第22章 超市遇到問題了
- 自由和平等
- 觀望之雪
- 5347字
- 2019-11-27 20:26:22
開超市最大的頭痛就是試吃,尤其是開心果一類食品,進價高,涼雪服務員發現一個小姑娘,每次來都會吃開心果、瓜子,還無法阻止。
涼雪在監控室調查幾天監控,看到每次都是這幾個人,有一個服務員過來:“雪姐,我有一個辦法,把比較貴的干貨用袋子裝起來,價格粘在外邊,這樣就不能品嘗了。”
涼雪:“這個主意不錯,可是賣不掉,過幾天還要重新裝袋,袋子也是要花錢買來的,也是不少損失。”
服務員看出涼雪不想這樣:“雪姐,只有這樣就不會偷吃了,在兩者之中,前者浪費嚴重,后者能減少損失,袋子多少錢,有幾個廠家免費給。”
涼雪:“這個問題我會好好考慮,等到有結果了,我會第一時間通知你。”
從這里離開,去別的大超市,看到里面有人偷吃,可能是超市大,更富裕,不在乎這點干果。走到面前用手摸一下,干果放水了,平常人發現不了,涼雪摸的出來,原來是這個樣子,里面通風好,超市有空調不會壞。
在走出超市的時候,聽到一位顧客說:“買了立刻吃,放不了幾天。”
另外一個顧客說:“是啊,我買了一個白菜,放家里兩天就壞了,用刀打開里面全部壞了,當時用一個保溫膜抱著,誰能看到里面,超市就是一個字坑,這是在城市,如果在老家,自己種點菜就夠自己吃。”
第一位顧客聽完:“你這不算什么,我買回家打開里面就壞了,沒有什么證據,無法退貨了,自認倒霉,以后不要去銷量少的超市,客流量大能減少這樣的事情發生。”
聽后發現自己太實在了,不敢放水,秤都是新的,最后自己賺錢少。
也許是涼城想念小欣,天亮了,涼城出來到小欣家,走到門口發現們沒有鎖。因為她們是合租的,有的人出門沒有關門,涼城的進入小欣一點沒有察覺到,走到門口聽到小欣和小玉打電話:“小玉,你說我該怎么辦,我一直忘不了涼城,可是他一直不來找我。”
小玉:“小欣,這樣的事情我不知道怎樣勸你,感情是最難懂了,只要你愿意,不要因為面子,失去自己心愛的男孩。”
聽到小玉沒能給出一個答案,眼淚掉下來:“我知道該怎樣做了,在我沒和涼城在一起的時候,我習慣這個樣子,在他沒來見我之前,都快忘掉他了,為什么在我快忘記你的時候,再出現在我面前,三年以后在說吧,如果我們有緣,三年以后再續感情。”
涼雪一宿沒有睡著,還在考慮干果是否裝起來,現在只能這樣了,能減少損失,早上去超市和服務員一起裝袋和打碼,還沒有裝多少莉莉來了:“雪姐你這是做什么,為什么要用袋子裝起來,多麻煩。”
涼雪放下手里袋子:“這些干貨進價高、利潤低,最近有顧客品嘗完不買,造成不少損失,裝起來就無法品嘗了。”
莉莉從周圍轉一圈:“哦,我的店鋪也有這種情況,可能沒有這邊嚴重,我也沒有注意。”
涼雪:“以后回去觀察一段時間,如果我這個辦法可以,你也這樣。”
兩人走出超市:“好久沒有看到小美了,她最近忙什么?”
