推薦序一
直面當(dāng)今科技行業(yè)最緊迫的爭議性問題

比爾·蓋茨
微軟創(chuàng)始人

我和布拉德·史密斯相識于我職業(yè)生涯最艱難的時(shí)刻，那是我第一次向他尋求建議。自那之后，20年過去了，我依然仰仗他的真知灼見。

布拉德于1993年加盟微軟的法律團(tuán)隊(duì)，但我們直到90年代末才真正熟悉。當(dāng)時(shí)，美國政府正在對微軟提起反壟斷訴訟，我們夜以繼日地并肩工作。我很快發(fā)現(xiàn)布拉德成熟老練并長于思考，因此我不僅越來越敬重他的為人，也越來越依賴他的專業(yè)判斷。

在應(yīng)對反壟斷訴訟的過程中，布拉德制定了我們的法律策略。不僅如此，他還做出了一些重要性絲毫不輸前者的貢獻(xiàn)：推動(dòng)公司在文化和戰(zhàn)略層面進(jìn)行重大轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型構(gòu)成了這本書的核心。

在微軟發(fā)展的早期，我們很少花時(shí)間與聯(lián)邦政府的官員進(jìn)行溝通，而我頗以此為豪。我總是告訴人們：“雖然我們在華盛頓特區(qū)連一間辦公室也沒有，但我們成功了，這難道不是一件了不起的事嗎？”然而，在反壟斷訴訟案的應(yīng)訴過程中，我痛苦地認(rèn)識到，之前的做法并不是明智之舉。

訴訟案和解之后，布拉德說服了我和微軟內(nèi)部許多人，讓我們認(rèn)識到需要改變策略，還為我們指明了應(yīng)如何做到這一切。布拉德是一名律師，不是軟件開發(fā)程序員。盡管他精通技術(shù)，但他和其他人思考問題的方式并不完全一樣（我這么說絕對是真心贊賞）。他意識到，我們需要投入更多的時(shí)間和精力與各方建立廣泛的聯(lián)系，包括政府、我們的合作伙伴，甚至我們的競爭對手。如果布拉德投身外交界，一定可以成為一名偉大的外交官。鑒于他早年對國際關(guān)系非常感興趣，這么說并不為過。

布拉德的一個(gè)特點(diǎn)是，不僅從微軟的利益出發(fā)考慮問題，還充分認(rèn)識到科技以及會(huì)對科技產(chǎn)生影響的政策的重要性。因此，他認(rèn)為，遠(yuǎn)離政治不僅是我們一家公司犯下的錯(cuò)誤，也是整個(gè)行業(yè)犯下的錯(cuò)誤。盡管有時(shí)候我們需要獨(dú)自面對風(fēng)險(xiǎn)，但在涉及人工智能、人臉識別和網(wǎng)絡(luò)安全時(shí)，整個(gè)行業(yè)攜手合作會(huì)帶來更大的收獲。

正如他在這本書中所論述的那樣，政府采取更嚴(yán)格的監(jiān)管措施有時(shí)候確實(shí)符合每個(gè)人的利益（當(dāng)然，布拉德也清醒地意識到，自己作為一位商界領(lǐng)袖呼吁政府制定更多的法規(guī)而非減少法規(guī)監(jiān)管，略具諷刺）。為此，他希望微軟和其他科技公司更多地與美國、歐洲及其他地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人接觸。我因我們在華盛頓沒有辦公室而揚(yáng)揚(yáng)自得的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。

布拉德的觀點(diǎn)從未像今天這樣與我們息息相關(guān)。目前，全球各國政府正在嚴(yán)格審視許多科技公司，乃至整個(gè)科技行業(yè)。它們?nèi)绾螒?yīng)用科技？科技會(huì)造成什么影響？科技公司應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？政府以及全社會(huì)又應(yīng)該如何看待這些問題？

盡管這些問題與我們20年前面對的問題不盡相同，但布拉德當(dāng)時(shí)的見解在今天依然極具價(jià)值。

以人臉識別技術(shù)帶來的問題為例，盡管這個(gè)話題尚未引發(fā)巨大的公眾爭論，但它在未來一定會(huì)引發(fā)眾議。軟件公司應(yīng)該如何限制人們對人臉識別工具的使用？行業(yè)應(yīng)該如何看待這一點(diǎn)，以及什么樣的政策法規(guī)才是有意義的？

布拉德一直引領(lǐng)著對相關(guān)問題的思考，并廣泛建立伙伴關(guān)系對其加以探討。科技行業(yè)需要團(tuán)結(jié)一致，并與全球各地的客戶和政府通力合作。我們也許不能吸引所有人參與其中，但如果我們?nèi)斡筛鞣礁餍衅涫牵⒁虼藢?dǎo)致不同國家各自為政地制定法規(guī)，那么無論是對客戶、科技行業(yè)，還是對整個(gè)社會(huì)來說，都絕非善事。

這本書探討了15個(gè)發(fā)人深省的問題，其中包括網(wǎng)絡(luò)安全、信息技術(shù)從業(yè)者的多樣性和中美關(guān)系等問題。如果我必須從中挑選出最重要的一個(gè)章節(jié)，我會(huì)選擇關(guān)于隱私的章節(jié)。收集海量數(shù)據(jù)的能力是一把雙刃劍：一方面，它使政府、企業(yè)和個(gè)人能夠做出更好的決策；另一方面，它也帶來了一個(gè)大問題，即我們?nèi)绾文軌蛟谑褂眠@些數(shù)據(jù)的同時(shí)保護(hù)人們的隱私。

然而，正如布拉德所說，盡管相關(guān)技術(shù)相對新興，但其引發(fā)的問題并不新鮮。幾個(gè)世紀(jì)以來，人們一直在與該問題的這個(gè)或那個(gè)版本做斗爭。盡管你可能會(huì)想到，數(shù)據(jù)隱私那一章會(huì)談到納粹德國收集本國人民信息的方式，但你應(yīng)該不會(huì)料到它還提及了1812年的戰(zhàn)爭，甚至簡單介紹了《司法互助條約》的歷史。

這既顯示了布拉德涉獵廣泛，也凸顯了他深入研究問題的能力。同時(shí)，這些內(nèi)容絕不像枯燥乏味的法律簡報(bào)。布拉德和這本書的合著者卡羅爾·安·布朗擅長把故事講得引人入勝，從局內(nèi)人的視角生動(dòng)地描述這些問題如何在全球各地的會(huì)議室和法庭被反復(fù)探討。布拉德不僅僅是坐下來獨(dú)自分析事物，還把人們聚集在一起尋找解決方案。

布拉德和我一直通過面談和郵件保持密切聯(lián)系，并就這些問題進(jìn)行交流。直至今日，我仍無比倚賴他的智慧與判斷力。鑒于他的經(jīng)驗(yàn)和睿智，他是指引我們深入思考當(dāng)今科技行業(yè)面臨的問題的最佳人選。

目前，這些問題的重要性正在與日俱增。這本書提供了一個(gè)清晰的視角，幫助我們審視科技引發(fā)的一系列問題，并為科技公司和社會(huì)指出一條可能的前進(jìn)道路。可以說，布拉德針對當(dāng)今科技行業(yè)最緊迫的一些爭議性問題，為我們奉上了一本清晰和令人信服的指南。

2019年4月