柯敘含自己都沒想過，曾經，那個被嬌慣的她，卻可以無微不至地去幫助小區步履蹣跚的老人。

曾經，沒有耐心的她，卻可以去對業主不厭其煩的一遍又一遍的娓娓道來。

對于自己的物業同仁，她更是欽佩，他們巡查沒有隔離衣，沒有救援服，更沒有“N95”，有的只是普通口罩和一顆服務居民熱忱的心。

每天接電話接到手軟，解釋到嗓子疼，填不完各式表格，學不完的文件，發不完的通知，看不完群內消息，回不完的信...