- 移動電子商務(wù)實(shí)務(wù)
- 梁嬋卓主編
- 6字
- 2020-04-30 17:23:19
【任務(wù)分解】
任務(wù)一 移動通信技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)
1.認(rèn)識移動通信
如今,人們可以通過手機(jī)進(jìn)行通信,智能手機(jī)更如同一款隨身攜帶的小型計(jì)算機(jī),通過4G(Generation)等移動通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入后,可以方便地實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息管理及查閱股票、新聞、天氣、交通、商品信息,快速下載應(yīng)用程序、音樂和圖片等。
(1)移動通信的概念 移動通信(Mobile Communications)是移動用戶與固定點(diǎn)用戶之間或移動用戶之間溝通的一種通信方式。通信雙方有一方或兩方處于運(yùn)動中的通信,包括陸、海、空移動通信。采用的頻段遍及低頻、中頻、高頻、甚高頻和特高頻。
移動通信系統(tǒng)由移動臺、基臺、移動交換局組成。若要同某移動臺通信,移動交換局通過各基臺向全網(wǎng)發(fā)出呼叫,被叫臺收到后發(fā)出應(yīng)答信號,移動交換局收到應(yīng)答后分配一個(gè)信道給該移動臺并從此話路信道中傳送一信令使其振鈴。
(2)移動通信的特點(diǎn)
① 移動性。就是要保持物體在移動狀態(tài)中的通信,因而它必須是無線通信,或無線通信與有線通信的結(jié)合(圖2-1)。

圖2-1 移動通信
② 電波傳播條件復(fù)雜。因移動物體可能在各種環(huán)境中運(yùn)動,電磁波在傳播時(shí)會產(chǎn)生反射、折射、繞射、多普勒效應(yīng)等現(xiàn)象,產(chǎn)生多徑干擾、信號傳播延遲和展寬等效應(yīng)。
③ 噪聲和干擾嚴(yán)重。在城市環(huán)境中的汽車火花噪聲、各種工業(yè)噪聲,移動用戶之間的互調(diào)干擾、鄰道干擾、同頻干擾等。
④ 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜。它是一個(gè)多用戶通信系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),必須使用戶之間互不干擾,能協(xié)調(diào)一致地工作。此外,移動通信系統(tǒng)還應(yīng)與市話網(wǎng)、衛(wèi)星通信網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)等互聯(lián),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是很復(fù)雜的。
⑤ 要求頻帶利用率高、設(shè)備性能好。
(3)移動通信的發(fā)展歷程 移動通信技術(shù)可以說從無線電通信發(fā)明之日就產(chǎn)生了。1897年,M.G.馬可尼所完成的無線通信試驗(yàn)就是在固定站與一艘拖船之間進(jìn)行的,距離為18nmile。而現(xiàn)代移動通信技術(shù)的發(fā)展始于20世紀(jì)20年代,大致經(jīng)歷了五個(gè)發(fā)展階段。
第一階段從20世紀(jì)20年代至40年代,為早期發(fā)展階段。
在這期間,首先在短波幾個(gè)頻段上開發(fā)出專用移動通信系統(tǒng),其代表是美國底特律市警察使用的車載無線電系統(tǒng)(圖2-2)。該系統(tǒng)工作頻率為2MHz,到20世紀(jì)40年代提高到30~40MHz,可以認(rèn)為這個(gè)階段是現(xiàn)代移動通信的起步階段。特點(diǎn)是專用系統(tǒng)開發(fā),工作頻率較低。

圖2-2 1946年10月貝爾電話公司啟動車載無線電話服務(wù)
第二階段從20世紀(jì)40年代中期至60年代初期。
在此期間內(nèi),公用移動通信業(yè)務(wù)開始問世。1946年,根據(jù)美國聯(lián)邦通信委員會(Federal Communications Commission,F(xiàn)CC)的計(jì)劃,貝爾系統(tǒng)在圣路易斯城建立了世界上第一個(gè)公用汽車電話網(wǎng),稱為“城市系統(tǒng)”。當(dāng)時(shí)使用三個(gè)頻道,間隔為120kHz,通信方式為單工,隨后,原聯(lián)邦德國(1950年)、法國(1956年)、英國(1959年)等國相繼研制了公用移動電話系統(tǒng)。美國貝爾實(shí)驗(yàn)室完成了人工交換系統(tǒng)的接續(xù)問題。這一階段的特點(diǎn)是從專用移動網(wǎng)向公用移動網(wǎng)過渡,接續(xù)方式為人工,網(wǎng)的容量較小(圖2-3)。

