第7章　學習的聯結—認知理論

7.1　復習筆記

一、托爾曼的認知—目的說

（一）托爾曼的經典實驗

1．位置學習實驗

位置學習實驗以在高架迷津中進行的迂回學習最為著名。該實驗以白鼠為對象，研究其在高架迷津中的取食行為。高架迷津裝置包括三條長短不同的通向食物箱的通路，并且最短的和次短的兩條通路具有通向目標的共同部分。實驗分為預備練習和正式實驗兩個階段，前者是讓白鼠有機會走過迷津中的每一條通道，熟悉整個環境，并確定其自起點到達食物箱時對三條通路的偏好程度；后者通過實驗者的操作創造一定的情境，觀察白鼠在特定情境中的反應。研究發現，白鼠是根據對迷津的認知地圖而不是依照過去的習慣來行動的。

2．獎勵預期實驗

托爾曼認為，個體的行為由對目標的期待來引導。廷克波1928年所做的獎勵預期實驗證實了該觀點。

（1）廷克波的實驗以猴子為被試。實驗者首先當著猴子的面把香蕉用帶有蓋子的兩個容器中的一個蓋住，然后用一塊木板擋住猴子的視線。然后要求猴子在兩個容器中進行選擇。結果發現，猴子能準確地在裝有香蕉的容器中取得食物。

（2）然后，實驗者當著猴子的面用一個容器把香蕉蓋住，之后又在擋板后面將香蕉取出，換為萵苣葉子，并要求猴子取食。結果發現，當猴子再次想從原來的容器中取食香蕉而實際發現是萵苣葉子時，猴子顯露出驚訝沮喪的表情，對著實驗者高聲尖叫并拒絕取食。因此，托爾曼認為動物和人類的行為不是受他們行為的直接結果支配，而是受他們預期行為將會帶來什么結果支配的，學習是期待的獲得，而非習慣的形成。

（二）認知—目的說的基本內容

1．學習是有目的的，是期待的獲得

（1）行為受主體對未來行為結果的期待所支配

托爾曼認為，有機體的一切行為都是指向一定目的的，盡管需要有刺激的存在才能使個體的行為指向目的，但是只有“目的”才使行為達到完整和獲得意義。有機體為了要達到未來的目的，必然要對未來的目的有所期待，當前的行為是受主體對未來行為結果的期待所支配的。

（2）期待是托爾曼學習理論中的核心概念

期待指個體根據已有經驗而建立起來的一種內部準備狀態，是一種通過學習而形成的關于目標的認知觀念。托爾曼認為，學習即對行為的目標、取得目標的手段、達到目標的途徑和獲得目標的結果的期待，完全是認知性的。有機體只有對于即將到達的目標建立某種期待，才會對不同目標做出實際的不同行為。

2．學習是對完形的認知，是形成認知地圖

托爾曼認為，有機體在到達目的的過程中，會遇到各式各樣的環境條件。個體只有認知這些環境條件，才能克服困難，到達目的。這種對環境條件的認知是到達目的的手段和途徑。行為不是對一種刺激的反應，而是對某種刺激模式的認知。有機體學習的也不僅僅是簡單的反應，而是學習到達目的的符號及其所代表的意義。

3．指導意義

托爾曼的期待和認知地圖是學習理論發展過程中的兩個重要概念。

（1）個體只有在對未來的學習目標產生期待時，才有可能發生實際的學習行為。因此，在實際的教學過程中，教師首先應讓學生明確學習的目的任務和具體要求，使其對未來的學習結果產生一種積極的期待，而不宜“單刀直入主題”。

（2）認知地圖即現代認知心理學家所說的認知結構，形成學生良好的認知結構是教育的關鍵和核心。在實際的教學過程中，應注意加強對學生良好的認知地圖的構建。

二、加涅的信息加工學習理論

加涅是20世紀最有影響的著名教育心理學家之一。他認為，學習是一個有始有終的過程，這一過程可分成若干階段，每一階段需進行不同的信息加工。在各個信息加工階段發生的事件，稱為學習事件。學習事件是學生內部加工的過程，它形成了學習的信息加工理論的基本結構。

（一）學習的信息加工模式

加涅認為，學習的模式是用來說明學習的結構與過程的，它對于理解教學和教學過程，以及如何安排教學事件具有極大的應用意義。他提出了影響深遠的信息加工的學習模式（如圖7-1所示）。

