六、化驗(yàn)室人員的培養(yǎng)和考核

人員的培養(yǎng)和考核是人員使用的一個(gè)部分，但又有別于平常的使用。

1.化驗(yàn)室人員的培養(yǎng)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，對(duì)化驗(yàn)室人員的技術(shù)水平及其他能力都將提出新的要求，因此，化驗(yàn)室人員必須在工作中不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)修，提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流。

企業(yè)（或其他產(chǎn)業(yè)部門）及化驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該不失時(shí)機(jī)地組織化驗(yàn)室人員進(jìn)行各種形式的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí)（包括脫產(chǎn)的或是業(yè)余的；送出去或者請(qǐng)進(jìn)來(lái)的等），為化驗(yàn)室人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想政治覺悟的不斷提高創(chuàng)造條件。

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)組織化驗(yàn)室人員參加相應(yīng)的技能考核，既是對(duì)化驗(yàn)人員工作能力的核定，也是對(duì)人員學(xué)習(xí)提高的有力促進(jìn)。

2.化驗(yàn)室人員的考核

定期對(duì)化驗(yàn)室人員進(jìn)行考核，對(duì)促進(jìn)工作人員的不斷學(xué)習(xí)進(jìn)修，提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，具有積極的作用。同時(shí)也有利于提高檢驗(yàn)工作質(zhì)量，提高化驗(yàn)室管理和企業(yè)管理水平，并因此促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。

（1）考核的基本原則

①考核應(yīng)遵循德才兼?zhèn)涞脑瓌t，從實(shí)際出發(fā)。

②考核應(yīng)以崗位責(zé)任為依據(jù)，注意職務(wù)（職稱）和崗位特點(diǎn)。

③在滿足分析檢測(cè)工作基本技能要求的基礎(chǔ)上，“德、能、勤、績(jī)”全面考核，以績(jī)作為考核的重點(diǎn)。

（2）考核方法

①制訂考核實(shí)施細(xì)則，要明確崗位考核項(xiàng)目和考核要求，工作量和工作能力等的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，為評(píng)定考核等級(jí)提供“定量”的依據(jù)。

②重在平時(shí)考查，根據(jù)人員在化驗(yàn)室內(nèi)的重大事項(xiàng)或特殊工作的處理能力及實(shí)際完成情況，在考核的時(shí)間區(qū)間內(nèi)的各個(gè)方面的表現(xiàn)所積累的資料，以及其本人的進(jìn)修、學(xué)習(xí)等情況，作出綜合評(píng)價(jià)。

各工作人員也應(yīng)適時(shí)地對(duì)自己的工作完成情況進(jìn)行總結(jié)。

③必要的工作技能和工作質(zhì)量考核，可以通過(guò)特定的現(xiàn)場(chǎng)考試（如采用標(biāo)準(zhǔn)樣品試驗(yàn)法、交叉復(fù)驗(yàn)法、復(fù)核檢驗(yàn)法、敏感性試驗(yàn)等方法進(jìn)行）。

為了保證檢測(cè)結(jié)果的公正性和可靠性，首先必須保證檢測(cè)結(jié)果的“準(zhǔn)確性”。因此，運(yùn)用“標(biāo)準(zhǔn)樣品試驗(yàn)法”進(jìn)行工作人員的技能考核具有重要意義。

參加考核人員之間的實(shí)驗(yàn)結(jié)果的誤差必須不大于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的允許誤差要求，和“標(biāo)準(zhǔn)樣品”的誤差應(yīng)不大于實(shí)驗(yàn)室間的允許誤差。

對(duì)于國(guó)家尚未建立“標(biāo)準(zhǔn)樣品”的產(chǎn)品或者中間產(chǎn)品，可以使用由專業(yè)實(shí)驗(yàn)室制備的具備計(jì)量溯源性的“準(zhǔn)‘標(biāo)準(zhǔn)樣品’”作為考核“參照物”。

在確實(shí)無(wú)法取得“有證、具備計(jì)量溯源性”的“標(biāo)準(zhǔn)樣品”的時(shí)候，也可以使用由自己的實(shí)驗(yàn)室資深專業(yè)人員制備的“內(nèi)部‘標(biāo)準(zhǔn)’試樣”進(jìn)行內(nèi)部考核，參加考核人員的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和“內(nèi)部‘標(biāo)準(zhǔn)’試樣”之間的誤差必須不大于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的允許誤差。

④參考群眾評(píng)議意見。但必須注意排除某些帶偏見性的意見。

⑤對(duì)在領(lǐng)導(dǎo)或管理位置的人員的考核，群眾意見應(yīng)占較大分量，群眾反映較大的應(yīng)考慮其是否稱職。

對(duì)化驗(yàn)室人員的考核，也是企業(yè)人事管理的重要組成部分。人員考核的結(jié)果，是對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)、使用、晉級(jí)、提職及獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

對(duì)新入職化驗(yàn)人員（含調(diào)整崗位或重新上崗的化驗(yàn)人員）的能力評(píng)估或考核，也是化驗(yàn)室人員考核的重要組成部分，對(duì)穩(wěn)定和提高化驗(yàn)室的總體水平具有不可忽略的重要意義。

（3）考核的頻率　定期的常規(guī)的考核，一般一年進(jìn)行一次，也可以參照CNAS-RL 02《能力驗(yàn)證規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行安排。“新入職人員”則宜隨進(jìn)隨考核。

（4）考核中的注意事項(xiàng)和處理

①負(fù)責(zé)考核的所有人員均應(yīng)秉公辦事，實(shí)事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁任何打擊報(bào)復(fù)、徇私舞弊等錯(cuò)誤行為。

②凡參與考評(píng)工作的人員本人接受考核時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行“回避”制度，并不得采取任何其他干預(yù)行動(dòng)。

③考核完成后，化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)所有參加考核人員寫出考核評(píng)語(yǔ)，確定考核等級(jí)，并報(bào)告企業(yè)或上級(jí)管理機(jī)構(gòu)，經(jīng)過(guò)審核后存入業(yè)績(jī)（業(yè)務(wù)）檔案。

④對(duì)于在考核工作中表現(xiàn)欠佳的工作人員，應(yīng)本著愛護(hù)和幫助的態(tài)度，既要及時(shí)指出其缺點(diǎn)與不足，又要予以適當(dāng)?shù)膸椭麡O因素為動(dòng)力，以促使其進(jìn)步。

⑤化驗(yàn)人員參加社會(huì)的相應(yīng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)和考核的成績(jī)，應(yīng)作為人員技術(shù)水平的重要依據(jù)，及時(shí)歸檔。