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前言

護理工作是圍繞患者的各種需求展開的,能讓患者滿意的就醫體驗離不開護士無微不至的基礎護理、高標準高水平的疾病護理、讓患者如沐春風的心理護理,以及貫穿護理程序始終、影響患者疾病康復水平的重要護理措施——健康教育。

如何開展高質量的健康教育,是一門值得反復琢磨、不斷推敲的藝術。在理論層面上,我們可以根據“知識、信念、行為”理論來規劃健康教育的過程。而在實際教育過程中,我們可以將教育的形式更加豐富起來,比如組建科室的健康教育團隊、定期開展健康教育小講座、制作科室特色健康教育的視頻或患者手冊、張貼生動形象易于理解的宣傳海報、邀請老患者分享治療的經驗體會、開展沙龍形式的開放式教育等。其次,我們在教育過程中,還應根據患者的不同文化程度,來使用不同的教育方法,如同疼痛評估要使用不同的量表一樣,教育亦如此,千篇一律地告知患者書面知識,可能不被所有患者接受。再次,取得患者的反饋,確保教育的內容被患者理解是每位責任護士實施健康教育之后必做的事,養成及時反饋的好習慣,根據患者的掌握情況,護士不再盲目地機械性說教,粗心的患者亦不再“事不關己”地茫然聽教。如果可以使教育的質量更上一層樓,我們還可以檢查患者的行為是否達標,如接受髖關節置換的患者,我們可考察他們的康復動作是否到位、頻率是否足夠;患有糖尿病的患者,我們可觀察他們的飲食是否符合要求、有無私下食用過多餅干、水果等;需要出院以后繼續居家治療如自行注射胰島素、自行腹膜透析的患者,我們可在其住院期間考核其操作是否準確。

如果看到自己的“學生”可以百分百地完成教育的要求,或者學習新知識較費力的老年患者在教育之后有了很大的進步,再或者看到曾經宣教過的患者在向病友傳播自己的宣教內容……這一切都無疑給我們的護理工作帶來了極大的成就感與自豪感,似乎穿梭病房的步履可以更輕盈、陽光,也可以更明媚。

本書面向臨床護士與護理管理者,提供健康教育的主要內容,全書按內科、外科、婦產科、五官科、輔助檢查、飲食與康復六大篇章來介紹患者健康教育的內容,易于閱讀且實用性較強。最后,希望通過這本《患者健康教育指導手冊》,從事護理工作的白衣天使們可以更有效地向患者進行健康教育,成為一名優秀的健康教育者。

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