圖7-1　學習的信息加工模式

1．信息流

信息流是指信息從一個假設的結構流到另一個假設結構中去的過程。信息流的過程具體如下：

（1）學生從環境中接受刺激，刺激推動感受器，并轉變為神經信息，從而進入感覺登記。該記憶過程十分短暫，只能登記部分信息，其余部分很快就會消失。

（2）被視覺登記的信息很快進入短時記憶，信息在這里可以持續二三十秒鐘。短時記憶的容量很有限，一般只能儲存七個左右的信息項目。

（3）當信息從短時記憶進入長時記憶時，信息發生了關鍵性轉變，即要經過編碼過程。編碼不是把有關信息收集在一起，而是用各種方式把信息組織起來。信息是經編碼形式儲存在長時記憶中的。一般認為，長時記憶是個永久性的信息儲存庫。

（4）當需要使用信息時，需經過檢索提取信息。被提取出來的信息可以直接通向反應發生器，從而產生反應；也可以再回到短時記憶，對該信息的合適性作進一步的考慮，結果可能是進一步尋找信息，也可能是通過反應發生器作出反應。

2．控制結構

（1）期望事項

期望事項是指學生期望達到的目標，即學習的動機。因為學生對學習有某種期望，教師給予的反饋才會具有強化作用。

（2）執行控制

執行控制即加涅學習分類中的認知策略，執行控制過程決定哪些信息從感覺登記進入短時記憶，如何進行編碼、采用何種提取策略等。

（二）學習階段及教學設計

學習是學生與環境之間相互作用的結果。學習過程是由一系列事件構成的。加涅認為，每一個學習動作可以分解成八個階段（如圖7-2所示）。

圖7-2　學習階段與教學事件

1．動機階段

（1）學習動機是整個學習的開始階段。在教育和教學情境中，首先要考慮激發學生學習活動的動機，即學生力圖達到某種目的的動機。它是借助于學生內部產生的心理期望過程而建立起來的。期望是指學生對完成學習任務后將會得到滿意結果的一種預期，它可以為隨后的學習指明方向。

（2）在有些場合下，學生最初并沒有受達到某種目的的誘因所推動，這就要幫助學生確立學習動機，形成學習期望。理想的學習期望只有通過學生自己的體會才能形成，而不能僅通過教師告訴學生學習的結果來形成。因此，為了使學生形成理想的期望，在學生實際獲得某種知識和技能之前，應先做出安排使學生達到某種目標，以便向學生表明他們能夠達到預期的目標。

2．領會階段

（1）選擇性知覺指有了學習動機的學生，首先必須接受刺激，即必須注意與學習有關的刺激，而無視其他刺激。當學生把所注意的刺激特征從其他刺激中分化出來時，這些刺激特征就被進行知覺編碼，儲存在短時記憶中。

（2）為了使學生能夠有效地進行選擇性知覺，教師應采用各種手段來引起學生的注意，如改變講話的聲調、手勢動作等；同時，外部刺激的各種特征本身必須是可以被分化和辨別的。學生只有對外部刺激的特征作出選擇性知覺后，才能進入其他學習階段。

3．習得階段

（1）習得階段是指對新獲得的刺激進行知覺編碼后儲存在短時記憶中，然后再把它們進一步編碼加工后轉入長時記憶中。在短時記憶中暫時保存的信息，已被轉化成一種最容易儲存的形式，這種轉化過程即編碼過程。當信息進入長時記憶時，信息又要經歷一次轉換，以便保存信息。

（2）在此過程中，教師可以給學生提供各種編碼程序，鼓勵學生選擇最佳的編碼方式。

4．保持階段

（1）學生習得的信息經過復述、強化后，以語義編碼的形式進入長時記憶儲存階段。儲存在長時記憶中的信息，其強度并不隨時間進程而減弱；有些信息因長期不用會逐漸消退；記憶儲存可能會受干擾的影響，新舊信息的混淆，往往會使信息難以提取。

（2）如果教師能對學習條件作適當安排，避免同時呈現十分相似的刺激，可以減少干擾的可能性，從而提高信息保持的程度。

5．回憶階段

（1）學生習得的信息要通過作業表現出來，信息的提取是其中必需的一環。回憶或信息提取階段最容易受外部刺激的影響。

（2）教師可以利用各種方式使學生得到提取線索，以增強學生的信息回憶量。但作為教師，最重要的是指導學生，使他們為自己提供線索，從而成為獨立的學習者。所以，對于教學設計來說，通過外部線索激活提取過程固然重要，但更重要的是使學生掌握為自己提供線索的策略。

6．概括階段

（1）學生提取信息的過程并不始終是在與最初學習信息時相同的情境中進行的，教師也總是希望學生能把學到的知識運用與各種類似的情境中去。因此，學習過程有一個概括的階段，即學習遷移的問題。

