在附近轉了一圈，一無所獲，兩人轉而去客戶的家里。

“真是可笑，我們兩個人對催收技巧都是一無所知，竟然讓我們一起來催收。”一起來的男同事說到。

“就當來長經驗唄。”慕容霜說到。

“照我看，這位客戶是塊‘硬骨頭’，明知道找不著人，但就是要讓我們來跑跑腿。”同事接著說到。

… …

到客戶家門口的時候，客戶家的大門和窗戶都是緊閉著。

“咚咚咚…”慕容霜連續敲了幾下門，但沒聽到屋里有任何動靜。

接著，一起來的男同事也上前使勁地敲了幾下門，聲響比慕容霜敲的時候大好幾倍。

“吱呀”一聲，傳來了開門的聲音。

“你們能不能不敲那么大聲，吵死了。”隔壁房門探出一個腦袋來很不悅地說到。

接著，“砰”的一聲，隔壁房門關上了。

慕容霜捂住嘴偷笑了起來，想起剛才同事敲門時，盡管還沒達到“地動山搖”的程度，但可以用“震耳欲聾”來形容。

“咚咚咚。”同事又再次敲門，但力道比剛才小了好幾倍，因為他敲的是客戶鄰居的門。

“你們想干嘛？”客戶的鄰居還沒開門，就已知是何人在敲門。

“我們是您鄰居的親戚，特意抽時間來看望他，請問您知道他什么時候回來嗎？”同事說到。

“不知道！”對方隔著緊閉的房門沒好氣地說到。

聽說這樣的借口百試百靈，沒想到這位鄰居根本不買賬。

此時，已是夕陽西下時分。對于這樣的催收安排，兩人一直在盡職盡責，從客戶經營生意的地方到客戶的家里，兩人都在想辦法尋人，而不是中途閃人。

慕容霜接著又敲了幾遍那位鄰居的房門。

“你們不要再敲了，好嗎？都說了，我不知道。”剛才的那位鄰居開門說到。

接著，“砰”的一聲又把門關上了。

這家鄰居不愿搭理人，慕容霜轉而敲另外的幾家。也許是屋里都沒人的緣故，竟然都沒有聽到任何的回應。

“請問這幾天您有看到您的鄰居回來過嗎？”慕容霜折回去朝著不愿開門的那位鄰居的房門問到。

“我什么都不知道，你們別來問我。”屋里傳來了無奈且略帶火氣的聲音。

“首先，對于打擾到您，我們深感抱歉，如果您真的知道您鄰居的情況，那麻煩您告訴我們一下，這樣我們就不用再煩您了。”慕容霜接著說到。

… …

但是，無論慕容霜在門外如何苦口婆心地懇求，屋里再也沒傳來回應。

這時，慕容霜撥通了催收員的電話并向其反饋了客戶目前的情況。慕容霜之所以沒有找開發這位客戶的業務員同事反饋，因為這是一位逾期很久且聯系很久卻未果的客戶，對于這種類型的客戶，一般都會由催收崗位的同事負責催收。

催收崗的同事聽完慕容霜的陳述后，就讓兩人先回去，不用繼續等下去。

“哎，其實客戶是什么情況，他們比我們更清楚，我們其實是在做無用功。”一起來的男同事說到。

慕容霜知道同事嘴里的“他們”指的是經理，催收員，以及客戶歸屬的那位業務員。

兩人在猶豫著要不要在這位客戶的門口貼幾張催收函的時候，又聽到了“吱呀”一聲的開門聲。