第1章　認識產品架構

1.1　為什么關注產品架構

簡而言之，產品架構（product architecture）是指產品組成模塊間的關系總和。

比如，管理軟件產品ERP（enterprise resource planning，企業資源計劃）由財務、生產、銷售、采購、分銷等模塊組成，這些模塊之間有著強弱不同的相互連接關系，它們共同組成了產品架構。

再比如，汽車發動機的架構可分為兩個機構五大系統，即曲柄連桿機構、配氣機構，供給系統、點火系統、冷卻系統、潤滑系統和啟動系統。這些不同模塊相互作用和組合，可以實現發動機各機構和系統的功能，由此發動機可以看成是多個模塊的集合體，發動機作為獨立的產品也就有了產品架構。

產品架構在手機、家電、軟件、機械、汽車等電子信息和制造類企業中的戰略價值愈發重要和明顯。根據科技部調研室2011年的研究分析資料，從我國企業的創新效率上看，戰略性科學評估產品架構是影響我國企業創新效率的關鍵之一。從國際上的行業領先企業和國內企業的實踐來看，產品架構的戰略價值評估具有極大的挑戰性和戰略重要性。

飛利浦公司荷蘭總部2011年10月4日分析認為：產品架構決策具有戰略重要性，它影響到一個企業如何向市場引入新產品。然而由于未來市場需求的程度和本質具有很大的不確定性，造成評估產品架構的決策很復雜。也由于產品開發提前期的持續縮短，企業只有有限的時間進行產品架構決策。同時，由于產品開發的團隊經常是多學科的，因此支持產品架構決策的體系必須是透明的和易于知識共享的。

《福布斯》雜志2011年10月23日撰文分析道：世界上最大的管理軟件公司SAP的產品架構由于組合應用系統增多，以及移動設備、云計算等因素的影響而需要升級，SAP將采用松耦合和自然分布模式。SAP公司的高管表示，這種改進需要依靠SAP及其合作伙伴以及非SAP伙伴的共同努力。而客戶只關心產品體驗，并不關心SAP是如何實現的。

Business Insider雜志2011年9月1日的消息說：谷歌董事會主席施密特表示，谷歌購買摩托羅拉，不僅是看上了它的專利，還看上了它的品牌和產品架構。

《IT經理世界》雜志2010年11月20日和易觀咨詢公司2011年8月5日對山寨手機的分析認為：在交鑰匙解決方案（turnkey solution）中，聯發科公司將手機研發核心工作中的軟件和系統設計等基本功能高度集成并模塊化，打破了封閉的手機系統，大幅度降低了山寨手機廠商的制造難度。山寨手機依靠Turnkey芯片，在2005—2008年間創造了300%的暴利奇跡；然而在3G智能手機時代，手機由通信產品變為信息平臺，絕大多數山寨手機及其所依賴的聯發科公司沒能把握市場和技術的變化而在2011年走向谷底。

中國科技網2012年1月5日報道，中興通訊公司從用戶體驗和真實要求中提取出對產品的需求，然后從產品架構設計層面滿足客戶需要，并指導3D（design、develop、deploy）。

通過持續的跟蹤研究，分析2001—2015年中國最大的管理軟件公司——用友軟件公司（SH.600588）的產品架構，結果表明，產品架構在研發、交付、實施等不同的價值鏈環節上存在產品架構形態變形和價值鏈上知識傳遞的變形與失真問題，從而影響了規模經濟的實現目標。

通過案例研究的方法，深入分析暢捷通信息技術公司（01588.HK）的互聯網產品——工作圈，結果表明，產品架構對于互聯網產品開發和商業范式轉換具有重要的戰略價值（顧元勛，2016）。

以上種種產業跡象清楚地表明，無論在我國國家層面的企業創新效率方面，還是在國際上行業領先企業和一般企業的經營實踐中，產品架構都具有舉足輕重的地位。在我國倡導以企業為創新主體的產業升級大背景下，如果不能很好地解決產品架構的科學評估問題，企業將無法做出合理的創新投資和產品發展決策，從而直接影響其創新動力和積極性。然而，對于如何評估產品架構的作用和戰略價值，目前仍然缺乏系統性的理論研究。

本課題研究以企業經營績效的戰略需求為導向，研究產品架構戰略價值評估的機制和模型方法，其理論和應用意義如下。

（1）理論上，從企業經營績效的戰略需求出發，適應產品架構的動態變化情境，基于由跨職能協同的價值鏈主線，以產品架構知識為抓手，提供了評價產品架構戰略價值的分析機制和模型方法。關于產品架構的理論研究，近來一直是賓大沃頓商學院、MIT斯隆管理學院、哈佛大學商學院等世界頂級研究機構在產品創新領域的重點研究方向。因此本項目的選題把握住了世界領先研究的重要方向。

（2）應用上，突破產品架構模塊化或一體化的二選一藩籬，避免簡單地一邊倒地稱頌模塊化架構。由于模塊化和一體化本來就是相對的概念，所以無論強調哪一方，都缺乏明確的衡量標準。本課題以價值鏈上產品架構知識傳遞為基本思路，體現了產品架構的戰略價值實現戰略，給出產品架構評估的機制和方法，直接服務于企業經營績效，從而為更傾向于模塊化還是一體化提供了明確的分析判斷方法，為企業的產品創新提供了理論和方法基礎。