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第6章 首份工作

留學完一年成功畢業后,我在7月份回到了祖國的懷抱。

回國后,我向教育部留學服務中心申請了國外學位學歷認證,在成功獲得了認證后,我很快就投身到了找工作的浪潮里。

找第一份工作,我的想法是要找專業對口的。我所學的專業是國際貿易,對口工作是去外貿公司做外貿業務員,或者做外貿跟單等職位。

外貿跟單不知道工作內容是什么,但是外貿業務員我基本能猜到是做什么。銷售嘛,沒吃過豬肉總看過豬跑吧,每個都市人應該都有過被推銷的經歷。見過別人是怎么向你推銷的,基本就知道銷售員每天基本都是做什么工作內容了。

在你拒絕別人的推銷時,自然就該想到如果自己去做這份工作也要面臨無數冷漠的拒絕。你能否頂得住?我決定去試試,因為大家都說這個崗位回報豐厚、鍛煉人。

我的第一份工作是在一家貨運代理公司做業務代表,我需要銷售的產品也就是我們公司的貨運代理服務。貨運代理到底是啥?說白了,就是國際貨運中介,為那些選擇“集裝箱海運”方式來出口自己貨物的外貿企業,提供國際運輸代理服務。

是的,我沒有選擇某家外貿企業入職,這份工作確實不像我一開始設想的那樣與我的專業匹配度很高,但也確實需要我掌握一些外貿常識。也許是我綜合考量后,覺得這是一家大公司,會為我未來的發展提供更廣闊的升職和學習空間,又或許是我當時看重了這份工作給的略微高于行業平均水平的底薪。

在入職后,一開始新人都要學很多很多業務知識,可以說業務知識是學不完的,但要想獨立完成業績,也有一個基礎的業務知識量掌握了即可。

要做這份工作,不僅需要掌握大量專業知識,同時需要掌握的銷售技巧則有老銷售們帶著新人去實戰中學習,那便是去外貿企業登門拜訪。

我們拜訪的具體對象基本不是企業的老總,而是企業里負責做外貿單證的職員,只有拜訪很小的公司時我們才會直接找老板談,因為小公司還沒錢請人來專門負責這一塊業務,很多活都是老板親力親為。

我在每天都要撥打上百個陌生電話,以及每周都要拜訪好幾家不同企業的積累下,終于在兩個多月以后得到了我的第一個單子。客戶的公司很大但她這次走的貨量不大,客戶只是抱著試試看的心情與我合作。他們以前的貨運代理公司在之前的合作中讓他們失望了,于是這次想換別的貨代來試試。

我覺得這是一個難得的好機會,只要我們不出差錯,以后他們就會選擇與我長期合作下去。他們公司是一家知名服裝公司,平時走的外貿貨量不會少的。我的第一單客戶質量就很高,這令我十分激動。

然而,事與愿違。我公司與該客戶合作的過程中,前期一切都挺順利的。但到了收貨時,收貨方發現了貨物受損,對我們公司的服務提出了質疑。

受損原因是我公司沒有根據客戶產品的實際特點提供專業和特殊的包裝。該客戶原來合作的貨代出現問題就是因為這個原因,我們犯了和他們同樣的錯誤,自然該客戶也沒有理由再信任我。

在我打電話回訪客戶時,客戶生氣而失望地在電話那頭說,本以為你們會專業一點的,但是你們一點都不專業,我太失望了,這次合作讓收貨方也很失望,我很不開心,你不用再打來了。

我的銷售生涯從此就走向了低谷,而且再也沒有起色。

我在這家貨代公司堅持了不到半年時間,除了一單失敗的業績,再無亮點。在公司的業績考核制度之下,我最終被淘汰了。

我的第一份工作結束了,很失敗,但卻不無收獲。我有些灰心,想要換條職業道路試試。

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