1.做個“八卦”記者，了解客戶的“吃喝拉撒”

人們常說：機會總是傾向于有準備的人。如果一個銷售員對即將拜訪的客戶一知半解，待到拜訪時，必然會說錯話、會洋相百出。不能促成交易，也是必然的。所以，銷售前要作好100%的準備，做個稱職的“八卦”記者，即使是客戶的“吃喝拉撒”也要了如指掌。

銷售員：王經理，我發現貴公司的人都很實在，比如那個采購經理老張就很講義氣。

客戶：哦，...