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二、試卷結構及題型

1試卷結構

根據最新大綱規定,《綜合應用能力》試卷由三部分組成:

(1)注意事項。

(2)背景材料。

(3)試題及作答要求,全部是主觀性試題。

2常見題型

試題內容主要涉及事業單位具體崗位上的典型工作任務,如溝通協調、應急處理、聯絡通知、公文草擬等。本書將近年來的常考題型做了一定的分析比較,可歸納6種常見題型:

(1)歸納概況題

在事業單位綜合應用能力的考查中,觀點歸納題主要考查分析判斷能力和文字表達能力,一般的考查形式是要求考生根據給定的材料,歸納概括材料中爭議性焦點、主要觀點、主要問題及主要語段等。回答這類題目,不需要考生引申發揮,百分之百忠于材料是回答歸納概括題的根本。

(2)綜合分析題

綜合分析題主要考查考生分析材料的能力。一般要求將給定材料中的社會現象或問題像剝洋蔥那樣條分縷析,分解為影響、現狀、背景、原因等部分,再從這些部分出發到達最終的落腳點,即解決問題,提出對策。

(3)提出對策題

提出對策能力,即提出和解決問題的能力,要求應試者借助自身的實踐經驗或生活體驗,在對給定資料理解分析的基礎上,發現和界定問題,作出評估或權衡,提出解決問題的方案或措施。提出對策題是綜合應用能力考試的重要內容,它要求考生針對材料所反映的問題提出可行的對策,是對考生解決實際問題能力的一種考查。應該注意的是,考生如果想提出切實可行的對策,首先要弄清楚問題產生的各種原因,然后針對原因分別提出有效的對策。

(4)應急處理題

應急處理題主要是通過設置一種或者多種情境,并給考生設定一個具體的身份,要求其能夠站在題中所設定身份的立場和角度,對突然發生的各種狀況、問題及矛盾,能夠立即做出反應并妥善解決。根據設置情境的不同,考生可以將應急處理題分為公共突發事件問題和工作突發事件問題。

公共突發事件問題,就是以公共危機事件為命題背景,給考生設定一個具體的身份,假設其正在面臨某個公共危機事件,問其將如何處理,從而考查考生面對公共危機事件時,能否冷靜、妥善地化解危機。

工作突發事件是以事業單位工作中的突發事件為背景命題,設置各種意外突發狀況,從而為考生解決問題設置不利因素,考生一般無法掌握工作結果的好壞,不能確保完成工作要求,因而會倍感壓力。而命題者就是通過考生的作答考查考生的工作常識、工作能力以及基本素質等綜合能力。

(5)溝通協調題

主要考查溝通協調能力和計劃與控制能力。在事業單位綜合應用能力的考查中,溝通協調題通常表現為在開展某項工作或者組織某個活動的過程中,由于資源有限、工作安排有沖突等,導致工作或者活動面臨困難和壓力,需要考生協調解決當前的困境,將工作或活動繼續進行下去。通常是通過設置各類工作情境考查考生實際的工作能力,盡管這些情境很多都是源于實際,但要比現實的情況簡單得多。

(6)公文寫作題

公文寫作主要是指事業單位中公文的擬寫工作,對考生的公文寫作能力等諸多能力進行了考查。公文寫作題,可能是讓考生寫一篇公文,考查到的公文可能是通知、公告、通告、報告、請示、意見、紀要、函等法定公文,也可能是計劃、匯報、講話稿、公開信、建議信、工作總結等事務公文。

3與申論的異同點

(1)相同點

《綜合應用能力》與《申論》試卷均由注意事項、給定資料和作答要求三部分組成,形式相似。考查的模式都是要求考生通過認真閱讀資料、提取相關信息,并且將提取的信息通過深度分析、界定、歸類、延伸等方式,整合為作答內容。

(2)不同點

素材選擇不同

《申論》選擇的素材相對來說比較宏觀、抽象,帶有一定的時代背景,是當前相對的熱議話題。《綜合應用能力》選擇的話題素材相對微觀,比較接地氣,是日常工作過程中常見的具體性事務。《申論》材料通常由政治理論、案例等多種材料組成,而《綜合應用能力》的材料通常以背景交代、訪談性和案例材料為主,信息相對交錯、凌亂。

考查能力不同

《申論》主要以材料加工能力為主,《綜合應用能力》除了材料加工能力以外還需要、管理者角色所具備的實務操作能力。

題型呈現不同

《申論》以閱讀理解類試題和寫作題為主,《綜合應用能力》除閱讀理解類試題、寫作題以外,還包含機關工作實務操作類試題,例如:會務安排、機關接待、突發事件處理等。

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