（2）為了促進學習的遷移，教師必須讓學生在不同情境中進行學習，并給學生提供在不同情境中運用提取過程的機會，更重要的是，要引導學生概括和掌握其中的原理和原則。

7．作業階段

一個完整的學習過程需要有作業階段，因為只有通過作業才能反映學生是否已習得了所學的內容。作業的一個重要功能是獲得反饋；同時，通過作業看到自己學習的結果，可以獲得一種滿足。作業主要是給教師看的，教師需要幾次作業才能對學生做出推斷。

8．反饋階段

（1）當學生完成作業后，他馬上意識到自己已經達到了預期的目標。這時，教師應給予反饋，讓學生及時知道自己的作業是否正確，從而強化其學習動機。強化在學習過程中之所以起作用，是因為學生在動機階段形成的期望在反饋階段得到了肯定。

（2）教師在提供反饋時，不僅可以通過“對”“錯”“正確”或“不正確”等詞匯來表達，而且可以使用點頭、微笑等其他許多微妙的方式來反饋信息。同時，反饋并不總是需要外部提供，它也可以從學生內部獲得，即進行自我強化。

（三）指導意義

（1）加涅認為教師是教學活動的設計者和管理者，也是學生學習效果的評定者。一個完整的學習過程是由上述八個階段的系列所組成。在每一個學習階段，學習者的頭腦內部都進行著信息加工活動，使信息由一種形態轉變為另一種形態，直到學習者用作業的方式作出反應為止。

（2）教學程序必須根據學習的基本原理來進行。在學習結果（即言語信息、認知策略、智慧技能、動作技能、態度）確定之后，它們必須按照教學工作目標的適當順序安排。有效的教學要求教師根據學生的內部學習條件，創設或安排適當的外部條件，促進學生有效的學習，以實現預期的教學目標。

三、班杜拉的觀察學習理論

班杜拉認為，人的許多知識、技能、社會規范等的學習都來自間接經驗，人們可以通過觀察他人的行為及行為的后果而間接地產生學習，以此提出了觀察學習理論。

（一）班杜拉的經典實驗

1．成人擊打充氣娃娃的實驗

在早期的一項研究中，班杜拉及其合作者首先讓兒童觀察成人榜樣對一個充氣娃娃拳打腳踢，然后把兒童帶到一個放有充氣娃娃的實驗室，讓其自由活動，并觀察他們的行為表現。結果發現，兒童在實驗室里對充氣娃娃也會拳打腳踢。這說明，成人榜樣對兒童行為有明顯影響，兒童可以通過觀察成人榜樣的行為而習得新行為。

2．觀看攻擊性的電影

（1）問題的提出

①榜樣攻擊性行為的獎懲后果是否影響兒童攻擊性行為表現；

②兒童是否能不管榜樣攻擊性行為的獎懲后果而習得攻擊性行為。

（2）實驗研究

①實驗過程：把兒童分為三組，首先讓兒童看到電影中的成年男子的攻擊性行為。在影片結束后，第一組兒童看到成人榜樣被表揚，第二組兒童看到成人榜樣受批評，第三組兒童看到成人榜樣的行為既不受獎也不受罰。然后，把三組兒童都帶到一間游戲室，里面有成人榜樣攻擊過的對象。

②實驗結果：榜樣受獎組兒童的攻擊性行為最多，榜樣受罰組兒童的攻擊性行為最少，控制組居中。這說明，榜樣攻擊性行為所導致的后果是兒童是否自發模仿這種行為的決定因素。

（3）補充研究

①問題的提出：榜樣受獎組的兒童比榜樣受罰組的兒童是否習得了更多的攻擊性行為。

②實驗過程：他們在上述三組兒童看完電影回到游戲室時，以提供糖果作為獎勵，要求兒童盡可能地回憶榜樣行為并付諸行動。結果發現，三組兒童的攻擊性行為水平幾乎一致。

③實驗結論：榜樣行為所導致的后果，只是影響到兒童攻擊性行為的表現，而對攻擊性行為的學習幾乎沒有影響。

（二）觀察學習的基本過程與條件

班杜拉認為，人類的大多數行為是通過觀察而習得的。人們通過觀察他人的行為，可獲得榜樣行為的符號性表征，并可以此引導觀察者在今后作出與之相似的行為。他認為，該過程受到注意、保持、動作再現和動機四個子過程的影響。

1．注意過程

（1）注意過程的作用

注意過程是觀察學習的首要階段。如果人們對榜樣行為的重要特征不加以注意，就無法通過觀察進行學習。注意過程決定著在大量的榜樣影響中選擇什么作為觀察的對象，并決定著從正在進行的榜樣活動中抽取哪些信息。即注意過程調節著觀察者對示范活動的探索和知覺。

