四、變客戶為用戶

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，汽車終端服務(wù)店應(yīng)找到自己的位置，思考如何利用移動(dòng)技術(shù)，構(gòu)架自己的電商平臺(tái)，在圈住老用戶的同時(shí)，利用移動(dòng)互聯(lián)吸引自己區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶，然后把客戶變?yōu)橛脩簟?/p>

如何才能把客戶變?yōu)橛脩簦靠蓞⒖枷聢D所示的建議。

變客戶為用戶

對(duì)于汽車后市場(chǎng)的單店和連鎖企業(yè)，應(yīng)該用移動(dòng)互聯(lián)工具APP培育車主，提升客戶服務(wù)價(jià)值體驗(yàn)，提高客戶忠誠(chéng)度，把車主消費(fèi)者變?yōu)槠髽I(yè)的移動(dòng)互聯(lián)用戶。這樣的企業(yè)在以后的行業(yè)進(jìn)步中才能找到自己的角色定位，與行業(yè)保持同步發(fā)展。