圖2-3 人工交換臺
第三階段從20世紀(jì)60年代中期至70年代中期。
在此期間,美國推出了改進(jìn)型移動電話系統(tǒng)(IMTS),使用150MHz和450MHz頻段,采用大區(qū)制、中小容量,實(shí)現(xiàn)了無線頻道自動選擇并能夠自動連接到公用電話網(wǎng)。德國也推出了具有相同技術(shù)水準(zhǔn)的B網(wǎng)。可以說,這一階段是移動通信系統(tǒng)改進(jìn)與完善的階段,其特點(diǎn)是采用大區(qū)制、中小容量,使用450MHz頻段,實(shí)現(xiàn)了自動選頻與自動連接。
第四階段從20世紀(jì)70年代中期至80年代中期。這是移動通信蓬勃發(fā)展時(shí)期。
1978年年底,美國貝爾試驗(yàn)室研制成功先進(jìn)的移動電話系統(tǒng)(Advanced Mobile Phone System,AMPS),建成了蜂窩狀移動通信網(wǎng),大大提高了系統(tǒng)容量。該階段稱為1G(第一代移動通信技術(shù)),主要采用的是模擬技術(shù)和頻分多址(FDMA)技術(shù)。Nordic移動電話(NMT)就是這樣一種標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用于北歐、東歐地區(qū)的國家以及俄羅斯。其他還包括美國的高級移動電話系統(tǒng)(AMPS)、英國的總訪問通信系統(tǒng)(TACS)、日本的JTAGS、西德的 C-Netz、法國的Radiocom 2000和意大利的RTMI。
這一階段的特點(diǎn)是蜂窩狀移動通信網(wǎng)成為實(shí)用系統(tǒng),并在世界各地迅速發(fā)展。移動通信大發(fā)展的原因,除了用戶要求迅猛增加這一主要推動力之外,還有幾方面技術(shù)進(jìn)展所提供的條件。首先,微電子技術(shù)在這一時(shí)期得到長足發(fā)展,這使得通信設(shè)備的小型化、微型化有了可能性,各種輕便電臺被不斷地推出。其次,提出并形成了移動通信新體制。隨著用戶數(shù)量增加,大區(qū)制所能提供的容量很快飽和,這就必須探索新體制。在這方面最重要的突破是貝爾實(shí)驗(yàn)室在20世紀(jì)70年代提出的蜂窩網(wǎng)的概念,解決了公用移動通信系統(tǒng)要求容量大與頻率資源有限的矛盾。第三方面進(jìn)展是隨著大規(guī)模集成電路的發(fā)展而出現(xiàn)的微處理器技術(shù)日趨成熟以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,從而為大型通信網(wǎng)的管理與控制提供了技術(shù)手段。以AMPS和TACS為代表的第一代移動通信模擬蜂窩網(wǎng)雖然取得了很大成功,但也暴露了一些問題,比如容量有限、制式太多、互不兼容、話音質(zhì)量不高、不能提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、不能提供自動漫游、頻譜利用率低、移動設(shè)備復(fù)雜、費(fèi)用較貴以及通話易被竊聽等,最主要的問題是其容量已不能滿足日益增長的移動用戶需求(圖2-4、圖2-5)。

圖2-4 第一代移動電話

圖2-5 世界上第一臺手機(jī)摩托羅拉DynaTAC 8000X
如圖2-5所示是世界上第一臺手機(jī)摩托羅拉DynaTAC 8000X,重2磅,通話時(shí)間半小時(shí),銷售價(jià)格為3995美元,是名副其實(shí)的最貴重的“磚頭”。
第五階段從20世紀(jì)80年代中期開始。這是數(shù)碼移動通信系統(tǒng)發(fā)展和成熟時(shí)期。該階段可以再分為2G、2.5G、3G、4G等。
2G是第二代手機(jī)通信技術(shù)規(guī)格的簡稱,一般定義為以數(shù)碼語音傳輸技術(shù)為核心,無法直接傳送如電子郵件、軟件等信息;只具有通話和一些如時(shí)間、日期等傳送的手機(jī)通信技術(shù)規(guī)格(圖2-6)。不過手機(jī)短信SMS(Short Message Service)在2G的某些規(guī)格中能夠被執(zhí)行。主要采用的是數(shù)碼的時(shí)分多址(TDMA)技術(shù)和碼分多址(CDMA)技術(shù),與之對應(yīng)的主要是GSM(全球移動通信系統(tǒng))和CDMA(碼分多址)兩種體制。

