故事+互聯網：做個有故事的人

冀鑫

跨界關鍵詞

班長 優秀班集體 管理故事視頻庫 互聯網學習平臺

我是一個會主動創造挑戰、迎接挑戰的人。明明不用花費太多氣力，不用太多考慮就能完成的事情，我偏不這么做。我會主動去尋找另外的方向，并走出一條新的道路。由于我走的是一條新路，同路的人不多，之前的經驗在這條新路上也用不到。所以每當遇到困難的時候，我的解決方案就是改變自己，戰勝困難。盡管困難很多，但一路上的收獲讓這些困難變得不值一提。每每想到成功到達彼岸之后的場景，我就十分的興奮，前進的腳步也就更有力量！

一、優秀學生干部放棄北京來到上海

我還記得，從北京服裝學院畢業的那一年，我的綜合排名在班級中數一數二。作為班長，我帶領班級成功獲得當年我們學校唯一的一個北京市優秀班集體的榮譽稱號，所以我是學校公認的優秀學生干部。畢業時已有三家北京企業希望我到他們那里工作，并給我留京指標。現在想來，當時的這些來得太容易了，沒有挑戰，所以我決定放棄留在北京工作的機會，去上海發展，迎接新挑戰，去一個對我來說一切都是未知數的城市發展。

到上海后，我碰到的挑戰都不是工作上的，而是生活上的不適應。1998年8月初的天氣巨熱無比，從早上熱到晚上。我住的宿舍是幾十年前的老房子，里面有不少臭蟲，晚上睡覺的時候，會爬上來咬你，十分難受。當時我上班的地方在淡水路和徐家匯路路口，頭兩個月住在公瞿溪路上的宿舍里，這兩個地方都是上海的老市區，比較破舊。由于習慣了北京寬廣筆直的大馬路，所以剛到上海的第一個月，我經常迷失在那些彎彎曲曲的小路上，這種情況下，我一般會找老人家問路。那個時候的老人家普遍講不好普通話，所以他們也不大愿意給一個說普通話的外地人指路。

既然自己選擇了上海，即使再難，也要堅持走下去。為了讓自己快速了解上海，我騎壞了三輛自行車。一有時間便拿著上海地圖，從南走到北，從西走到東，幾乎走遍了上海的所有馬路。雖然這種方法會很辛苦，但卻很實用，我終于讓自己熟悉了上海，看到了上海的現代、上海的發展、上海的未來……逐漸也像喜歡北京一樣喜歡上了上海。

二、從視頻產品代理商到“故事視頻”制片人

在上海工作的18年中，我經歷了四次跨行業的轉換。其中比較大的變動是從視頻產品的代理商到50COACH故事視頻制片人的轉變。

2011年，我還是一家美國公司在中國的總經銷商，我和另外一位在廣州的合伙人一起負責這個產品在中國的經營和推廣工作，取得了不錯的成績。在經營過程中，我們逐漸發現美國這家公司已經慢慢放棄這個產品了，主要的表現就是產品沒有任何更新。沒有更新就意味著客戶會慢慢放棄產品。

這是一個故事微視頻的產品，里面匯聚了世界500強企業的CEO、董事長講述自身發展、企業管理、領導力等各方面的故事。每個故事視頻都很精彩，制作精良，每個視頻的主講嘉賓都是成功的CEO、董事長。這些故事視頻可以分門別類地讓不同的管理者去學習，既可以當作一個電子課件安裝到客戶內部的學習系統里，也可以通過售賣學習賬號的方式讓企業的中高層管理者在網上學習。

我們都十分喜歡這個事業，在領導力提升和企業文化建設方面可以幫到很多中國企業，讓這些企業在走出去的時候更加順利。為了繼續這個事業，我們就開始考慮相應的對策了。

首先，要繼續堅持用講故事的方式，因為在幾千年前人類就開始通過故事來傳播思想，各種文化能夠流傳至今的都是經典的故事。無論大人小孩，我們每個人都愛聽故事，小故事中蘊藏著大道理。不同的人看同一個故事，會得出不同的結論，有不同的收獲。每天都有無數的企業請內部或外部培訓師為各層級的學員講授各種課程。僅就課程內容對學員的吸引力而言，我發現參加培訓的人員最感興趣的就是聽老師講授各種案例故事，因此故事和案例經常被運用在培訓和教練輔導的過程中。此外，從記憶的角度來看，學員記憶最深的往往也是老師講授的各種故事和案例。所以，才會有那些影響我們一生的故事，它們會在我們遇到困難的時候激勵我們、啟發我們。既然故事有如此大的魅力，為了活躍教學氣氛，提升學員的參與度，一些講師會試著從網上收集一些和授課主題相關的視頻短片，但搜索出的結果要么質量太粗糙，要么內容太冗長，需要花費大量時間重新編輯，要不就根本搜索不到。此外，為了保證培訓效果，有的講師會應課程需要杜撰一些故事，或者改編故事。通過此種方式得到的故事素材是經不起推敲和驗證的，甚至會錯誤地引導學員而起到反作用。為了不讓這樣的事情再發生，同時最大限度地達到培訓效果，故事的真實性就變得很重要。如果由故事的親歷者講述出來就更有說服力，如果親歷者是一位成功的人士，那他講述的故事將更有傳播和示范效應，會有更多的人從他的故事中獲益。如果制作了數量眾多、不同主題的故事，隨著時間的延續，每個人都能從中找到自己所需的故事。

