現國有企業的健康成長。

1.轉變觀念,認識自我

無論是在國有企業中還是在中小企業發展和改革中,都會面臨一些困難和問題,雖然客觀原因不因人為而改變,但是主觀觀念和自身問題的制約卻不易改變和轉變。因為自我觀念一旦形成,決定了認識和解決事情的出發點。如丹尼爾·戈爾曼在《專注》一書中所說的內在專注力,如果不改變自身觀念,很多問題難以解決,而想改變觀念,就需要在工作和生活實踐中不斷解放思想。首先,國有企業的管理層要樹立正確的企業理念和管理觀念,用“兩學一做”的學習思想武裝自己,直面企業困難,改造自我認清形勢。其次,在生產經營活動中轉變企業員工觀念,在大數據時代和互聯網思維的時代,知識更新速度加快,我們也要及時更新觀念,讓思維方式和企業觀念跟上時代步伐。同時也要意識到每個人由于思維慣性,再加上觀念轉變的反復性,人的行為方式和觀念很難徹底改變,這需要我們把更新觀念作為一件持續性工作,不斷在生產經營活動時間中解放思想、更新概念觀念。

2.實施人才戰略,奠定企業發展基礎

國有企業要想健康成長和持續發展,專注人才戰略也是企業發展的基礎和核心任務。人才的儲備、培養、使用、晉升是企業健康持續發展的基礎,誰擁有了人才資源誰就擁有了人才優勢,也就是擁有了競爭優勢。在國有企業的可持續發展、全面建設中應擁有一支技能素質全面、轉化程度高、擁有高昂的斗志和能吃苦的人才隊伍。

人才培養是國有企業繼續發展壯大的組成部分,特別是在殘酷的市場競爭下,國有企業要想打開新局面、拓寬國內外行業領域,就要沖破原有體制、觀念和機制的約束,樹立“以人為本”的約束機制、培訓機制、激勵機制、聚才機制和管理機制,樹立人才資源才是第一資源的觀念,最大化地利用人才資源。

在用人方面,樹立唯才是舉、講求效率、注重實績、和用其所長的觀念,破除論資排輩、唯文憑論、論級行賞的觀念。從實際出發建立靈活有效和切合國企本身的人才流動機制,構建人才強企機制,以人為本,注重全面人才引進計劃。為減少優秀員工的流失和吸引人才,應注重尊重人才、尊重知識、尊重勞動、尊重創造和創新,通過機制留人和待遇留人的方式,從而穩定和吸引人才,在人力資源管理和人才保障中不斷壯大國有企業發展。

3.強化基礎管理、轉變工作作風

國有企業的健康發展離不開好的執行力,也離不開良好的基礎管理。當國有企業的戰略方向已定,企業管理目標確定時,此時執行就是企業管理中最為關鍵的因素。作為管理者要清楚制約執行力的因素,對癥下藥,針對性的工作。并將目標分解為長期目標和年度、季度甚至月度目標,制定詳細的目標保證手段和目標實現方法,還要將目標分解在各崗位、各部門的工作職責中。為了做好“專注力”,還要將各崗位職責細化,使國有企業的每個目標都能有監督、有時限、有責任人、有措施,同時構建積極有效的安全管理和安全文化,實現安全發展和創新安全管理的模式。

特別是在工作作風中,更要做好內在專注力,改變“靠、等、懶、散”的壞習慣。國有企業在工作作風上按照“兩學一做”的要求,倡導低調做人、潛心做事的行為準則,按照高標準、快節奏、工作實干的要求,制定切實可行的措施、目標和管理方針,解決企業管理制度上的問題,防止短期行為、形式主義,養成令行禁止和雷厲風行的工作作風,切實提高管理水平和執行力。

4.建立和諧企業文化和團結合作精神

要做好外在專注,就需要在國有企業中建立和諧的企業文化和團結合作的企業精神。在和諧企業文化中,首先尊重每個員工的價值觀念,其次樹立企業和員工之間的契約意識,按照“兩學一做”的學習理念,在企業中多做實事,多學習;再次在企業員工之間樹立競爭意識,每個人的能力和技術不同導致了各自收入不同,只有提升自身的內在專注力,才能獲得自身價值的提升和較高的報酬;才能在職工競爭的壓力下,產生工作動力。

在團隊合作中,對他人的專注力發揮了每個員工的大局觀念和團隊意識。企業就像大家庭一樣,擁有共同的企業目標、凝聚的力量,企業員工要從團隊精神、行為規范、溝通能力、文化素質、思想素質、自身的人生觀和價值觀中不斷地提高和學習,從而培養團隊合作精神。國有企業怎樣提升外在專注力呢?首先建立和諧、順暢的溝通渠道、信息反饋途徑,構建和諧團結的國有企業。在企業團隊中,統籌協調各方面利益,利用微信平臺、企業公眾平臺等方式作為表達員工訴求的溝通渠道,形成企業合力,大家擰成一股繩,共同推動企業健康發展。其次,提供員工學習培訓機會,開展多種多樣的集體活動,增強團隊合作和提高整體素質。遇到困難時員工集體一起想辦法,團隊協作的氛圍一旦形成,就會對團隊中每一個成員產生無形的敦促作用,有利于員工的成長,也使得員工工作更加出色,形成企業合力,促進國有企業目標的完成。

總之,“專注”對于個人而言至關重要,對于企業來說更是一種經營理念,其所闡述的深邃哲理很值得國有企業員工和管理者進行深思和反省。國有企業健康成長所涉及的因素是多方面的,但是只要企業員工立足于本職工作,專注于鉆研自身研究領域,專注于提高崗位效益,只要企業管理者以國內外行業精英企業為標桿,專注于所屬專業領域的創新和發展,專注于自身團結合作、重視人才、轉變觀念和工作作風,國有企業才能健康成長。

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