第一節　創新思維的定義及特征

一、創新思維的定義

創新是創業的基礎。在創新過程中，最重要同時也是最困難的是構想，而構想來源于創新思維。創新思維是一個相對概念，是相對于常規思維而言的。一個人的能力很大程度上取決于思維能力，同樣，創新思維能力也是構成創新能力的核心。

創新的過程分為想和做。“想”實際上就是思維過程，而“做”就是把思維轉化為行動和結果。想要有好的結果，首先想法要正確，正確的想法才能產生正確的結果，這就是常說的“方向很重要”，創新能力的核心也是創新思維能力。如果沒有創新思維，就不可能產生構想。創業是創新的載體和表現形式，是創新的延伸。

快節奏、錯綜復雜、動態變化的大環境構成了這個時代的主旋律，與之相適應，人們也勢必要培養跳躍性、發散性、獨創性的創新思維，才能跟上時代發展的步伐。

創新思維是人類在探索未知領域過程中，發揮人的主觀能動性，以超越常規的眼光觀察思考問題、提出與眾不同且能經得起檢驗的全新觀點、思路和方案解決問題的思維活動。

二、創新思維的特征

創新思維作為人類創造能力的集中體現，有五個方面的基本特征：

第一，思維方向的求異性。即從別人習以為常的事物發現問題。例如，一個人在某種常見的設備上觀察到某些改進。

第二，思維結構的靈活性。即思維結構靈活多變，及時轉換、變通。

第三，思維進程的突發性。即思維在時間上突然降臨，表現一個非邏輯性的特征。

第四，思維效果的整體性。即成果迅速擴大和展開，從整體上帶來價值的更新。

第五，思維表達的新穎性。即思維內容是前所未有的。主要表現為思維與他人不同，獨具卓識。并能提出新的創見，作出新的發現，實現新的突破。

案例學習1-1

羅伯斯的玩具娃娃

羅伯斯是某所大學的退學學生。23歲時，他開始在俄亥俄州克利夫蘭一帶銷售自己創作的、各種款式的“軟雕”玩具娃娃，同時還在附近的多尼利伊國家公園禮品店上班。

不久前，當年連房租都繳不起、窮困潦倒的羅伯斯，已成了全世界最有錢的年輕人之一。但這一切不是歸功于他的玩具娃娃討人喜愛的造型和低廉的售價，而是歸功于他在一次鄉村集市工藝品展銷會上突然冒出的靈感。那天在展銷會上，羅伯斯設了一個攤位，將他的玩具娃娃排好，自己站在攤位前向路過的人推銷。他不斷地調換手中的小娃娃，并向路人介紹：“她是個急性子的姑娘”“她不喜歡吃紅豆餅”。就這樣，他把娃娃擬人化，不知不覺做成了一筆筆生意。

不久之后，便有一些買主寫信給羅伯斯，訴說他們的“孩子”也就是那些娃娃被買回去后的問題。在這一瞬間，一個驚人的構想突然出現在羅伯斯的腦海中。他忽然想到，他要創造的根本不是玩具娃娃，而是有性格、有靈魂的“小孩”。就這樣，他開始給每個娃娃取名字，還寫了出生證書，并堅持要求“養父母們”都要進行收養宣誓，誓詞是：

“我某某，鄭重宣誓，將做最通情達理的父母，供給孩子所需的一切，用心管理，以我絕大部分的感情來愛護和養育他，我將成為這個娃娃的唯一養父母。”

就這樣，玩具娃娃不僅有了玩具的功能，而且凝聚了人類的感情，將精神與實體巧妙地結合在一起，真可謂是一大創舉。

事實上，羅伯斯的許多“小孩”是在克利夫蘭的一家“兒童醫院”中誕生的。該“醫院”原本是一家診所，羅伯斯把它改造成一家大百貨商場，里面的售貨員也都穿著醫生和護士的服裝。在這里，“養父母們”可以看到掛著聽診器、戴著口罩、身著白色長袍的“醫生”，從搖籃里抱起他們的“新生嬰兒”。當這些“養父母們”去“收養室”宣誓時，他們會經過“手術室”和“保育室”，可以透過窗戶看到里面的“新生嬰兒”。

數以萬計的顧客，被羅伯斯這些異想天開的構想迷得神魂顛倒，他的總銷售額一下子激增到20億美元。羅伯斯獲得了成功，他的事業遠遠超過了同行，這歸功于他那獨一無二的創意。