圖2-6 經(jīng)典的2G手機(jī)
2.5G是從2G邁向3G的銜接性技術(shù)。由于3G是個(gè)相當(dāng)浩大的工程,牽涉的層面多且復(fù)雜,要從2G邁向3G不可能一下就銜接得上,因此出現(xiàn)了介于2G和3G之間的2.5G。HSCSD、WAP、EDGE、藍(lán)牙(Bluetooth)、EPOC等技術(shù)都是2.5G技術(shù)。2.5G功能通常與GPRS(通用分組無線服務(wù)技術(shù))技術(shù)有關(guān),GPRS技術(shù)是在GSM的基礎(chǔ)上的一種過渡技術(shù)。GPRS的推出標(biāo)志著人們在GSM的發(fā)展史上邁出了意義最重大的一步,GPRS在移動用戶和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之間提供一種連接,給移動用戶提供高速無線IP和X.25分組數(shù)據(jù)接入服務(wù)。相較于2G服務(wù),2.5G無線技術(shù)可以提供更高的速率和更多的功能(圖2-7)。

圖2-7 傳統(tǒng)的2.5G手機(jī)
3G是英文3rd Generation的縮寫,是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)牡谌苿油ㄐ偶夹g(shù)。與以模擬技術(shù)為代表的第一代和第二代移動通信技術(shù)相比,3G將有更寬的帶寬,其傳輸速度最低為384K,最高為2M,帶寬可達(dá)5MHz以上。不僅能傳輸話音,還能傳輸數(shù)據(jù),從而提供快捷、方便的無線應(yīng)用,如無線接入互聯(lián)網(wǎng)。能夠?qū)崿F(xiàn)高速數(shù)據(jù)傳輸和寬帶多媒體服務(wù)是第三代移動通信的另一個(gè)主要特點(diǎn)。3G存在四種標(biāo)準(zhǔn):CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、WiMAX。第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)能將高速移動接入和基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的服務(wù)結(jié)合起來,提高無線頻率利用效率,提供包括衛(wèi)星在內(nèi)的全球覆蓋并實(shí)現(xiàn)有線和無線以及不同無線網(wǎng)絡(luò)之間業(yè)務(wù)的無縫連接,滿足多媒體業(yè)務(wù)的要求,從而為用戶提供更經(jīng)濟(jì)、內(nèi)容更豐富的無線通信服務(wù)。
相對第一代模擬制式手機(jī)(1G)和第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(jī)(2G),第三代手機(jī)一般而言,是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng),是基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的終端設(shè)備。3G手機(jī)(圖2-8)完全是通信業(yè)和計(jì)算器工業(yè)相融合的產(chǎn)物,和此前的手機(jī)相比,差別非常大,因此越來越多的人開始稱呼這類新的移動通信產(chǎn)品為“個(gè)人通信終端”。即使是對通信業(yè)最外行的人也可從外形上輕易地判斷出一臺手機(jī)是否是“第三代”:第三代手機(jī)都有一個(gè)超大的彩色顯示屏,往往還是觸摸式的。3G手機(jī)除了能完成高質(zhì)量的日常通信外,還能進(jìn)行多媒體通信。用戶可以在3G手機(jī)的觸摸顯示屏上直接寫字、繪圖,并將其傳送給另一部手機(jī),而所需時(shí)間可能不到一秒。當(dāng)然,也可以將這些信息傳送給一臺計(jì)算機(jī),或從計(jì)算機(jī)中下載某些信息;用戶可以用3G手機(jī)直接上網(wǎng),查看電子郵件或?yàn)g覽網(wǎng)頁;有不少型號的3G手機(jī)自帶攝像頭,這使用戶可以利用手機(jī)進(jìn)行計(jì)算機(jī)會議,甚至替代數(shù)碼相機(jī)。

