015 CANAL+互動表單

標簽：數字、互動

案例卡片

案例名稱：The Interactive Form（互動表單）

廣告主：CANAL+

主創公司：BETC

獲獎情況：2015戛納國際創意節—直效類—金獎

2016 One Show—直效類—金鉛筆

2016 D&AD—直效類—黃鉛筆

2016紐約國際廣告節—數字類—全場大獎

背景與挑戰

CANAL+位于法國，是一家成立于1984年的付費電視臺。凡是想觀看其電視節目的觀眾都需要進行訂閱和付費。但是填寫電子訂閱表單的過程往往十分枯燥，觀眾穿梭在眾多的條目和空格中，感到不厭其煩，甚至最終間接導致部分準備訂閱節目的客戶流失。如何改善用戶的填表體驗，促成他們最終訂閱節目，是本次活動重點需要解決的問題。

目標與洞察

CANAL+一方面想要打破傳統訂閱方式的單調乏味，使受眾在輕松愉快的過程中不知不覺完成訂閱過程，增加電視臺的收益；另一方面想要吸引喜愛嘗鮮的年輕人的關注，取得他們的喜愛和認同，活化老舊的電視臺品牌。

策略與創意

CANAL+將填表頁面制作成了電視節目的形式，兩位主持人會用動態的形式不斷引導觀眾填表，并根據觀眾填寫的內容來實時評價，從而讓無聊的填表在哈哈大笑中不知不覺完成。

執行與表現

CANAL+創造出一種全新的在線訂閱表單的方式，即由兩個年輕人最喜歡的電視節目主持人協助，用一種有趣的方式幫助觀眾填寫表格。觀眾在填寫的過程中一邊觀看主持人對其填寫的內容做出的反應，一邊從容有趣地完成整個訂閱需要填寫的個人資料。

效果與評價

活動開展以來參與訂閱總人數達到了400400位，比一開始預計的多出了20%。

訂閱節目的數量增加了18%。

收到觀眾超過10000封電子郵件，表達了對此活動的喜愛和支持。

分析與反思