其次，我們要制作中國自己的管理故事微視頻。在中國企業管理理論不是很健全的時候，借助國外的企業管理智慧是很有必要的。借鑒別人的經驗，能讓我們少走彎路。隨著中國本土職業經理人隊伍的不斷擴大，我們已經不再滿足于僅僅借鑒外面的經驗，中國的管理者希望看到身邊企業的成功經驗和失敗教訓。所以我們要制作屬于中國的管理故事微視頻庫，讓更多的年輕人、更多的企業從中受益。

在著手籌劃這件事情的時候，我們發現有幾個困難橫在了面前。

1．如何起一個響亮的名字？而且這個名字在走出中國的時候，老外一看就知道這個名字代表什么樣的產品或服務。最終我們決定用Storysoft和50COACH, Story（中文含義“故事”）非常直白，很容易被理解，后面加個Soft是希望借助互聯網的力量，為故事加上互聯網的翅膀，讓更多的人從中受益。50COACH是其中一個子品牌，我們希望能成為年輕人成長過程中的在線教練。據說，平均每個人一生會出現50個左右的好朋友。我們希望能成為他們在線的人生發展顧問，當他們遇到工作和職業困惑的時候，可以在50COACH中找到方向，獲得力量。通過觀看這些真實的故事，會觸發他們的思考和促進他們開始行動，進而幫助其改變現狀，實現發展目標。

2．要制作誰的故事？他們愿意接受拍攝和采訪嗎？經過思考，我們決定以拍攝知名外資企業的人力資源負責人作為切入點。第一，與國企和民企相比，外企不是靠著行業壟斷或低價策略，更不是靠各種關系來實現成功的，所以外企的可復制性和可借鑒性比較強。第二，外企的高管不會顧及那么多的條條框框，比較敢講。第三，外企的高管也比較能講，只要稍加溝通，就能制作出精彩的故事內容。第四，人力資源部負責的是人才的選育用留和文化的建設，和所有的部門都有密切的溝通。國企和民企在這方面還有很大的提升空間。第五，以前中國并沒有人力資源這個專業，能做到一家企業的人力資源負責人，都是非常有能力、非常會溝通的，他們的職業道路對于很多年輕人都是一種觸動和激勵。

3．高品質的視頻要花費大量資金和資源進行制作，資金哪里來？再三考慮之后，我們決定自己出資與專業的機構合作。在內容品質的把握上，我們會親自審核每一個視頻，為了剪輯好一段幾分鐘的素材，有時會花費五十幾倍的時間進行準備和后期剪輯制作。為了使這個項目能長期進行下去，一方面我們通過開發和實施付費的企業內部人才培養項目，另一方面通過輔導企業高管講述故事來獲得一定的收益。我們也希望未來能夠獲得更多的支持，從而讓中國的商業故事能走出中國，傳播到世界的每一個角落。

三、獨立學習平臺和上千段高品質視頻

經過三年的發展，我們已經制作了上千段高品質的視頻素材，并有了獨立的學習網站www.50coach.com，同時為了配合時下流行的移動學習，讓用戶有更好的客戶體驗，我們還開發了50COACH客戶端，并把視頻按相應主題分門別類地放在不同的主題下面。學員可以通過搜索的方式，找到自己所需的視頻內容。

每一次的角色轉換，都和我當初“決定來上海—不喜歡上海—熱愛上海”的心路歷程很相似。在陌生的領域會遇到很多意想不到的困難，我會通過各種方式去親身體驗這些不適應，從而讓自己盡快熟悉這個陌生的領域。能夠讓我一直堅持下去永不放棄的，是內心對所從事工作的熱愛，以及這份工作能夠為社會創造價值而產生的自豪感！

跨界感悟

人生不是事先寫好的一出戲，人生不是只有一個答案的數學題；每個人的未來都有無限的可能，用熱情與執著來面對不確定的未來，你將成就不一樣的精彩人生！