1.1 事故

之前一段時(shí)間，TrainBot仍在進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試，并且暫時(shí)只開(kāi)放給少量客戶(hù)，所以流量一直在可承受范圍內(nèi)。所有功能都運(yùn)轉(zhuǎn)正常，系統(tǒng)響應(yīng)也非常快。為了慶祝TrainBot的發(fā)布并推廣自己的在線(xiàn)培訓(xùn)課程，Baysoft Training公司將所有的培訓(xùn)課程以二五折銷(xiāo)售。然而，這次促銷(xiāo)給TrainBot造成了一次遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出公司預(yù)期的流量涌入。Web流量達(dá)到之前的300%，運(yùn)行狀況越來(lái)越糟糕。網(wǎng)絡(luò)資源也開(kāi)始無(wú)法正常訪問(wèn)，服務(wù)器CPU和內(nèi)存的占用率達(dá)到90%～95%，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器由于高的I/O速率和大量爭(zhēng)用問(wèn)題勉強(qiáng)正常運(yùn)行。結(jié)果，大部分Web請(qǐng)求的響應(yīng)開(kāi)始變慢，大部分第一次訪問(wèn)TrainBot的客戶(hù)完全無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站。之后沒(méi)過(guò)多久，服務(wù)器因?yàn)椴豢爸刎?fù)而徹底崩潰。