序

讓我們從一個(gè)簡單的問題開始：IBM有多少雇員？

這個(gè)問題看上去非常簡單直接，對(duì)嗎？但是請(qǐng)注意下面這個(gè)清單：

這個(gè)長長的清單中的每一項(xiàng)都與IBM有關(guān)系，有全稱、縮寫、別名、分支機(jī)構(gòu)、全資子公司等，有的公司名稱中完全沒有IBM的字樣，但它歸屬于IBM，有的公司曾經(jīng)歸屬于IBM，后來又被賣掉了，還有的公司現(xiàn)在已經(jīng)完全不存在了。

現(xiàn)在我們?cè)賮砜磩偛拍莻€(gè)問題——IBM有多少雇員？還會(huì)覺得這個(gè)問題簡單嗎？

事實(shí)上，我遇到過一所知名大學(xué)信息管理部門的負(fù)責(zé)人，問他這個(gè)關(guān)于雇員的問題。他告訴我，這正是讓他們頭疼的問題。太多不同時(shí)期建設(shè)的信息系統(tǒng)、不同的編號(hào)、不同的命名體系、不同的管理方式，所有信息匯總到一起之后，不知道哪些是重復(fù)的，哪些是陳舊的。用不同的方式統(tǒng)計(jì)，結(jié)果都不相同。

對(duì)于擁有眾多部門和分支機(jī)構(gòu)的大型企業(yè)，這樣一種數(shù)據(jù)管理的困境隨處可見。因此，不僅對(duì)于人員、物料、市場，而且對(duì)于那些與企業(yè)運(yùn)營密切相關(guān)的重要信息都存在著管理的挑戰(zhàn)。所以，我們需要數(shù)據(jù)治理，尤其是對(duì)企業(yè)中最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)資產(chǎn)——主數(shù)據(jù)進(jìn)行治理，進(jìn)而提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，使數(shù)據(jù)真正成為管理和決策的可靠依據(jù)。

我們正處在歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，數(shù)據(jù)技術(shù)在快速變革，大數(shù)據(jù)成為人們競相議論的熱點(diǎn)。無疑，未來的競爭就是數(shù)據(jù)的競爭。但是，在這個(gè)變革的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)上，更多的人將注意力的焦點(diǎn)放在了數(shù)據(jù)的“量”上，很少有人提及和關(guān)注數(shù)據(jù)的“質(zhì)”，仿佛只要有了足夠大量的數(shù)據(jù)，一切問題都可以解決。很可惜，真實(shí)情況是，海量數(shù)據(jù)如果未能經(jīng)過合理的加工和組織，并確保一定的數(shù)據(jù)質(zhì)量，它不僅不能解決問題，反而可能制造出更多的麻煩。也許，我們應(yīng)該盡早從華而不實(shí)的喧囂中抽身出來，通過具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)治理工作，切實(shí)改善企業(yè)的數(shù)據(jù)環(huán)境，讓大數(shù)據(jù)真正從“看”到“用”，真正活躍起來。

本書凝聚了編著者在數(shù)據(jù)治理和主數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，涵蓋數(shù)據(jù)治理和主數(shù)據(jù)管理的基本概念、實(shí)施過程、關(guān)鍵技術(shù)等重要內(nèi)容，并結(jié)合大量實(shí)際積累的案例和技術(shù)方案，系統(tǒng)地介紹了數(shù)據(jù)治理這一新興領(lǐng)域及其應(yīng)用情況，可作為工作指南為正在或準(zhǔn)備開展數(shù)據(jù)治理工作的IT人員提供參考，更能為數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)管理者提供新的思路、新的方向。

張林 清華大學(xué)教授，清華－伯克利深圳學(xué)院院長

清華大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)物理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室主任

2019年1月于北京