坐落于帝都經濟開發區的帝都天源集團總部的那座十六層辦公大廈的第八層。公司的主要的會議室就坐落在這一層，被電梯間無形之中從中間分成了兩個區域，位于走廊的東邊盡頭是最大的一間會議室。此刻，在這間最大的會議室里，智祥軟件公司項目事業部王天翔帶領助理曲蕾蕾準備向帝都天源集團集團介紹著他們參與競標企業信息化解決方案。
會議室是一個長方形的，能容納一百多人，會議的前幾排已經坐滿了人，坐在前幾排排的是天源集團的高層領導和部門負責人，坐在第一排中心位置的有總裁張文平，常務副總裁江威，還有公司請來的五名專家評委，銷售副總裁徐有財、生產副總裁甘興辰、總工程師谷建偉、生產事業部總經理彭華禮、銷售事業部總經理劉鄴、采購事業部副總經理于吉（總經理杜金出差）、信息中心主任李鴻，后面還有企業管理部、財務部、項目管理部、新產品研發中心等部門的負責人，一些技術人員等，會議室里坐了五十多人。大家看到總裁張文平親自來參加智祥軟件公司競標方案介紹會，知道總裁對智祥軟件公司的方案非常重視，也就是說智祥軟件公司的方案勝出的可能性非常大。
其實張文平參加智祥軟件公司方案介紹會，就是明確告訴別人，非?？春弥窍檐浖镜母倶朔桨浮?
本來天翔和曲蕾蕾商量好了，由曲蕾蕾負責演示方案，但是看到來的人非常多。天翔看見有些不是很友善的目光，知道，公司管理層還有為其他軟件公司進行代言的人，今天的會議會將會是唇槍舌劍的斗爭，不會很順利的。所以天翔決定先由曲蕾蕾演示方案摘要的ppt，其他由天翔負責。天翔雖然沒有很多經驗，但對自己還是非常有信心的，更何況整個解決方案得到張總和江總的肯定和支持，心里有底。天源集團的軟件項目規模大，但是復雜程度還沒有世紀新天公司的項目復雜，難度大呢。再說經過這段時間，天翔已經掌握了天源集團的業務情況，工作流程，部門職責和崗位說明等，自己應對這些人的刁難，還是應該沒有問題的，不怕有人出一些難題。張總和江總在場，也不敢太過分的。
今天的競標方案演示報告會對天翔他們非常重要的。經過今天就基本決定項目的歸屬。天翔非常有把握拿下項目，但是沒有塵埃落定，就有可能滋生變數。
飛騰軟件公司、九州數碼公司，東方軟件公司、英達軟件等進入最后入闈的五家公司名單，都已完成了競標軟件解決方案的演示。至于人家表現的結果如何，天翔并不關心。天翔今天主要是把自己設計的管理思想和管理軟件的結合的信息化管理體系闡述清楚就可以了。
曲蕾蕾看到有這么多的公司高層領導和一些知名專家都在下面聽自己講解，非常緊張，心里忐忑不安，就像一群小兔子撓心一樣七上八下的。不時的向天翔看去，希望能從天翔那獲得一些鼓勵。天翔變現與平時沒有什么不同，臉上的表情表現的太平靜了。曲蕾蕾有些緊張的對天翔：“天翔，我心里跳的厲害。”說著用手夸張似的拍拍豐滿的胸脯。天翔用手拍拍曲蕾蕾的肩膀，小聲說：“你就當這些人是一群木偶就不會感到緊張了，你只要介紹一下第一部分方案設計概要就可以了，剩下的有我來講。”
曲蕾蕾得到天翔的安慰，有天翔的鼓勵，心里就慢慢平靜下來。天翔幫曲蕾蕾把電腦調整好，打開曲蕾蕾要講解的方案演示的ppt幻燈片。
天翔和曲蕾蕾已經準備就緒了。
上午8:30，會議室里人說話的噪聲響成一片，天源集團的員工相互交流的什么，不時發出笑聲。天翔朝信息中心主任李鴻點點頭，告訴他已經準備完畢，可以開始了。
