毫不夸張地說，得到領導的信任和欣賞，是每個員工的愿望。那么，這個美好的愿望如何才能實現呢？這里面需要下屬了解的學問還真的不少。比如，如何請示匯報工作；在請示匯報工作時，如果用電話交流的話應該注意什么。在這里，基本的禮儀就不用說了，那是大家都應該了解的。但在對話過程中，怎樣把握說話的分寸，如何措辭，如何通過電話向領導提出自己的建議和方案，并讓領導欣然接受，如何能從領導委婉迂回的話語中捕捉到他真正的意...