莉莉:“今天周三不會太忙,咱們兩一起找小美。”
兩人走到小美超市門口,她在卸貨,現在的小美相似換一個人,典型的女漢子:“都給我往里面搬,卸完貨就下班。”
莉莉走上前去:“小美,最近發生什么事了,你變化太大,就像是換了一個人,下來休息一會。”
從車上跳下:“你們快點干。雪姐、莉莉,你們怎么過來了,我現在這樣跟一個野小子差不多,我去里面換一身衣服。”
涼雪:“不用了,我們兩一會就走,為什么你自己卸貨,找幾個搬運工就可以了,多累啊,花不了多少錢。“
小美:“我讓服務員卸貨,卸完下午休息,留下幾個人如同值班,這樣一個月下來能省兩三個人得工資。”
莉莉:“一直這樣下去,他們會辭職,你還要招新員工。”
小美:“不會的,我已經和他們談好了,他們同意這樣,卸完貨,剩下的時間都是玩,工資還照發,都喜歡這個樣子,有的時候還要輪流,他們搶著干。”
涼雪:“還有這種好事,看來我以后要招幾個男性,讓他們給我搬貨、卸貨,不在找搬運工了。”
小美看到貨卸完了,對著員工說:“你們現在下班了,下午休息吧,明天不要遲到。”
這四五個人在里面洗完手,一起去飯店吃飯,下午一起去網吧。
走近小美辦公室,小美拿起水杯:“沒有外人,你們自己隨便,不用客氣。”小美端起水喝下坐在凳子上。
屋內有一盆花,花朵還沒有開放,旁邊一個魚缸,里面有幾條金魚,魚缸旁邊一個窗戶,下面就是超市大門,辦公室不大,位置不錯:“小美,你什么時候把辦公室挪到這里了,上次來還在北邊。”
小美看了看窗外:“沒有幾天,現在天冷了,這邊暖和,開空調太浪費,這樣能節約電費,以前也是空著,現在利用起來了。”
莉莉:“我看著你狀態不對啊,這幾天發生什么事,怎么變成這個樣子,有什么困難說出來,自己卸貨省搬運費,辦公室挪地方,好曬太陽,省電費,你到底怎么了。”
小美:“看看你們兩,我現在好好地,能有什么事,不用管我,一會去樓下咖啡廳,今天我請客。”
涼雪:“咱們見面不是一兩天了,從你表情上看出有心事,不用隱瞞說出來我和莉莉會幫助你。”
超市運營沒有問題,因此可以推出是家里的事情,一段時間對話,小美沒有說出什么事情,看到小美面無表情,眼淚快要流下。為了解決尷尬局面:“莉莉,咱們小美能有什么事,咱們還是走吧,讓她在辦公室休息一會吧。”
看來涼雪想讓莉莉離開,再問不會有什么結果:“好吧,小美,我和涼雪先走了,以后有什么事情,第一時間通知我們,你休息吧。”
兩人走出超市,小美趴在桌子上大哭,在樓下聽到聲音,莉莉想回去見小美,被涼雪攔下:“你回去做什么,咱們在這里會讓她更難過,在不知道發生什么事之前,還是不要見小美,給她自己足夠的時間,讓她好好想想。”
涼雪拉的莉莉離開,還不停著回頭,看到窗戶關閉了,就像是把自己關在一個小屋內,與外界隔離。
看到投訴上寫的,“收到一個企業投訴,把我們傳單放在地上當紙,浪費我們印刷成本,沒做到宣傳作用。”
涼刪看到這一條不敢相信:“老板這一定有問題,不可能是真實的。”
老板:“我沒有問你真不真,看到這一條投訴,你想說些什么。”
涼刪:“我會回去調查,等有結果了,回報給你。”
老板:“我站在公平角度上來說,有的客戶為了省錢故意投訴,還有的客戶真的看到浪費了,你一定要好好調查。”
拿的投訴文件回自己辦公室,打通晶晶電話:“晶晶你來我辦公室一趟。”
在辦公室等了幾分鐘,晶晶到了:“經理你找我有什么事情。”
涼刪拿起投訴文件,晶晶從頭到底仔仔細細看了一遍:“經理不可能會有這樣的事情,一定是假的,在發放的時候,我經常查崗,沒有一人浪費一張傳單。”