（2）影響注意過程的因素

①榜樣行為的特性

榜樣行為的顯著性、復雜性、普遍性和實用價值等影響著觀察學習的速度和水平。獨特而簡單的活動容易成為觀察的對象。榜樣行為越流行，越容易被模仿。同時，人們對于敵對的、攻擊性的行為遠較親社會行為易于模仿，榜樣行為被獎勵比被懲罰更能引起模仿的傾向。

②榜樣的特征

在年齡、性別、興趣愛好、社會背景等方面與觀察者越相似的榜樣，越易引起人們的注意；同時，人們傾向于注意那些受人尊敬、地位較高、能力較強、擁有權利且具有吸引力的榜樣，反之則難以成為模仿的對象。

③觀察者的特點

觀察者本身的信息加工能力、情緒喚醒水平、知覺定勢、人格特征和先前經驗等也影響到觀察學習。

a．信息加工能力強、情緒喚醒水平高的個體，能從觀察中學到更多的東西。

b．觀察者過去形成的知覺定勢，會影響到他們在觀察中抽取什么特征以及如何對所見所聞作出解釋。

c．缺乏自信的、低自尊的、依賴性強的人，更易于注意他人并模仿榜樣行為。

d．先前獲得強化經驗的行為在當前的觀察學習情境中，將比較容易受到注意。

2．保持過程

（1）保持過程使得學習者把瞬間的經驗轉變為符號概念，形成示范活動的內部表征。如果人們只注意觀察他人的示范行為而不能把這種示范以符號編碼的形式保存下來，那么對示范行為的觀察就不會對他們產生很大影響。

（2）示范信息的保持主要依賴于兩種符號系統：表象系統和言語系統。在兒童發展早期，視覺表象在觀察學習中起著重要作用；但在他們的言語技能發展到一定階段時，言語編碼就成為了主要的信息保存形式。同時，動作的演練也可作為一種重要的記憶支柱。在頭腦中進行心理演練，可大大提高熟練程度，增強保持時間。

3．動作再現過程

（1）動作再現過程是把符號性表征轉換成適當的行為，以內部表征為指導，把原有的行為成分組合成信念的反應模式。一個人即使已經充分意識到了榜樣行為，并把它經過編碼后良好地保持在記憶中，但是如果沒有適當的動作能力，個體仍不能再現這種行為。因此，動作再現過程決定那些已經習得的動作轉變為行為表現的范圍和程度。

（2）班杜拉認為，個體對榜樣行為的再現過程可以劃分成：反應的認知組織、反應的發起、監控以及在信息反饋基礎上的精練。

（3）觀察和行為的完全一致通常是通過對初步嘗試的正確調整而得到的。符號表征與實際行為之間的差異，可用來作為矯正動作的線索。在日常的學習中，人們通常是通過榜樣作用大致掌握新的行為，然后根據自我矯正的調整，才逐漸熟練掌握這種技能。

4．動機過程

動機過程決定哪種經由觀察習得的行為得以表現。班杜拉把習得與行為表現相區分，認為行為表現是由動機變量控制的。動機過程包括：

（1）外部強化

外部強化是指人們傾向于展現按照榜樣行為去行動會導致有價值的結果，而不會導致無獎勵或懲罰的后果的這一行為。

（2）替代性強化

觀察到榜樣行為的后果，與自己直接體驗到的后果，是以同樣的方式影響觀察者的行為表現的，即學習者的行為表現是受替代強化影響的。

（3）自我強化

自我強化是指人們能夠自發地預測自己行為的結果，并依靠信息反饋進行自我評價和調節。人們對自己的行為所產生的評價反應，也會調節他們將表現出哪些可觀察到的習得行為。他們傾向于作出自我滿意的行為，拒絕個人厭惡的東西。

班杜拉特別強調替代強化及自我強化的作用，實質是強調學習中的認知性和學習者的主觀能動性。

（三）觀察學習的意義

（1）它不但可以超越經由賞罰控制來學習直接經驗的限制，而且可以超越事先設計的學習情境的限制，隨時隨地進行學習。人的許多社會性行為都是通過觀察學習而獲得的，所以，觀察學習對進行社會規范教育和培養道德品質具有一定的借鑒意義。

（2）在實際的德育工作中，教師應注意為學生提供良好的可資學習和借鑒的榜樣，引導學生學習和保持榜樣行為，并為學生創造再現榜樣行為的機會，對良好的行為給予及時的表揚和鼓勵，對錯誤的行為則給予批評和教育。