有一位剛剛從學(xué)校出來的高中生，他這個人比較喜歡說話聊天，想著出第一次出社會就想做銷售員。

他進了一家“保險”公司當(dāng)一位銷售員，剛開始做事他感覺一切會和自己相信中的特別簡單。不就是開口說話唄，有什么可困難。

第二天他開始上班，信心滿滿的就出去跑業(yè)務(wù)。他來到小區(qū)一家一家的推銷產(chǎn)品，他看到一樓沒關(guān)，就在門外敲門，你好、請問有人在家嗎？一位帥氣的小伙走了出來說、你好：先生請問你找誰，銷售員說，你好：我是做銷售的你家房子裝修好漂亮，我也打算買房子。你著房子裝修的很好看哦，戶主說了一句謝謝，那你是推銷什么呢！你先進來說吧！

（備注：做銷售跑業(yè)務(wù)時我們不能馬上說正題而是先去夸獎別人，如果你上來就馬上說你的銷售的東西別人不會給你多說一句話的機會，但是你先禮貌的和別人對話會給人的感覺全然不一樣，人看到你的禮貌自然不會馬上拒絕你。）銷售員、恩好的謝謝你。他坐到沙發(fā)上并沒有馬上提到自己銷售家具，而是說了一句話，你家應(yīng)該是剛剛才裝修的吧！戶主：是的你怎么看出來，銷售員，用燦爛笑對戶主說因為我看了你家的家具有些還沒有，有的只是暫時放在哪里，但是不過房子裝修很好看。

戶主：”謝謝你的夸獎“這個是我們自己裝修，沒有請師傅幫忙”，所以是按照自己想法來?？赡芸雌饋斫o人感覺不一樣吧！

銷售員，站起來說，我能冒昧說一下（你的客廳其實可以可以選擇擺放，采用我們自己中式的裝修風(fēng)格，可以在墻上掛些字畫，配上中式的椅子、茶幾等，圍繞整體的裝修風(fēng)格來做家具擺放以達到和諧統(tǒng)一，但又可以相應(yīng)的做出調(diào)整，富于變化。），在這里時，銷售員其實已經(jīng)在做推銷了，不過戶主，只是沒有發(fā)現(xiàn)，而已只是像在聊天給朋友提出的一點建議。

戶主、你好像很懂裝修，可以幫我看看嗎？客廳因為有時候生活用的東西比較多，應(yīng)該怎么去擺放一下家具呢！對這個我不懂，

銷售員：在收納位置的選擇上，那我們是作為根據(jù)物品的使用用途來進行分類。一般來說我們客廳里有兩用作就是已儲藏收納作用：電視柜和書柜。這兩種多數(shù)的是物品儲存，我們可以采用多樣式的內(nèi)部搭配，整齊有條理?！笆占{日常的零碎物品以及多種儲藏的需求”滿足了儲藏的需求時又同時已更大的節(jié)約了我們客廳空間。、沙發(fā)：一般客廳放置沙發(fā)是為了填充客廳空間，讓我們看起來客廳看比較飽滿，其次是沙發(fā)在客廳中起到接待客人的作用，親朋好友到家做客，都會坐在沙發(fā)上進行談話。所以客廳家具少什么都不能少了沙發(fā)。中間茶桌我們可以選擇擺放綠色植物，

戶主，這是就說那應(yīng)該選擇那種顏色呢！那種家具，銷售員：對戶主說，白色、你看其實可以選擇中式的，沙發(fā)的話可以用木類，三角類沙發(fā)。（室內(nèi)的要求是寬敞明亮，讓人覺得這老放松、舒適了嘻嘻....）

戶主說：沒想到你年紀小還是很懂哦，銷售員：笑著說，謝謝你，（其實沒有的是你太看的起我了，其實我很笨，不怎么會說話，可能是我們常說得旁觀者清當(dāng)局者迷吧?。┑锹牭侥氵@么說我心里真的是比較開心。。

戶主。對著銷售員笑著說：你是我第一個看到這么偏低自己銷售員了。

銷售員；笑了，沒有、戶主：對了剛剛你來的是時候說自己是銷售員，那你應(yīng)該是銷售家具的吧、銷售員、恩，是的。戶主：那你在幫我看看廚房說的好的話，那我就從你那邊買家具你看可以嗎？

銷售員；來到廚房看了看說、你家這個位置很好呀！還好廚房和客廳不是正面對著廚房。

戶主；說怎么說呢！

銷售員;；因為如果說我們廚房的位置正對著餐桌剛剛的話廚房油煙比較大、因為溫度也相對來說會比得較高，也會不僅不利于我們的身體健康，還會導(dǎo)致我們的得脾氣比較的易躁，銷售員；問了一下戶主，你家肯定有人做過裝修的吧！戶主；笑著說你還是很聰明的哦，是的這個是我媽媽給的建議她以前也是做家具，對裝修也是比較了解。

戶主說；看你說話，沒感覺到你很笨呀，怎么說自己不怎么會說話呢！銷售；那可能是因為的是專業(yè)吧！我本來就是做家具懂一些讓人感覺我說出來會比較好吧！

（備注；要用心去聊天這樣，別人就不會拿你去當(dāng)一位簡單的來說銷售員了，而是與你聊天成為朋友。）上來就一堆銷售語言，我相信很少有人會去理會你，就算是朋友直接的對話，上來就嘰嘰喳喳個沒完沒了你朋友可能也會不咋會理你了，左進右出了。

戶主；從冰箱拿來一瓶紅牛，遞給銷售員。銷售員；開心笑著說謝謝你，我來做銷售還讓我請我喝東西我會不好意思啦！

”用玩笑不好意思對戶主說“這樣說可以讓人心里比較舒服會讓人感覺你，很有禮貌。你說的話你要用他當(dāng)做你朋友之間的聊天開玩笑方式，這樣可以讓一個人比較的放松。硬邦邦的對話，一會就可能就聊不下去了，那就會成為“終結(jié)者”，終結(jié)對話。

戶主；沒事和你聊天整個人會比較輕松，因為之前也有人來過，他們上來就像似在給我就上課，其實心里有點比較煩，但是又不好意思打亂別人，你銷售的方式真是特別，你這樣你不怕別人聊天忘記了嗎？銷售：開玩笑說哈哈忘記也沒事呀！走了那么久也累了，有地方讓我坐下，還有水喝，（戶主；樂呵呵對銷售員說、哈哈你真特別，和你這樣聊天比較輕松，可以那我那天來你們公司，到時候還要麻煩你幫我在好好看怎么整裝修擺放家具了。

銷售員；當(dāng)然可以了，不過、戶主；不過什么？銷售員：不過下次來可以再來一瓶紅牛嗎？因為我中獎了，再來一瓶。戶主；哈哈這個當(dāng)然可以，拿你把你手機號留給我把!我那天過來的話提前打電話給你。