圖2-8 3G智能手機(jī)
4G是第四代移動通信及其技術(shù)的簡稱,是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像以及圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。4G系統(tǒng)能夠以100Mbps的速度下載,比撥號上網(wǎng)快2000倍,上傳的速度也能達(dá)到20Mbps,并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務(wù)的要求。而在用戶最為關(guān)注的價(jià)格方面,4G與固定寬帶網(wǎng)絡(luò)在價(jià)格方面不相上下,而且計(jì)費(fèi)方式更加靈活機(jī)動,用戶完全可以根據(jù)自身的需求確定所需的服務(wù)。此外,4G可以在DSL(數(shù)字用戶線路)和有線電視調(diào)制解調(diào)器沒有覆蓋的地方部署,然后再擴(kuò)展到整個(gè)地區(qū)。很明顯,4G有著不可比擬的優(yōu)越性。
4G移動系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可分為三層:物理網(wǎng)絡(luò)層、中間環(huán)境層、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)層。物理網(wǎng)絡(luò)層提供接入和路由選擇功能,它們由無線和核心網(wǎng)的結(jié)合格式完成。中間環(huán)境層的功能有QoS映射、地址變換和完全性管理等。物理網(wǎng)絡(luò)層與中間環(huán)境層及其應(yīng)用環(huán)境之間的接口是開放的,它使發(fā)展和提供新的應(yīng)用及服務(wù)變得更為容易,提供無縫高數(shù)據(jù)率的無線服務(wù),并運(yùn)行于多個(gè)頻帶。這一服務(wù)能適應(yīng)多個(gè)無線標(biāo)準(zhǔn),具備多模終端能力,跨越多個(gè)運(yùn)營者和服務(wù)商,提供大范圍服務(wù)。第四代移動通信系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括:信道傳輸;抗干擾性強(qiáng)的高速接入技術(shù)、調(diào)制和信息傳輸技術(shù);高性能、小型化和低成本的自適應(yīng)陣列智能天線;大容量、低成本的無線接口和光接口;系統(tǒng)管理資源;軟件無線電、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)協(xié)議等。第四代移動通信系統(tǒng)主要是以正交頻分復(fù)用(OFDM)為技術(shù)核心。OFDM技術(shù)的特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)高度可擴(kuò)展,具有良好的抗噪聲性能和抗多信道干擾能力,可以提供無線數(shù)據(jù)技術(shù)質(zhì)量更高(速率高、時(shí)延小)的服務(wù)和更好的性能價(jià)格比,能為4G無線網(wǎng)提供更好的方案。例如無線區(qū)域環(huán)路(WLL)、數(shù)字音訊廣播(DAB)等,預(yù)計(jì)都采用OFDM技術(shù)。4G移動通信對加速增長的廣帶無線連接的要求提供技術(shù)上的回應(yīng),對跨越公眾的和專用的、室內(nèi)和室外的多種無線系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)保證提供無縫的服務(wù)。通過對最適合的可用網(wǎng)絡(luò)提供用戶所需求的最佳服務(wù),能應(yīng)付基于互聯(lián)網(wǎng)通信所期望的增長,增添新的頻段,使頻譜資源大擴(kuò)展,提供不同類型的通信接口,運(yùn)用路由技術(shù)為主的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),以傅立葉變換來發(fā)展硬件架構(gòu)實(shí)現(xiàn)第四代網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。移動通信會向數(shù)據(jù)化,高速化、寬帶化、頻段更高化方向發(fā)展,移動數(shù)據(jù)、移動IP預(yù)計(jì)會成為未來移動網(wǎng)的主流業(yè)務(wù)。
(4)4G移動通信技術(shù)的應(yīng)用 4G移動通信技術(shù)由于其具有傳輸速度快、移動范圍廣、融合業(yè)務(wù)多等特點(diǎn),可以應(yīng)用于以下幾個(gè)方面。
① 播放高清視頻。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展,智能手機(jī)電視、在線高清電影、智能手機(jī)監(jiān)控、視頻網(wǎng)絡(luò)通話等應(yīng)用逐漸得到普及應(yīng)用,但是由于受到移動信號跨區(qū)切換的影響和網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制,往往還不能滿足人們的需求。然而4G移動通信技術(shù)傳輸速度快的特點(diǎn)正好彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷,因此使用現(xiàn)有的移動端設(shè)備進(jìn)行在線點(diǎn)播高清視頻和網(wǎng)絡(luò)不間斷通話成為可能(圖2-9)。

圖2-9 播放高清視頻
② 電子圖書館。目前電子圖書館的功能主要是對電子圖書資源進(jìn)行下載瀏覽、播放閱讀等,其中播放閱讀功能需要比較高的移動終端配置和網(wǎng)絡(luò)要求,特別是視頻資源的需求條件更高,如使用4G移動通信技術(shù),其高速性能可以保證視頻資源在移動端的正常播放,使讀者能夠更為方便快捷地獲取電子資源信息,提高工作和學(xué)習(xí)的效率(圖2-10)。