涼刪:“我也想過,出事要從兩種角度上考慮問題,咱們沒有證據說這條是假的,任何時候都要講證據,之所以沒有大張旗鼓來,就是證據不足,沒有說如何處理,我猜要賠錢,以后用人注意一點。”
兩人到了市里,看到地上有很多傳單,有環衛工人在罵:“發什么發,有什么用,滿地都是,不體諒一下環衛工人啊。”
這位環衛工人有五十多歲,工作不易,看到垃圾桶里面有瓶子,瓶子的水倒下,瓶子放在三輪車一個袋子里,等多了賣錢。
有些路人接到傳單放在垃圾桶,實在沒有一點用,涼刪在想,也許發傳單已經過時了。
外邊天氣半陰天,通知董強來,從樓下上來:“董強,這兩天沒有看到涼城,他去哪里了,他是不是沒有事閑了。”
坐在天哥一旁:“天哥,據說涼城去找自己女朋友了,上周五走的,今天周二了,也該回來了。”
天哥:“在他回來之前,你要給他找點事情,看來他真的閑了。”
帶幾個人從頭走到尾,有一個販子從董強面前走過,蹲下了:“你什么意思,撞到我了,對不起都不說。”
他還沒有反應過來,涼城站在他面前:“呦,這不會董強哥,咱們好久不見了吧,今天出什么事了。”
董強:“你來的正是時候,他撞到我了,怎么辦,不賠錢不行。”
涼城:“居然這個樣子,給我一個面子,以后有時間,我一定會還你,你覺得行嗎?”
看到這是在涼城地段上,不想把事鬧大:“涼城,今天給你這個面子,只有這一次,如有再犯,不要怪我,不顧舊情。”
看到小販在里面:“大爺你放心,我能看出來他是來找事的,你以后小心。”
從市場離開回家了,眼前這個人就是小濤,他對涼城沒有二心,涼城遇到他也是走上正軌之一,如果沒有小濤,也許涼城的路沒有這么順利。
小欣從窗戶往外看,沒有幾分鐘,聽到經理叫自己:“小欣、小欣快過來。”
到了經理辦公室,看到一摞文件:“小欣,今天下班之前要錄入下,明天早上要使用,如果完不成,晚上加班吧。”
小欣:“經理,錄入不是我工作范圍,這是文員的工作,我的活還沒有忙完,你還是換一個人吧。”
看到小欣要走:“你先不要走,小趙走的突然,新文員小何無法勝任,只能輪流幫忙,今天輪到你了,如果你不想干,就扣你工資。”
拿的文件走出辦公室看到小玉,問了問是不是有這件事:“小欣是有這件事,可是沒有經理說的輪流啊,都是你們新員工幫忙,老員工都不幫忙,再別人屋檐下怎能不低頭,將就一下吧。”
小欣:“小玉我知道該怎么做了,謝謝你。”
小玉:“你不用謝我,這是我應該說的。”
這個時候小欣負責的客服下線了,一心一意錄入文件。她可是客服,不是做財務的,文件都是數字,如果是文字可能下班的時候能忙完,數字錄入太慢了,財務人員錄入五張,小欣錄入一張。按照正常她是不用加班,太慢還著急,看到大家都下班回家了,只有自己在辦公室一人忙。
經理走出辦公室打算離開,看到小欣還沒有走:“小欣,還有多少沒有錄入。”
小欣:“經理,還有七八張。”
經理:“不用錄入,現在下班吧,剩下的七八張,明天早上來錄吧。”
聽到經理的話,把手里的這一張錄完,關閉電腦,收拾辦公桌準備回家,在公交車站點等車回家,心里還暖暖的,看來經理挺關心自己,沒有自己想象的壞,更不是自己想的那樣。
看到站點沒有幾個人了,牌子上寫的,末班車九點半,一看時間已經九點十分了,我腳步慢一會只能坐末班車了,打車回家還要報銷,瞬間發現經理真黑啊,我坐公交車回家能省錢,讓我早下班幾分鐘。
下來公交車,路邊有一個夜市,他們已經開始收攤了,收攤早的都已經走了,原來已經是十點多了,我該回家了。累了一天,回去連飯都沒有吃,洗刷完躺下、關燈睡覺。
琳琳今天休假,從家里出來,就和涼晨通過一次電話。涼晨沒有主動聯系過她,琳琳已經給他電話號碼了,就是想讓你給自己打電話,涼晨就是一個榆木疙瘩,不了解女孩的心思。
撥通涼晨電話:“喂,你還知道我是誰嗎?”