李鴻從座位上站起來，走到主席臺前，拿起麥克風。其實，在會議室里不用麥克風說話，整個會議室的人都能聽清楚，拿麥克風其實就是一種形式。李鴻說：“各位領導，各位專家，各位同事，今天是我們公司軟件項目招標介紹會的第五場，也是最后一場，是智祥軟件公司的競標方案介紹會。下面請智祥軟件公司項目事業部曲蕾蕾小姐介紹方案。”
曲蕾蕾心情緊張的腿都顫抖，站在主席臺前，半天沒有調好電腦在墻上的方案演示的ppt幻燈。天翔走上來平靜為曲蕾蕾調好電腦，給曲蕾蕾一個鼓勵的目光。
曲蕾蕾在天翔的鼓勵下，結合方案的概要設計ppt講述起來，因為整個方案曲蕾蕾都參與了，對方案內容是非常了解的，講起也是非常順利的，慢慢的曲蕾蕾就忘記的緊張，完全融入到方案演示中。曲蕾蕾當客戶經理時已經練就非常好的口才，說話聲音又是非常的甜美。再加上方案本身的設計非常具有創新性，與前四個方案有著截然不同的設計理念。隨著曲蕾蕾對方案的介紹，可是眾人還沒有什么感覺，慢慢被方案的內容吸引住了。
智祥軟件公司的競標方案介紹會上，天翔坐在會議室前排的側面，一面聽著曲蕾蕾站在中間的主席臺上介紹智祥軟件公司的競標方案，一面打量著會議室和里面坐著的人。這間會議室夠大的，足足能容納一百多人，是個很規矩的長方形，前面主席臺的桌面上放著一臺筆記本電腦和一臺投影儀，曲蕾蕾的筆記本電腦連著投影儀都放在桌子上，投影直接打到墻面上，天翔坐在主席臺旁邊的一把椅子上，在他們的對面，主席臺的正對的后面墻上掛著一張大的寫字板，上面用粉筆工工整整寫著“智祥軟件公司的天源集團的管理解決方案介紹會”幾個工工整整的仿宋體字，看來是剛寫上去，介紹會結束后，這些標語很快就被擦掉。
曲蕾蕾介紹方案演示完成，由于緊張，臉上鼻根附近滲出一些汗珠，天翔給曲蕾蕾一個鼓勵的微笑。就該天翔講述整個方案設計思想、思路、功能、性能等方面的內容。天翔淡然的來到主席臺上，手里拿著一只激光筆，打開電腦中的天源集團的設計方案的文件夾，打開方案word文本。天翔喜歡用word文本寫方案。天翔向下面看了看，用平靜的語氣開始自己的演講。
天翔首先闡述了自己結合天源集團的行業特點、公司管理制度和業務管理方面的實際情況進行的軟件設計思想。
天翔展示一張管理層次的系統圖，參照圖，這是一個用紅色、黃色、藍色不同顏色表示三層圖形。闡述從業務管理角度將管理軟件設計為三層管理體系，最高層為紅色是‘決策、控制’層；第二層黃色為‘業務管理、事務管理’層；第三層藍色為業務處理。
天翔又詳細講解每層的內容及各層的關系：
“第一層就是基礎業務處理層，是公司業務處理工作，是員工操作的層面，分為銷售業務處理、生產業務處理、采購業務處理、資金處理、物流業務處理等方面的業務，包括ERP系統，CRM系統，供應鏈管理等系統；”
“第二層是業務管理、事物管理層，是承上啟下的，對基礎業務處理層的管理、監管，與第一層是雙向的互動。又是對第三層決策分析、監督控制的命令執行者和匯報反饋，也是雙向的互動，，是公司中層管理人員操作的層面，主要是是工作流，數據分析系統，包括OA系統，BI商務智能，報表分析，決策分析系統等，監控系統等。”
“第三層是決策分析，監督控制層，是公司高層管理者對公司經管理的層次，主要是決策分析系統，審批系統，OA系統，BI商務智能，報表分析等功能。”
“系統通過公司的三大流：物流，資金流，信息流進行全面一體化管理，融進管理信息系統中，就好比是人體的血液循環系統，神經系統，淋巴系統一樣，將企業管理體系與計算機技術達到完美的結合，強調一點，公司所有的物流、資金流、信息流在系統中的流動是可控制的。資金流不僅是現金的流動，而是還包括公司資金使用情況的流動?！?