圖2-10 電子圖書館
③ 移動視頻會議。傳統(tǒng)的視頻會議為了保證會話和交互的可靠性,必須在室內(nèi)進(jìn)行,并利用有線網(wǎng)絡(luò)和工控會議終端進(jìn)行會話,對會議效率的提升并不明顯。但是成熟的4G移動通信技術(shù)可以使用智能手機(jī)進(jìn)行配合,在智能手機(jī)上舉行視頻會議,這樣可使與會者不限時(shí)、不限地點(diǎn)地進(jìn)行會話與交互,并且4G移動通信技術(shù)的優(yōu)異性能可以對會議過程的流暢性給予穩(wěn)定的保證,進(jìn)而提高了會議效率。
2.認(rèn)識移動互聯(lián)網(wǎng)
PC端互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)處于日漸飽和的境況,而移動互聯(lián)網(wǎng)卻正在蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也開始將目光聚集到了移動互聯(lián)網(wǎng)。
易觀智庫產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫于2017年發(fā)布《2017中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場數(shù)據(jù)》。其中的數(shù)據(jù)顯示,截至2017年3月,中國移動互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶規(guī)模達(dá)到93251.8萬人,環(huán)比增長1.0%(圖2-11)。

圖2-11 2016年11月—2017年3月中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場用戶規(guī)模
活躍用戶規(guī)模
環(huán)比增長率
(1)什么是移動互聯(lián)網(wǎng) 移動互聯(lián)網(wǎng),就是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來,成為一體,是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺、商業(yè)模式和應(yīng)用與移動通信技術(shù)結(jié)合并實(shí)踐的活動的總稱。4G時(shí)代的開啟以及移動終端設(shè)備的激增為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展注入了巨大的能量。
(2)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢 中國移動互聯(lián)網(wǎng)在未來的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
① 搜索是重中之重。無論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng),對于搜索的要求都是非常大的,通過搜索可以給企業(yè)帶來流量,因此,移動搜索仍然是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要應(yīng)用。
② LBS是未來趨勢。基于本地化的位置服務(wù)(LBS)將會在未來發(fā)揮巨大的作用,它是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)突破性發(fā)明,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的最大差別就是后者是非常本地化的,在LBS方面具有非常大的優(yōu)勢,企業(yè)可以把用戶在其位置的信息進(jìn)行更多的整合服務(wù)。
③ APP進(jìn)入快死階段。縱觀APP的發(fā)展歷程,大致可以分成兩塊:一塊是習(xí)慣性的分成,用戶尋找適合的品牌;另一塊是變動性的分成,人們的變動性達(dá)到了60%,促使APP應(yīng)用的生命周期急劇縮短,進(jìn)入快死階段,其中最嚴(yán)重的是游戲產(chǎn)業(yè)。
④ 移動電商蓬勃發(fā)展。現(xiàn)在,我國移動電子商務(wù)市場成長良好、發(fā)展健康。專家預(yù)測在未來兩年內(nèi),用戶規(guī)模和市場規(guī)模都將進(jìn)一步擴(kuò)大,并且保持高速增長。這也預(yù)示著中國已經(jīng)步入了電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)期。在市場運(yùn)作上,移動電子商務(wù)主導(dǎo)者包括傳統(tǒng)電子商務(wù)服務(wù)商、電信運(yùn)營商、新興的移動電子商務(wù)提供商等都已經(jīng)開始在移動電子商務(wù)領(lǐng)域布局,市場用戶進(jìn)入者增多,服務(wù)形式也開始呈現(xiàn)多樣性發(fā)展,行業(yè)結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行良性更新,中國移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)具有了新跨越的必備條件。
- 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)
- 汽車車身修復(fù)技術(shù)(第二版)
- 聲樂演唱教程·美聲中低音卷
- 審計(jì)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)(第二版)
- 汽車電器設(shè)備與維修
- 列車調(diào)度指揮系統(tǒng)和調(diào)度集中系統(tǒng)維護(hù)
- 中國民俗旅游文化(21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·旅游與酒店管理系列)
- 會計(jì)專業(yè)英語:第二版(21世紀(jì)高職高專會計(jì)類專業(yè)課程改革規(guī)劃教材)
- 老年疾病預(yù)防與護(hù)理
- 基礎(chǔ)會計(jì)練習(xí)與實(shí)訓(xùn)
- 國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)
- 會計(jì)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)(第二版)
- 職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)(第二版)
- 管理學(xué)
- 智能網(wǎng)聯(lián)汽車技術(shù)概論