涼晨:“哦,知道。”看了看電話號:“我不可能把你給忘了。”
琳琳:“你為什么不給我打個電話,最近工作很忙嗎?”
涼晨想到他媽經常讓自己相親,看完手機號了,還是沒有記起這個人是誰,聽到這句話,發現這個女孩對自己很熟悉,不知道該如何對答,琳琳認為他在上班:“你是不是在上班,如果不方便的話,晚上在打給你。”
涼晨結結巴巴:“好啊,晚上我給你回電話。”
想到他在上班,不方便說話,自己在欺騙自己,往好上想。沒有忘記我,已經把我的電話號碼存在手機上了,心里無比高興,把手機充滿電,等待涼晨的電話,沒過一會手機響了,看到的不是涼晨電話號碼,是經理的:“喂,經理,我今天休假沒有上班。”
經理:“琳琳我知道,你快點來店里,有急事。”
以前從來沒有打過電話,看來是急了,急急忙忙去店里了,琳琳心里想,自己休假都不自由,早知道就關機了。
掛完電話,涼晨在手機里面查,看到幾個月之前出現過這個號碼,想了半天原來是琳琳,下午五點從來公司,給琳琳撥打電話,琳琳接下電話:“涼晨,實在不好意思,現在我有事情,改天再聊吧。”
還沒有等涼晨說一句話,已經掛斷了,涼晨想著琳琳喜歡自己,原來不是,自己想多了,原來是一個村莊,有時間聊聊天,就這么簡單,騎著直行車回家,到了家沒有給媽媽提起。
如果不是工作,琳琳一點不想掛掉電話,聽到涼晨的聲音有多好,不知道什么時候還能再次通電話。
用袋子裝上節約不少,同時銷量更低了,原因是客戶不能品嘗,不用太在意這些問題,最起碼不減少分量,我就不信莉莉的店鋪沒有這樣的事情,在沒有通知莉莉的情況之下,去找莉莉了,她在辦公室喝飲料、嗑瓜子。涼雪到來莉莉停止了:“雪姐,你來沒有提前通知,我在樓下等你。”
辦公室亂糟糟,就像是垃圾廠:“這個月銷售額有多少,我覺得沒有之前高。”
莉莉:“不可能,我每個月都看了,最近都是一樣,你來我電腦上看看,就在這里,我給你打印出來。”
手里拿著銷量和進貨單,看了幾分鐘還不錯,看來莉莉有生意頭腦,我每天忙里忙外,沒有達到這么高銷售額,其實沒有想看銷售額,看著莉莉吃瓜子、喝飲料,還會讓她打印出來,自己要向她學習:“不錯挺好。”
嘴里和心里想不一樣,你做的在好也不能在辦公室玩,太驕傲了吧。走近超市里面,菜都加水了,顧客買回家放不住,這樣能增加收入,這是欺騙顧客。
上次就想到這樣做了,一直不想加水。看來莉莉已經不是當年的莉莉了,我還是當年的我,時間在變,我的心沒有變。
小美走出辦公室,想到前幾天家里來電話,就像是一塊大石頭壓在身上一樣,是否回家一趟還要好好考慮一下,現在是下班時間,鎖上超市門,走出幾步聽到有人喊:“不要關門,等一等。”
轉身看到一個小伙跑得過來:“你好,我要買點東西,開一下門可以嗎?”
看到他很著急:“我已經關門了,到明天再來吧。”
小伙:“你不是還沒有走嗎?就耽誤你幾分鐘。”
看出他太著急了,打開超市門,打開燈,在門口等他購買商品。等了最多一分鐘出來了,看了看東西:“一共三十元,我就不打開電腦掃碼了,行嗎?”
他拿出五十元:“就這個樣子吧,不用找錢了。”小美拿的錢,這個人拿著東西上一輛車離開,這個人之前從來沒有見過,小美鎖上門回家了。