“方案中設計有兩個重要的功能是，一是質量管理中心；二是成本管理中心。質量是公司的靈魂，沒有質量，再低的成本也是徒勞的。成本管理是質量管理下的成本控制，沒有質量管理，成本管理就會失去方向，也談不上成本管理。質量管理和成本管理是相輔相成的關系?！?
“我們所設計的質量管理中心，我們這里的質量管理不是狹義的質量，而是廣義的質量，不僅是指產品質量管理，也包括公司生產產品過程的活動都是質量管理。質量控制中心的功能是公司的問題報告將要通過工作流程上報給質量控制中心，是客戶反映的問題，生產過程的問題，銷售過程問題等等，凡事公司經營過程中出現的問題都要通過工作流程上報到質量控制中心，形成一系列質量管理活動，發現問題，提交問題報告，分析問題，處理意見，形成改進措施，實施改進。質量管理的本質就是一個持續的改進過程，解決公司經營活動中出現的問題，是一個螺旋式的上升過程。舉個例子，產品在生產過程中發現的問題以報告的方式通過工作流平臺提交到質量管理中心，質量管理中心對問題報告進行鑒定是產品在生產過程出現的問題，質量控制中心通過工作流程發到生產部，生產部接收到經過鑒定的問題報告，找出問題癥結所在，是生產工藝問題就改進設備，解決問題后將將問題報告上說明問題已經解決，說明解決過程，通過流程返回到質量控制中心，中心要進行檢查，通過審查，確實已解決，歸檔，備案。同樣如果是設計問題，就由設計中心進行改進等等?！?
“我們所設計的成本管理中心主要是是公司的成本進行實時審計、控制、監督等管理?！?
“我先簡單介紹一下什么是成本管理，成本管理是公司根據一定時期預先建立的成本控制目標，由成本管理職能部門，對公司經營活動中產生的成本進行實施監督、控制過程中，對各種影響成本的因素和條件采取的一系列預防、調節、改進措施，以保證成本管理目標實現的管理行為.包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能?！?
“成本管理中心的作用是，公司的涉及到資金使用的數據，包括一些資金使用的預算報告，使用情況方面的數據都要通過成本控制中心的監督管理，成本管理中心能全程監督資金流在公司各部門之間的流動。成本管理中心的管理權限是由財務部門和相關有財務審計，監督職權的人員組成?！?
“質量管理中心和成本管理中心是虛擬的中心，實際上是不需要專門成立這兩個部門的，只是把兩個中心的管理權限授予給有管理職責的部門。”
“系統架構是以我們公司開發的chaoyeer管理平臺為基礎，以公司內部門戶網站為架構，公司的所有使用的員工都是通過公司內部門戶接口進入門戶網站自己的空間，公司的門戶網站是根據公司管理崗位設定的，與管理職責是相應的，不同的管理人員有不同的個人門戶。使用系統的角色針對崗位，不對人?！?
天翔結合ppt幻燈圖片詳細通過闡述方案中的各個子系統與部門之間關系，把方案中的每個系統之間關系，之間數據交換接口等設計思路都清晰的展示給眾人。
天翔重點講述功能設計，主要的功能有：個人門戶，生產管理系統，銷售管理系統，倉儲管理系統，物流系統，財務管理，生產計劃管理系統，協調工作平臺，決策系統，重大事項管理系統等等，這都是天翔根據天源集團的具體業務，結合世紀新天公司的管理系統設計的。系統的功能，使用都一一加以詳細的說明。天翔為了這次競標，專門開發一個演示的系統。這個演示的關于天源集團的系統是根據天源集團業務，在世紀新天公司的系統上進行改進而成的。是一個可以實際應用的系統，基本涵蓋天源集團的業務，但是沒有成本管理中心。
成本管理中心是天翔最近才設計出來的，正準備給北星公司和世紀新天公司的管理系統加上成本控制中心的功能呢。
重大事項管理系統是天翔專門為天源集團設計的，因為天源集團主要是是生產、銷售食品為主的企業，人以食為天，食品要是出了問題就不是小事情，如果不能及時得到解決就會造成重大社會問題。天翔重點闡述重大事項管理系統的功能是什么，主要是解決公司應對重大事項的解決方案，將發生的問題或事件分為不同的等級，每個等級針對不同的事件預先制定相應的解決方案，等事件發生時，各部門根據預先制定的方案開展行動，發生突發事件能及時通過系統工作流程直接上報到公司高層領導工作界面首頁。