7.物業服務企業在疫情期間的職責邊界如何？

【蘭臺觀點】

根據應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作機制《關于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情社區防控工作的通知》的規定，社區要發布告示，要求從發生疫情的地區返回人員應立即到所在村支部或社區進行登記，并到本地衛生院或村醫或社區衛生服務中心進行體檢，每天兩次體檢，同時主動自行隔離14天。物業公司應當配合所在社區做好湖北等地區返城人員的入區跟蹤監管、居家隔離、疏散聚集人員等工作。但物業服務企業無權拒絕返城人員進入小區或封堵業主家門，根據《突發公共衛生事件應急條例》第44條“在突發事件中需要接受隔離治療、醫學觀察措施的病人、疑似病人和傳染病病人密切接觸者在衛生行政主管部門或者有關機構采取醫學措施時應當予以配合；拒絕配合的，由公安機關依法協助強制執行”之規定，物業服務企業應當配合所在社區做好湖北等地區返城人員的居家隔離工作，當隔離人員拒絕配合的，物業服務企業應采取上報屬地社區、街道辦事處等相關部門的相關措施，最終由公安機關依法協助強制執行。另外，根據《關于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情社區防控工作的通知》的規定，當該社區轄區范圍被劃為發生疫情的地區時，物業服務企業可以根據行政機關下發的通知，采取封鎖措施，限制人員進出。