以退為進(jìn)，贏得對(duì)方的信任

在求人辦事的過程中，有時(shí)候我們正面相求或者據(jù)理力爭(zhēng)說這樣做的好處，不如“以退為進(jìn)”更能打動(dòng)人心。很多時(shí)候，我們過分強(qiáng)調(diào)自己的目的，過分堅(jiān)持自己的想法并不一定能夠取得預(yù)想的效果，相反，如果采取一種“退”的策略，有時(shí)反而更容易達(dá)到目的。

某鎮(zhèn)的鎮(zhèn)政府秘書有個(gè)計(jì)劃要實(shí)施，必須經(jīng)書記同意。對(duì)于這個(gè)計(jì)劃，鎮(zhèn)長是比較愿意的，并同意幫助秘書勸說書記。當(dāng)他們到了書記的辦公室，秘書做了大致的陳述后，書記思考片刻，就向鎮(zhèn)長:“你覺得這個(gè)計(jì)劃如何?”而鎮(zhèn)長的回答卻令秘書很失望:“還應(yīng)當(dāng)再探討一下!”鎮(zhèn)長明明答應(yīng)支持秘書，為什么變了呢?于是書記只答應(yīng)“我再考慮一下”，這樣計(jì)劃當(dāng)時(shí)就沒有通過。“鎮(zhèn)長怎么這樣呢”，秘書心里嘀咕著。

幾天來，秘書心里一直不是滋味。過了一個(gè)星期，讓秘書感到意外的是，書記同意了他的計(jì)劃。原來鎮(zhèn)長在他們交談后，說服了書記。試想，假如鎮(zhèn)長和秘書一起說服書記，書記會(huì)做什么決定還不得而知。

很多時(shí)候，我們?cè)诎萃袆e人幫忙的時(shí)候，總是一個(gè)勁地想說服對(duì)方，讓對(duì)方接受我們的請(qǐng)求，對(duì)方反而會(huì)有些不情愿，因?yàn)楹芏嗳硕紩?huì)有種懷疑精神，憑什么你說好我就一定要相信呢，反而會(huì)覺得你一個(gè)勁地說好是不是為了掩飾什么呢?

有一次，在費(fèi)城舉行憲法會(huì)議的時(shí)候，會(huì)議中分為贊成派和反對(duì)派，討論相當(dāng)激烈。由于出席者有著人種、宗教等方面的差異，利害關(guān)系各異，因此會(huì)議充滿了火藥味和互不信任的氣氛。出席者的言辭都非常尖銳，甚至還有人身攻擊。

眼看會(huì)議即將決裂，在這個(gè)時(shí)候，持贊成意見的富蘭克林適時(shí)地站了出來，他不慌不忙地對(duì)人們說:“事實(shí)上，我對(duì)這個(gè)憲法也并非完全贊成。”

此話一出，會(huì)議紛亂的情形立刻停止了，反對(duì)派人士都用懷疑的眼光看著富蘭克林。富蘭克林停了一會(huì)兒，繼續(xù)說道:“對(duì)這個(gè)憲法，我并沒有信心，出席本會(huì)議的各位，也許對(duì)這些細(xì)則還有些異議，但不瞞各位，我此時(shí)也和你們一樣，對(duì)這個(gè)憲法是否正確抱有懷疑態(tài)度，我就是在這種心情下來簽署憲法的......”天時(shí)，雙做行設(shè)經(jīng)富蘭克林這一說，反對(duì)派的激動(dòng)和不信任態(tài)度終于平靜下來，他們反而想讓時(shí)間驗(yàn)證一下它是否正確，這樣，美國的憲法終于順利通過。

對(duì)于一件事情，如果一味地強(qiáng)調(diào)好的一面，那么對(duì)方對(duì)于你所說的話，就會(huì)存有不信任的潛在心理。這時(shí)不如利用人類潛在的“逆反心理”，采取以退為進(jìn)的方法來取得對(duì)方的信任。富蘭克林就是利用了這個(gè)技巧，先說一些對(duì)自己不利的話，使對(duì)方產(chǎn)生了信任感，再順勢(shì)達(dá)到自己的目的。